北京
据1818黄金眼报道，杭州的郑女士有一辆买了没多久的理想ONE二手车，说是在行驶过程中零部件炸开了。
根据郑女士提供的照片，地面上有一大摊机油，还有一堆散落的零部件，有些已经碎了。
这辆理想ONE是郑女士5月份花18万元买的二手车，车型已经停售，她说买之前自己也知道，主要是因为女儿喜欢7座的，后排宽敞，买来以后还贴了星黛露的车膜，车内加装了星空顶，给孩子庆祝六一儿童节。
可买来一个多月后，7月24号下午出事了。
郑女士说，当时车子还可以倒退，为了不影响通行，就停在靠边的位置。因为母女俩都受到了惊吓，她委托朋友叶先生把车子拖到杭州石祥东路上的理想汽车服务中心。
郑女士说，拖到这里之后，厂家在未经她本人同意的情况下，就把车一夜之间给维修好了。
服务中心出具的维修工单显示，车子更换了后减速器总成，用户签署一栏里写着“电话确认”。
理想汽车杭州拱墅服务中心新华产业园店申经理申经理告诉记者，维修之前，工作人员给郑女士的朋友打过电话。
关于维修前是否经过确认，双方的说法不太一样。申经理说，车子故障后第二天，郑女士跟叶先生一起来过服务中心。
叶先生说，当时以为郑女士已经同意维修了，所以就没提这事。
叶先生称，那天他们有录音，店长说类似减速箱炸掉的的情况店里已经处理了十几例了，服务中心也确实承认这个车是质量问题。
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