人民建议丨银川城市文旅产业如何“破圈” 网民建议提升旅游服务质量

本文转自：人民网-宁夏频道

人民网银川6月29日电（李甜甜）为积极践行全过程人民民主，切实做好人民建议征集工作，不断拓宽征集渠道，丰富征集方式，6月24日，中共银川市委社会工作部正式入驻人民网《人民建议》，启动“银川市人民建议征集”活动。活动自启动以来，收到了网民在旅游、城市建设、就业等方面的建议。

银川一网友从品牌宣传、服务质量、生态保护、区域合作四个方面，对宁夏银川市如何进一步做好城市旅游宣介工作，提出了自己的建议。

网友留言截图。

该网友表示，近年来，银川市在文旅发展方面取得的长足进步，特别是在多个重点文化旅游项目建设、5A级旅游景区创建以及“爱上银川”品牌打造等方面，展现出了银川文旅的魅力和活力。为进一步推动银川文旅产业的持续、高质量发展，特提出以下建议：

一是加强品牌宣传，提升银川文旅知名度。银川市拥有丰富的文旅资源和独特的文化底蕴，但在品牌宣传方面仍有待加强。建议通过多元化的宣传手段，如举办特色文化节庆活动、推出系列旅游宣传片和宣传海报、开展网络营销推广等，提升银川文旅的知名度和影响力。同时，加强与主流媒体、旅游网站和社交媒体的合作，扩大宣传覆盖面，吸引更多游客前来旅游观光。

二是提升服务质量，增强游客体验。旅游服务质量是影响游客体验的关键因素之一。建议加强旅游从业人员的培训和管理，提高他们的专业素养和服务水平。同时，完善旅游设施，如交通、住宿、餐饮、娱乐等方面，提高旅游接待能力，确保游客在银川的旅行愉快而舒适。此外，加强旅游安全管理，确保游客的人身和财产安全。

三是保护生态环境，实现可持续发展。银川市拥有得天独厚的自然生态资源，这是文旅产业发展的重要基础。建议在开发文旅产业的同时，注重生态环境的保护，避免过度开发和破坏。加强生态修复和环境保护工作，提高生态环境质量。同时，倡导绿色旅游理念，引导游客文明旅游、低碳出行，共同保护生态环境。

四是加强区域合作，拓展旅游市场。银川市可以加强与周边地区的合作，共同开发旅游线路和产品，形成互补优势，拓展旅游市场。

总之，银川市在文旅发展方面具有巨大潜力和优势。通过加强品牌宣传、提升服务质量、保护生态环境和加强区域合作等措施的实施，相信银川文旅产业将迎来更加美好的未来。

官方回复截图。

收到留言后，银川市委社会工作部对此建议表示感谢。

近年来，银川市挖掘利用“贺兰山下”“黄河两岸”“长城内外”“葡萄酒堡”“塞上田园”和“国家历史文化名城”文化旅游资源优势，加快完善文化旅游公共服务体系，深化推进全域旅游示范区建设，创新发展文化旅游新产品新业态，拓展扩大客源市场宣传营销，打造“塞上湖城 大美银川”中国大西北文化旅游目的地，初步形成了“一山一河一城、一核两带全域”的文化旅游业空间发展新格局。

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