20宗给农夫山泉的欲加之罪，最终会带来什么

原创首发 | 金角财经（ID: F-Jinjiao)

作者 | 温文静

农夫山泉经历了一场漫长的网暴。以致于近期农夫山泉官微发布的辟谣信息就有20条，琳琅满目，五花八门，越来越离谱：

从瓶装水质量不达标，到偷税漏税，从笃定钟睒睒“现代版农夫与蛇”，到各种宣传日本文化……农夫山泉全线产品都成了靶子，众口铄金，连小学生都会异口同声地喊“农夫山贼”。

你很难想象，在不同人群的信息茧房里，他们究竟看到了什么，以及为何会对信息不加选择地相信。

在这场流量狂欢中，没人关心真相究竟是什么，却不断对受害者吹毛求疵。这不是第一次了，谁也无法保证自己会不会成为下一个农夫山泉。而农夫山泉这次辟谣，除了拯救自己，或者还能让更多人看清谣言的本质，让更多企业和个体免于被网暴的命运。

20宗欲加之罪

你很难相信，针对农夫山泉的谣言有多离谱。

被捏造的哇哈哈与农夫山泉“恩怨”，有如“钟睒睒是娃哈哈的经销商并有窜货行为，因此被娃哈哈开除”。

在《钟睒睒：我与宗老二三事》一文中就提到，钟睒睒从未在娃哈哈公司任职和领薪，更莫说开除。90年代初，钟睒睒曾在海南设立办事处销售娃哈哈营养液，但由于南方地区对“娃哈哈”认知有限，产品卖不出去，钟睒睒最终将产品出售给商贸公司。

“窜货”的谣言实际上源于一句玩笑话。某次农夫山泉销售会议上，钟睒睒打趣称：“当年我们在海南没卖出去的娃哈哈，估计是被卖去了广东，如果放到现在就要被认定为冲货了。”上世纪90年代初，物资相对匮乏、市场销售规尚不成熟，而渠道管理、窜货等销售概念是近年来伴随物资富余出现的，我们只要查阅过往新闻，就能发现这期间存在的年代偏差。

传播甚广的谣言，还有“钟睒睒创立农夫山泉是为针对娃哈哈”“农夫山泉因与娃哈哈不正当竞争被罚款20万”。

根据农夫山泉的说法和相关报道，钟睒睒创办农夫山泉完全是临时起意的拍脑袋项目，并不针对任何人或者企业。1996年，做保健品生意的钟睒睒去千岛湖考察收购一家百年药酒厂，中午在新安江边用午餐，被千岛湖黛色的秀水吸引，当即决定放弃收购酒厂。餐后，其便安排在新安江边上寻找合适地块筹办瓶装水厂。

品牌创立至今，农夫山泉从未有过因与娃哈哈相互竞争而产生的任何一笔罚款，2000年前后，两者虽互有诉讼，但最终在杭州市时任领导班子的见证下握手言和，并不存在所谓的20万罚款。

值得注意的是，上述记录同样出自《钟睒睒：我与宗老二三事》。全文共1270字，阅读时间大概5分钟，读完就能拨开数层迷雾。可惜，许多人不愿被叫醒。

至于“农夫山泉花钱雇佣水军抹黑娃哈哈”“农夫山泉禁止商店售卖娃哈哈并降价恶意打压娃哈哈”等谣言，所谓的证据，只有一张自称是农夫山泉员工上传的聊天截图。而该截图的造谣者李某铭被公安机关立案调查，最终被处行政拘留7日。

农夫山泉的质量问题，也是“欲加之罪”的重灾区。

谣言包括“农夫山泉宣传酸碱体质并被央视3•15点名”“农夫山泉的山泉水标准不及自来水标准”“农夫山泉丹江口水源地垃圾遍地”等等。

我们逐字逐句，沿着时间线查询官方的包装、广告甚至是地推易拉宝等推广材料，发现农夫山泉的宣传文案一直是“含有矿物元素的饮用水通常呈弱碱性”，从未提及酸碱体质理论，也未被央视点名。

其次，农夫山泉的产品标准包括砷、镉在内的28项指标严于国家相关标准，无一项要求低于国家标准的要求。

而我国生态环境部发布于2021年的《生态环境部通报3月和1-3月全国地表水、环境空气质量状况》则提到，丹江口水库水质为优。2024年，湖北省十堰市市长王永辉在新闻发布会上表示，丹江口水库供水水质稳定达到Ⅰ类标准。

其实，只要人去到丹江口水库走一走看一看，就能知道这些充满攻击性的观点，站不住脚。这三条谣言均来自于早期个别媒体的不实报道，当时就曾通过农夫山泉的发布会和主流媒体的报道纠正，一些涉嫌敲诈勒索的媒体最终还被勒令关停。

但最不可思议的，是打着爱国的旗号去攻击一家老民企。

比如说农夫山泉“不是中国公司，其注册地在开曼群岛，已经被外资控制”，并用“每买一瓶农夫山泉都会成为美国射向中国的子弹”这种刺激大众民族情绪的语句。

事实上，市场监管局资料显示，农夫山泉股份有限公司的注册地在中国杭州市西湖区，是彻头彻尾的中国民营企业。迄今为止，农夫山泉没有一家在开曼群岛注册或被外资控制的公司。其于2020年在香港上市后，流通部分在港股市场可自由交易，但比例较小。

针对农夫山泉的谣言，三言两语说不尽。造谣者们的目的，可能是为博得眼球，可能是为满足溢出的创作欲，也可能是真的愚蠢，但此时再来分析前因已无意义，因为谣言已给农夫山泉造成不可逆的影响。

谣言的摧毁力

农夫山泉的瓶装水产品介绍中，错用了一个英文格式的逗号，就被说成是“媚外”的证据；人工智能工具说“农夫山泉给哈佛大学捐了1亿元”，就真有人信了。

实际上，如果问人工智能“王二狗给哈佛大学捐了多少钱”，其照样能回答“3.5亿美元”；有人说，农夫山泉瓶装水的瓶盖是一个红色圆圈，设计灵感来自日本国旗。

有些谣言一眼假，全当笑话听了，但有些谣言，正在打击农夫山泉做实业的坚持。正如其作为“纳税大户”，光在2023年就纳税了68亿元，本是妥妥的正面教材，却被说成偷税漏税。

如果说纳税是企业应尽的业务，没必要反复拿出来衬托自己的委屈，那做慈善被曲解乃至否定，便着实令人心寒。

2023年12月18日，甘肃积石山发生6.2级地震，农夫山泉甘青宁大区员工和经销商立刻组织调拨运输。地震发生两个半小时后，第一批水便送达灾民安置点——这是救灾点收到的第一批赈灾物资。

接下来五天时间里，大区员工和经销商冒着余震风险辗转于各个受灾点，将总计20多万瓶/桶水送到断水灾民手中。水是最为急切需要的救灾物资，运送过程又十分困难，农夫山泉的每一次救灾饮用水捐赠都是员工冒着危险送达灾区一线或灾情发生地。

2008年5月12日四川汶川8.0级特大地震发生后，农夫山泉紧急往灾区运送了170万箱山泉水。随后，钟睒睒也赶赴灾区，致信时任四川省省长，表示要再捐1568万元的物资。

截止2024年3月底，农夫山泉及养生堂集团社会捐赠总额超9亿元。

但，有网友却抓住断章取义后的信息片段，说农夫山泉在甘肃积石山地震后只捐了2.4万瓶水，即区区12吨水；还有人说，农夫山泉从不做公益。

甚至有人说，“钟睒睒五一拜谒日本，去日本祭祖、移民日本”。

从农夫山泉官微公布的带有时间戳的照片上看，钟睒睒确实去日本了，不过是去茶田考察、学习茶相关技术。技术无国界，海内外交流行为不罕见，到了钟睒睒这里，却变成了“祭祖”——这个词很刺眼。实际上，钟睒睒父母及祖父母均为中国人，其祖父钟子逸1926年就加入了中国共产党，还曾任诸暨党支部书记；父亲钟杨翼曾任浙江日报编辑；母亲郭瑾亦是中共党员，曾任职于浙江省妇联，长期从事妇女和儿童相关工作，终其一生为国家做贡献。

钟睒睒母亲离世后，其讣告是由钱江晚报官方刊出的。如今被诬陷祖上是日本人，老太太泉下有知，不知心里有多难过。

好事无人知，谣言传千里，说的便是荒谬的当下。

打击一家安分守己的民企，

能给我们带来什么？

所幸，农夫山泉的辟谣上了热搜，有更多人看到了真相，但这一部分得益于其拥有较大的商业规模和产品辐射度，从而获得更大的声量。

如果谣言落到小民企头上呢？2002年发生过类似的事情，曾被誉为国货第一的莲花味精，在味精致癌的谣言下，全年净利润下滑86.71%，次年亏损1.45亿元，业绩再衰三竭，直至去年才在国货潮的拉动下重回大众视野。

因此，这场“围剿”农夫山泉的行动，伤的是所有民企的心：

好好纳税、持续做慈善、潜心钻研产品又如何？抵不过一条挑动情绪的混剪短视频。

如果企业们真受到此事影响，并担忧自己将成为下一个农夫山泉，从而被迫自毁武功，那后果是可怕的。

这对我们每一个社会个体，也没有一点好处。如今正值疫情后的经济复苏期，企业是带动复苏的大主体。这时我们更要给企业，尤其是优秀的国内民企创造包含鼓舞情绪的舆论氛围，而非打压——这种行为除了给我们带来一时爽感，没有任何正面作用。

希望这场网暴农夫山泉的闹剧，是最后一次“仇者快亲者痛”的教训。