助“燃”新消费，无缝开启“上海游”

人民网记者 葛俊俊

随着144小时过境免签政策带动入境游攀升，国家4A级旅游景区、国际友好商场之一——比斯特上海购物村，近期也迎来了越来越多的境外游客。

比斯特上海购物村

“我们积极对接浦东机场、各大旅游平台、旅行社，全方位提升境外旅客在沪出行及购物体验。”比斯特上海及比斯特苏州购物村首席增长官Catherine Edme表示。以浦东机场为例，购物村打造了一条融合文化、艺术、景观、美食及购物的旅游体验线路，让国外游客无缝开启“上海游”。“这将大大激发中转游客未来旅游的兴趣。”据悉，该线路已被中国旅游研究院评为“入境旅游线路创新案例”。

不止于此，早在今年3月30日，购物村就启动了两条购物专线，分别从徐家汇和陆家嘴出发，沿途经过酒店、浦东美术馆等文旅商展重要点位，让游客踏上购物专线就有不一样的体验。

比斯特上海购物村

目前，比斯特上海购物村200多家品牌内有超过80%的品牌精品店提供离境退税服务。为了进一步便利境外旅客，购物村新增了即买即退的集中退付便利服务。此外，还引进了支付宝Alipay+的国际化移动支付服务，让境外人士来华消费更便利。

比斯特上海购物村

今年恰逢上海国际旅游度假区8周年。自5月至今，购物村策划推出了一系列 “周年庆”活动，包括5月美食季、6月米其林3星主厨合作独家下午茶、周年庆特卖等活动，更将小红书慢人节落地，打造上海唯一线下打卡点，通过独具活力的特色消费场景，助力提升消费活力。

“作为‘比斯特系列’的中国成员，比斯特上海一直深耕中国市场，得到了上海乃至长三角宾客的喜爱，成为众多游客到访上海的首选购物目的地之一，在过去的8年连续保持强劲的两位数销售增长。” Catherine Edme介绍，2024年上半年购物村在多个营销节点取得突破性成绩。尤其春节假期，到访的非本地游客同比增长30%，首次到访的消费者增长了29%。

业绩表现为何如此强劲？除了“旅游+零售”的独特优势，Catherine Edme强调了一个关键性的因素——多元化的品牌组合。“我们一直积极引进新品牌、尤其是品牌首店，这是深得广大消费者喜爱的关键。”据统计，购物村拥有近70家品牌首店，涵盖中国奥莱首店、上海奥莱首店等。最近还引进了多家新品牌，包括WE11DONE、GANNI、Aape等广受年轻消费者喜欢的国内外潮流品牌。

比斯特上海购物村

当前，为配合首届“上海之夏”国际消费季，购物村还推出了一系列服务升级焕新，满足居民消夏避暑、休闲旅游、夜间消费、欢度暑假等多元消费需求，为国内外游客提供更多夏季出游之选。(比斯特上海购物村供图)