有没有简单好用的销售管理软件？

身为一名销售管理者，我现在手里有七八个销售要管，每个销售手上都有上百家客户名单在跟进，每天需要和10个以上客户联系（现有+潜在），虽然数量不算太多，但已经感觉管起来有些吃力，每个销售跟进客户的过程也管不到，一不小心就会有遗漏。所以我想找一款销售管理软件，能够高效地与客户沟通，并做好跟进记录，请问有这样的软件吗？

简道云销售管理软件模板，可以直接查看和使用：http://s.fanruan.com/2eec8

在选择销售管理软件时，千万不能盲目选择，给增添一些不必要的麻烦。我们可以从这三个维度出发：

市面上选择销售管理软件时，大概可以分为三类：

1、找外包或自己开发软件：虽然满足了个性化需求，但面临的时间和经济成本很高；发难度很高；

2、找外包或自己开发软件：虽然满足了个性化需求，但面临的时间和经济成本很高；

3、基于零代码平台搭建应用：即提供标准销售管理的功能，又能满足个性化管理需求，且后期迭代容易。

我们很容易可以看出第三类选择是最优选择。

我自己的团队就基于简道云的零代码开发平台，自己就设计了一款销售管理软件，也可以分享给大家：http://s.fanruan.com/2eec8

下面让我们来看看，在不同的销售阶段这套软件如何助力我们的销售管理工作：

一、售前阶段——争取更多客户

1、360°客户画像，客户分层精细管理

销售管理软件提供全面的客户信息收集和整理功能，形成360°的客户画像。这包括客户的基本属性、动态信息、行为信息、业务相关信息等，有助于销售人员全方位掌握客户情况。

基于客户画像，企业可以对客户进行分层精细管理。例如，可以将客户分为潜在客户、一般客户和重要客户，然后销售人员可以针对不同类型的客户，制定相应的销售策略。

2、新客录入自动信息查重，规避撞单抢单

销售管理软件支持新客录入时的自动信息查重功能。通过查重机制，系统可以自动检测新录入客户的信息是否与已有客户重复，从而避免撞单和抢单的情况发生。

3、公海池领取回收管理，促进客户高效转化

销售管理软件中的公海池功能允许销售人员从池中领取客户，或由管理员按照一定规则分配客户给销售人员。这有助于实现客户资源的有效管理和分配，确保每个销售人员都有机会接触到潜在客户。

公海池还可以设置回收规则，对于未能及时跟进或长时间未成交的客户进行回收，再次分配给其他销售人员跟进。这有助于促进客户的高效转化，避免客户资源的浪费。

二、售中阶段——高效跟进客户

1、商机阶段推进器，有效规范销售过程

商机阶段推进器功能帮助销售团队清晰划分销售过程中的各个阶段，如初次接洽、需求分析、方案报价、商务谈判、合同签订等。通过设置明确的阶段目标和任务，销售人员可以更有针对性地开展工作，确保销售流程的顺利进行。阶段推进器还提供了阶段比例和阶段类型等设置，允许根据任务的执行逐步推进比例的增加，使销售过程更加透明和可控。

2、外勤拜访签到，精准定位

外勤拜访签到功能允许销售人员在拜访客户时，通过销售管理软件签到定位，记录拜访时间和地点。签到完成后，信息会自动上传至系统，避免了销售人员忘记或遗漏记录的情况，确保了拜访数据的准确性和完整性。而且通过精准定位功能，企业可以确保销售人员按照计划进行拜访，避免虚假拜访和浪费资源。

3、日历式查看跟进计划，便捷直观

销售管理软件提供日历式查看跟进计划的功能，销售人员可以方便地查看和管理自己的客户跟进计划。在日历上，销售人员可以清晰地看到每个客户的跟进时间、跟进内容、跟进状态等信息，便于及时调整和优化自己的工作计划。

4、提供销售简报，对销售过程进行分析和监测

销售简报功能通过集成销售管理软件中的各项数据，以直观、易懂的方式呈现给销售团队和管理层。这些简报可能包括销售目标的完成情况、销售额的增长趋势、客户购买行为的分析、销售团队的业绩排名等等。这些信息的整合和呈现，使得销售团队能够迅速了解当前的销售状况，及时调整销售策略，确保销售目标的顺利实现。

三、售后阶段——提高客户满意度

良好的售后管理不仅能够完善企业的售后服务体系，还能够提升客户的满意度，持续挖掘客户的价值，从而提升企业的业绩。

1、覆盖合同订单、回款计划到售后服务

售后阶段的管理不仅限于产品退货和客户服务，更是对合同订单、回款计划及售后服务的全面覆盖。销售管理软件能够自动追踪合同订单的履行情况，包括订单状态、交货日期、产品数量等，确保双方权益得到保障。而回款计划的管理帮助企业更好地预测现金流，确保资金的及时回收，降低财务风险。

售后服务作为售后阶段的核心环节，通过销售管理软件能够高效地记录客户反馈、处理投诉，并提供及时的产品维修和技术支持。

2、业务全流程闭环管理，不同部门顺畅协作

通过实施业务全流程的闭环管理，企业可以确保从售前、售中到售后的各个环节都紧密相连，形成一个无缝衔接的闭环。比如销售部门可以及时将客户信息、订单情况传递给生产、物流、财务等部门；售后部门则可以将客户反馈、投诉信息及时反馈给研发、质量等部门，以便进行产品改进和服务优化。业务全流程的闭环管理不仅提高了工作效率和响应速度，还增强了企业的整体运营能力和客户满意度。

除了在销售三个阶段的应用，那销售管理软件还有哪些进阶功能？

1、个性化定制——实现多个场景互通

（1）CRM+生产：销售合同转生产单，以销定产

销售合同与生产单的无缝对接。销售人员签订销售合同后，销售管理软件会自动将合同信息转化为生产单，确保生产部门能够按照合同要求及时安排生产。这种通过销售订单来安排生产的方式，有利于企业根据市场需求调整生产计划，降低库存风险。

（2）CRM+进销存：销售订单转发货采购单，以销定采

CRM+进销存,企业可以实现销售订单与采购流程的自动化对接。当销售人员在CRM系统中录入销售订单后，crm会自动根据订单中的产品信息、数量、交货日期等要求，生成相应的采购需求单，并推送到进销存管理系统。这样，采购部门就能根据采购需求单进行供应商选择和采购计划制定，确保原材料和库存商品的及时供应。

2、数据的统计和分析——为管理者做出科学决策提供依据

俗话说的好：“一图胜千言”，图表是展现数据的一种重要展现形式。销售管理软件通过集成、整合销售数据，并以各种形式的报表和图表进行呈现，使得管理者能够轻松、快速地掌握销售动态和趋势。

3、自定义功功能强大——满足个性化需求

销售管理软件的自定义功能，能够满足不同企业的个性化需求，提高软件的适用性和灵活性。比如自定义销售数据中的字段，如添加新的客户信息字段、产品属性字段等，以更好地满足数据分析和管理的需求。也可对销售流程的自定义，企业可以根据自身的业务流程和管理特点，灵活调整软件的功能模块和操作顺序。

总的来说，上面这套方案可以说是，我试用了这么多销售管理软件，对比下来性价比最高的。价格不贵、需求能灵活满足，而且功能全面，能够很好的满足销售管理的需求。

以上就是本文的全部内容，希望对您有所帮助。