充电桩扫码支付，难倒一些老人｜民情直通车·2024帮忙一夏

在华漕镇虹桥博雅苑小区，一场关乎居民日常出行便利的充电设施升级行动正在紧锣密鼓地进行中。近日，小区居民钱先生向《民情直通车·2024帮忙一夏》栏目反映，特别是针对老年居民无法使用智能手机扫码充电的难题，希望小区能够增设投币型充电装置，以解决充电难题。

据了解，虹桥博雅苑小区入住人群中老年居民占比较大，他们对于使用新兴科技产品存在一定困难。此前，小区内的大部分充电桩均为扫码型，需要居民通过手机微信或支付宝扫码支付费用后方可使用，这给老年居民带来了诸多不便。

收到居民诉求后，帮忙一夏栏目连线了华漕镇副镇长吴松，并现场连线小区物业公司及充电桩运营单位，共同商讨解决方案。经过多次现场勘查和深入讨论，最终决定对小区充电设施进行全面升级。据悉，改造后的充电区域将确保每幢楼下至少安装一台投币型充电装置，以满足老年居民的日常充电需求。

吴松告诉记者，为满足居民绿色出行需求，华漕持续加大电动自行车集中充电场所设施建设力度，今年已新增490个集中充电点。在收到居民相关诉求后，立即开展实地调研，进一步优化提升电动自行车充电设施的建设，以满足各类人群的需求。同时，也将查漏补缺，将投币型或刷卡式充电装置覆盖到全镇各个集中充电点。

为了确保升级改造工作的顺利进行，充电桩运营单位制定了详细的施工方案。他们首先对现有充电区域进行了重新规划，确保新增的投币型或刷卡式充电装置能够合理布局，既不影响通行又便于居民使用。同时，为了提升用户体验，新设备还采用了人性化的设计，如加大投币口、设置清晰的充电指示灯等。

随着升级改造工作的不断推进，虹桥博雅苑小区的充电设施将焕然一新。预计在未来一个月内，所有新增的投币型充电装置将全部安装到位并投入使用。

华漕房管办相关负责人表示，未来将继续优化非机动车充电桩功能配置及分布点位，满足多年龄段居民充电使用需求，并探索引入智能化充电设施，提高充电设施安全及效能。

据悉，自《上海市非机动车安全管理条例》实施后，针对电动自行车停放、充电等相关安全性问题，新增电动自行车集中充电场所490处、21540个充电插口，同时，落实镇域内集中充电点“6+1”规范化建设（即烟感报警、喷淋设施、照明灯具、监控设施、防火隔断、灭火器材、宣传标识配备）。此外，还通过设计全镇、村宅消防地图，制定《华漕镇“城中村”民房租赁安全管理办法》等措施，全面加强电动自行车专项整治、推动自建房安全管理，维护社会安全稳定。

记者：毛海萍

供稿：浅晚月

初审：林心怡

复审：石思嘉

终审：徐雷冰

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