互助养老进行时：以“时间之约”让银发无忧

中新网杭州8月21日电(张煜欢)料理家务、买菜做饭、剪头发、测血糖……随着老年人年纪渐长，有些过去稀松平常的琐事，如今成了难事。进入老龄化社会，如何实现更为便捷、舒适的居家养老？年轻时把志愿服务时间“存”进去，老了可以兑换别人为自己提供的服务——南京养老志愿服务联合会探索的南京市养老服务互助时间平台，给居家养老提供了新思路。

近日，“2024年度中华慈孝人物/团体”名单正式揭晓，南京养老志愿服务联合会作为团体入选其中。

“当得知入选2024年度中华慈孝团体时，我内心非常激动。这不仅是对团队辛勤付出的认可，更是对我们所秉持的慈孝精神和社会责任感的赞誉。”南京养老志愿服务联合会会长史秀莲说。

2019年底，南京市在247个社区试点运行养老服务“时间银行”，鼓励志愿者为老年人提供养老服务，并按规则储存。报名者需经过注册、审核和线上考试，成为平台的一名志愿者。

该平台志愿者和高龄老人可根据实际需求双向下单。其中，志愿者可提供助餐、助医、助浴、助洁、助学等8大类共30余个服务项目，内容涵盖日常生活的方方面面。

“又有新订单了！”不久前，南京市养老服务互助时间平台君之南团体志愿者负责人王跃熟练地打开“我的南京”APP，在互助时间管理板块下，看到了来自江北新区葛塘街道的理发订单。他带上团队和工具包，奔赴下单的老人家中，为老人剪了一个干净利落的发型。理发完成，他在手机上滑动订单结束，志愿时间进行存储，他的团体账户上又多出0.5小时。

作为一名专业理发师，王跃拥有5家门店。2021年一次偶然的机会，他注册了互助时间个人志愿者，接下了第一笔“互助时间”理发订单。2022年，葛塘街道互助时间平台开始发布团体志愿者招募通知，王跃第一时间组建了君之南团体志愿者。此后，他们每个月进社区开展一次义剪，同时接一些上门理发的志愿订单，帮助行动不便的老人解决理发需求。

“平台在创新养老服务模式、激发社会参与热情、满足老年人多元化需求等方面都发挥了重要作用。”史秀莲说，“年轻存时间，年老享服务”的制度设计首先降低了养老成本，提高了服务效率质量。仅在南京就累计存储服务时间达68万小时，如按家政保洁人员薪酬计算，节约老年人服务成本达3000余万，为发展互助性养老探索出有效路径。

通过整合社会组织、高校、医疗机构、公益团体等多方资源，南京市养老服务互助时间平台联合起200多家爱心单位，共同在促进养老人才转化、扶持志愿者创业就业、开发老年人力资源、推动银发经济试点等领域不断探索。

截至目前，南京共建立服务点1400余个，志愿者注册超9万人、服务对象超26万人，平均每天有1000余名志愿者为老年人提供服务。

史秀莲坦言，虽然平台在南京已实现了各区域的通存通兑，但“时间银行”真正的活力体现在于跨时间、跨空间的通存通兑。为了实现这一点，团队正推行“统一标准、统一平台、统一管理”，目前该模式已推广至山东等多个省份。

回顾该平台的发展历程，从最初的萌芽期到现在的飞速发展阶段，每一步都凝聚着每个参与者的心血和汗水。史秀莲感慨，目前平台在全国范围内得到广泛的认可和推广，这意味着团队要承担起更多的社会责任，需要继续在养老服务的道路上不断探索和创新。

“我们始终坚信，通过互助共享的方式，不仅能让更多社会力量为老年人提供贴心、便捷的服务，也让社会力量品牌得到更多人的熟知和认可，从而实现多方共赢。”史秀莲说。

慈孝之路永无止境。面对日益增长的养老需求，团队深知还有很长的路要走。

“我也想呼吁社会各界一起加入到互助养老的行列中来，让更多人共同实践慈孝精神，为老年人创造更加幸福、安康的晚年生活。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够让慈孝之花在中华大地上绽放出更加绚丽的光彩。”史秀莲说。(完)