辽宁
在大连北站南二楼实名制验票口的左右两端，分别设有一个人工验票口。细心的旅客会发现，两个人工验票口上面的字不一样，分别是“人工通道”和“急客通道”，这个急客通道有什么“门道”？记者从大连火车站了解到，“急客通道”可以让旅客在紧急情况下，高效、快速地进站乘车。
在大连北站，记者看到，“急客通道”设在南二楼进站口西侧，来到实名制验票处，往左手边看，能看到一个蓝色醒目的牌子，上面写着“急客通道”。据介绍，如果所乘列车已经开始检票，距离开车15分钟以内的旅客，都可以从这个检票口快速进站，直接进入安检区域，方便“赶点”旅客进站乘车。
需要注意的是，开车前3分钟停止检票，从进站、验票、安检到检票，在不需要排队的前提下，至少需要步行5分钟，节假日大客流期间可能耗时更久，请旅客务必预留好充足时间候乘。
除此之外，重点旅客（老幼病残孕）均可走“急客通道”，车站为重点旅客提供轮椅、担架、优先进站、便利出站一条龙服务。旅客可以拨打铁路客服电话：12306或者大连北站服务热线：0411-62821260进行预约，也可在铁路12306官网或铁路12306手机APP预约。车站工作人员会一路护送重点旅客上车。
没有买车票，但是想要护送重点旅客进站，据了解，这样的情况也可以走“急客通道”。在“急客通道”跟工作人员说明情况，可得到一张“爱心卡”，凭卡畅行，让出行更温馨。
半岛晨报、39度视频记者齐芳芳
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