巴黎长荣酒店事件后续：平台下架，国内企业辟谣，原酒店仅称遗憾

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巴黎奥运会举办期间，位于巴黎的长荣桂冠酒店大厅里挂满了参赛国家和地区的小旗子，五彩缤纷，煞是好看。

可就在这欢乐的氛围中，有人发现了一个令人不安的细节——身为一家台企，挂了这么多国家和地区的旗帜以庆祝奥运，却唯独没有中国的五星红旗。

这个发现让很多人开始讨论，甚至有不少人直接追问：五星红旗去哪儿了？

很快，一个爆料在网上传开，据说酒店里的厨师透露，其实是一个来自台湾的苏经理下令把中国国旗给剪了。

这个消息一出，顿时在华人圈里引起了轩然大波...

长荣酒店剪国旗

当时正当大家疑惑五星红旗为什么不在时，一个名叫“张教官的有趣人生”的大陆旅游博主毫不犹豫地站了出来，他二话不说，自己带着一面五星红旗就杀到了酒店。

他的想法很简单，他想亲自为酒店补上这面国旗，可谁知酒店方面却拒绝了他的要求，说什么都不肯挂上。

博主不甘心，开始四处打听，并他找到了酒店里一个做中餐的杨大厨，想要了解事情的来龙去脉。

谁料杨大厨竟然告诉他，其实酒店里本来是有中国五星红旗的，只是他们酒店里的台湾经理故意要求他们把红旗剪掉了。

杨大厨补充表示，当时他还多次向酒店领导层提出抗议，只是没能得到什么结果。

另一边，即便是冲上热搜，酒店方面的态度仍让人大跌眼镜，酒店负责人居然理直气壮地说，这就是酒店的态度，连总经理都知道这事儿。

更让人气愤的是，他们还振振有词地说，挂哪国的旗子是他们的自由，别人管不着。

争吵到最后，酒店还抛出了一个的数据，表示华人客人只占他们生意的4%，表示他们根本无需在意华人的感受。

因为这话听着怎么都有点不把华人客户放在眼里的味道，这下可好，本来是个小事，被酒店这么一搞，直接变成了一场公关灾难。

消息一经传出，国内的社交媒体顿时炸开了锅，微博上"#长荣桂冠酒店台籍经理剪掉五星红旗#"的话题一下子冲到了热搜第二。

网友们纷纷表示不满，表示要坚决抵制该国际连锁酒店，毕竟国旗

是原则问题，更别说这酒店也太不把人当回事儿了。

事情闹大了，影响开始蔓延，国内几乎所有订酒店的平台都把长荣酒店给下架了直接断了酒店在中国大陆的财路，甚至许多华人放话表示，以后再也不住这家酒店了。

有意思的是，这场风波还牵连到了无辜的“同名酒店”——驻马店有家长荣酒店，生怕被误伤，一天之内连发了四条声明澄清，说自己跟长荣集团没半毛钱关系。

酒店道歉辟谣了，网友：毫无诚意

眼看着事态越闹越大，长荣集团领导层终于坐不住了，8月15日，长荣桂冠酒店通过上海长荣桂冠酒店的微信公众号发布了一份声明。

这份声明，说是道歉，却又像是在打太极。

大概意思就是说这事儿处理得不太好，让一些客人感觉不好，他们很抱歉。

不过这话听着，怎么都有点避重就轻的意思。

声明还表示他们一定会好好教育一下员工，别再出这种事了，最后还不忘来一句大话，说不希望这事影响两岸人民的感情，希望两岸关系能和平发展。

对此，很多网友表示“怎么听都像是在避重就轻，对核心问题避而不谈。”

长荣官方的声明非但没有平息民众的怒火，反而让人觉得更加不满，网友们纷纷表示，这声明就是在敷衍，一点诚意都没有，有人一针见血地指出，这声明就是在打太极，根本没说到点子上。

目前长荣集团主要是做海运和航空运输的，如果这事儿继续发酵，说不定会影响到他们在中国大陆的整个业务，而如果长荣集团一直保持这种态度，可能会面临全球华人的抵制。

而且关于那个4%的说法，也有人提出质疑，因为有调查显示，长荣酒店的华人客户可能占到60%-70%。

长荣不痛不痒地“道歉”之后，不少人感慨，台湾企业在大陆赚钱的时候，一边赚华人的钱，却一边伤华人的心。

也有人警告长荣，在全球化的今天，任何一个小小的失误都可能引发巨大的风波，企业在追求利润的同时，也要时刻谨记社会责任和文化敏感性。

长荣酒店的风波还在继续发酵，而这起事件不仅仅是一个酒店的公关危机，更折射出了复杂的两岸关系和全球化背景下的文化冲突。

长荣集团如何化解这场危机？中国大陆的消费者会不会继续抵制？每个人心中的答案已经明确。

在这个信息高度透明的时代，任何企业的言行都在公众的密切关注之下，一个看似微不足道的决定，可能会引发连锁反应，影响深远。

从社交媒体的口诛笔伐到订房平台的集体下架，再到企业的紧急澄清，每一步都显示出在互联网时代，公众意见对企业行为的巨大影响力。

显然，在全球化的今天，尊重不同文化，维护各国人民的感情，不仅是道德要求，更是明智的商业选择。

此外在经济全球化的今天，两岸之间的经济联系已经如此紧密，但经济联系并不能自动转化为文化认同和情感联系，如何在经济合作的基础上，增进相互理解，化解分歧，可能是未来两岸关系发展中需要面对的重要课题。

参考资料：
1.被大陆博主曝巴黎长荣桂冠酒店拒挂五星红旗，长荣桂冠酒店回应，网友：避重就轻2024-08-15 21:58·环球网