女孩在银行存钱，结果柜员越数越少，后来怎么处理的

2021年，河南一女士去银行存款。

没想到，柜员竟把钱越数越少，数了两次竟然少了两千元。

那么这两千元究竟去了哪里？

小朱是河南郑州的普通居民，经过多年打拼，终于积攒下一笔可观的积蓄。

她最大的梦想，就是买一栋属于自己的房子。

得知女儿的心愿，父母也非常支持，决定为她的房子出一份力。

老两口东拼西凑，帮助子女筹到了一部分资金。

一家人总计凑了43万5千6百元，准备过几年再攒些钱，就把买房子的计划提上日程。

他们决定暂时将这笔钱存入银行，一来能够赚取一些利息，二来也比放在家里更安全。

然而，万万没想到的是，这件事竟然在银行出了岔子。

出发前，小朱和父母仔细清点了这笔钱。

确定无误后，他们将每一万元分成一沓，剩余的5千6百元单独为一沓，装进包里，一起前往银行存款。

然而，这次存钱经历却与往常有些不同。

一开始，小朱表示要存钱，银行工作人员非常热情地招待了她。

然而，当她把一捆一捆的现金放在柜台上时，工作人员没有等她全部掏完，便直接解开现金捆绑，迅速将钱放进点钞机清点。

按理说，银行人员应该先询问存款金额的意向。

但此刻，他们显然跳过了这个步骤，这显得程序不规范。

尽管心有疑虑，但小朱没有多想，然而接下来的操作让她彻底蒙了。

因为这笔钱里面混杂了新旧两版的人民币，因此点钞机在清点过程中，旧版人民币频频出现无法识别的情况。

但工作人员未妥善处理这些无法识别的现金，而是随意扔到一边。

一时间，柜台上到处散落着旧版现金，显得杂乱无章。

而且正常情况下，点钞机清点结束后会自动报数，但小朱每次报出来的数目都比实际少几张。

忙了一阵子后，柜员告知小朱，这笔存款总额为43万4千6百元，需要她核实签字。

这一结果让小朱惊讶不已，明明在家里一家人仔细数了好几遍，都是43万5千6百元。

小朱要求柜员再数一遍，一旁的父母也变得焦虑不安，几乎要挤出眼泪，明明在家里数了好多遍都是43万5千6百元。

经过再一次点算后，更奇怪的情况出现了，工作人员报出的数目变成了43万3千6百元，又少了一千。

小朱能确认自己装钱的包没人动过，而现在在银行内少了两千块，这无疑是银行工作人员有问题。

两千块虽不是巨额，却是全家省吃俭用攒下的血汗钱。

小朱绝不甘心就这么吃下哑巴亏，坚决要求银行给个说法。

然而，面对小朱一家人的质疑，柜员却表现得非常无赖。

一边声称自己没有错，一边又解释每个人数钱的习惯不一样。

更加让人无法理解的是，当小朱要求调取监控视频时，银行竟然直接拒绝了她的请求。

那么小朱最终有没有拿回这消失的两千块呢？

2021年，河南一女子小朱在父母的陪同下，去银行存款。

令小朱一家惊讶地是，钱在柜员手里竟越数越少。

小朱与父母一同去银行存款，没想到柜员将存款越数越少。

柜员数一次，存款就少了一千元。

并且在小朱要求调监控时，还遭到了银行的拒绝。

那么小朱的两千元究竟去哪了？

为了尽快查清真相，小朱要求查看银行的监控录像，但银行以监控属于内部信息，且涉及客户隐私为由，拒绝了她的请求。

面对这样的答复，小朱深感无奈，只好求助媒体。

随后，媒体陪同小朱找到了当初办理业务的银行工作人员。

然而，当这名工作人员看到有人拿相机前来拍摄时，居然立刻起身离开了。

媒体和小朱被拒之门外，只能转而联系银行的负责人。

尽管有媒体在场，银行负责人仍然坚决否认内部存在工作失误，反而一再强调肯定是小朱自己记错了金额，银行对于这笔钱的丢失不负责任。

这种答复让小朱无法接受，明明在柜台上数钱时每次都少几张，最后却还敢不承认。

原本小朱一家不想把事情闹大，但见银行态度如此敷衍和无理，只能选择报警处理。

警察赶到现场后，立即展开调查，并明确表示要查看事发时的监控录像。

在各方压力下，银行不得不调出存钱时的监控视频。

原来，由于小朱存款金额庞大，而老版人民币无法通过验钞机，银行柜员只好手动清点。

柜员将一捆一捆的钱拆开放在柜台上，零零散散铺满一整张桌子。

然而在清点过程中，有一沓钱不慎掉入柜子与墙壁的缝隙中，这才导致了少钱的问题。

看到这一幕，银行方面顿时哑口无言，尴尬不已。

银行相关人员立即向小朱一家人赔礼道歉，并将那两千元归还给了小朱，还承诺将来会规范工作流程，确保不会再发生类似问题。

这次事件不仅让小朱一家维护了自己的权益，也提醒了更多人注意存款时的细节。

这一事件警示大家，作为金融机构，银行必须严格遵守规范程序，确保客户资金的安全和透明。

如果银行在接到客户质疑时，能够更负责任、更透明地处理问题，可能会避免很多不必要的麻烦和矛盾。

小朱的坚持不仅维护了自己和家庭的利益，也为其他客户树立了榜样，指明了在遭遇不公时如何有效维权。

而这一事件告诉大家，在处理日常金融事务时，要保持高度警惕和细心。

对于银行等金融机构来说，则需要进一步提升服务质量和管理水平，确保每一个客户的权益不受侵害。