台积电美国工厂的困难

2020年5月，最大的芯片制造商台积电投入650亿美元在美国亚利桑那州菲尼克斯郊区建设第一家工厂。但四年后，该公司尚未开始销售这里制造的半导体产品。目前预计，最快2025年上半年才能开始向外交付芯片。

在台湾，几十年来台积电形成了复杂且高效的社会化生产系统，大量娴熟的工程师和专业供应商组成的庞大网络无时无刻都在围绕台积电运行。但是，这一切在美国的荒漠上却远超出预期，尽管台湾高管们早有心理准备，不断提醒自已：我们在台湾做得很好，并不意味着我们可以在这里复制。

在最近面媒体采访中，包括高管在内的12名台积电员工揭示，台湾管理人员与美国工人之间的文化冲突导致双方都感到沮丧。台积电以严格的工作条件闻名。半夜被叫回工厂处理紧急情况并不少见。但在菲尼克斯工厂，这样的工作要求导致一些美国雇员辞职。

由于亚利桑那州工厂的建设进度滞后，很多员工被安排参与原职务以外的事项中，这样的做法在东亚习以为常，而在美国却无法得到认同。当工人们被要求竭尽全力完成最紧迫的任务时，一些美国工人觉得很难待下去。甚至美国员工抱怨会议太多占用了上班时间，导致台积电在美国必须减少开会频率和参加人数。

亚利桑那州的台积电管理人员表示，为缓解紧张局面，目前的工作量完全没有台湾那么大。但是，如果明年工厂满负荷生产后，当前较轻的工作量是否会持续，员工们是否愿意接受，都是未知数。

台积电菲尼克斯工厂已经雇佣了2200名工人，目前约有一半是从台湾引进的。未来这个比例肯定会降低，不可能一直依赖台湾向这里输送职员。

在台湾，成熟的的教育体系向台积电提供了充足而优秀的工程师，还拥有几十年稳定的供应体系。但在美国，一切必须从头做起。台积电招聘了大量美国工程师到台南接受培训，让他们跟随台湾同行近距离体验台积电全员齐心协力的工作方式。2021年，加州大学圣地亚哥分校获得硕士学位的工程师杰斐逊·帕兹前往台南接受了18个月的培训。他回忆说，很多时候让他受到强烈冲击，牺牲个人时间远远超出了他的预计。

美国当地作为回应，附近的学院和大学增加了电气工程领域的教学专业。台积电则通过学徒、实习、研究项目和招聘会与社区学院和大学合作，以扩大员工的来源。台积电也向亚利桑那州立大学提供研究资金，而该大学已成为台积电的主要员工来源。

可是台积电在亚利桑那州这几年的努力播种，已经面临当地劳动力争夺。因为该地区的其他类似产业公司也在竞相寻找熟练工人。例如美国芯片巨头英特尔正在该地区扩建其芯片工厂。

亚利桑那州的项目还面临潜在的政治威胁。共和党总统提名人前总统特朗普今年6月对《彭博商业周刊》说，是台湾把芯片产业从美国抢走的，并批评美国资助台湾公司在美国制造芯片的做法。

当年，台积电在美国设厂时全球媒体认为是一个全方位的胜利：会促进美国的先进芯片制造（美国92%的高端芯片从台湾购买），实现台积电全球生产地域多元化。但文化、教育、传统差异，实际的推进速度远低于设想。