最近,宗庆后的离世犹如一块巨石投入平静的湖面,激起了层层涟漪。钟睒睒无端遭受网络攻击,宗馥莉如何接手家族企业,娃哈哈的热销与农夫山泉的降价,这些事件如同连环剧般接连上演,将杭州这座城市再次推上了舆论的风口浪尖。
自唐初至清末2486位诗人,就撰写过13837首以“杭州”为主题的诗词,足以拼凑起浩瀚历史长河中,有关盛世杭州的人文记忆,不仅有“曾是朝衣染御香”的吴越旧梦,更不缺“青旗沽酒趁梨花”的秀美绫罗,辉煌或是沉沦的杭州从不缺乏人文的滋养。
而如今,杭州这座美丽的城市,不仅以西湖的美景闻名,近年来更是以“首富制造机”的身份频频登上头条。在过去十来年,相继诞生了4位中国“首富”,为全国之最。这4个人分别是:
53岁的网易创始人丁磊
59岁的阿里巴巴创始人马云
70岁的农夫山泉创始人钟睒睒
还有享年79岁的娃哈哈创始人宗庆后
但杭州出首富的秘诀,确实不是一两句话就能说清的。
01. 商业基因奠定发展
杭州这座城市的故事,要从大海讲起。两千年前,杭州城还未成陆地,这里曾是一片海湾港汊之地。潮汐的作用带来了泥沙的堆积。沧海桑田,汪洋慢慢变成了一片片滩涂,滩涂之上,无限的生机开始孕育,同时也带来了人烟。海洋与陆地的碰撞孕育了新的文明,那海水与泥土在此围出了一片湖,湖岸,泥土之上生长出了一座都市。
一千多年前的初夏,在杭州当过刺史的白居易回到洛阳,在与好友刘禹锡诗词唱和中,曾写下了三首《忆江南》。
“江南好,风景旧曾谙!”
钱塘江畔,西子湖边,杭州随着诗人的赞叹,声名鹊起。
海因里赫·布恩丁(Heinrich Bünting)1581年编绘的《旅程圣迹》中,有一张“飞马亚洲”地图,记录了西方世界对亚洲的初印象。地图上,中国区域只标记了一个词:Quinsay。马可·波罗对Quinsay解释为:“行在城,天堂之城。城中有一大湖。周百哩,桥万座。”
Quinsay就是杭州。它是东南形盛,又是三吴都会,自然风景、人文历史与商业贸易天然地交融在一起。历史不仅留给杭州湖光山色,还留下了一个绵延千年的城市格局。
杭州,地处水乡泽国,就算是城市中央,河网依然密布。东南形胜,三吴都会,钱塘自古繁华”。自然风景、人文历史与商业贸易天然地交融在一起。使得在这里生长的人们意识到,从事工商业活动成为一个合理的选择,一代浙商,应运而生。
河流,与每个杭州人的生活息息相关。五湖四海的人们沿着河流的足迹来到了这座城。不休的航运与贸易也给这座城带了前所未有的繁荣。富庶的杭州曾代表着东西方对理想都市的共同想象。西湖则是这个想象的载体。
02. 浙商精神创造历史
城市的轮廓不管如何的变化,它的灵魂,终究还是要由“人”来承载。
不同于“北上广深”的特殊位置——如北京的首都地位、广州和深圳的改开前沿地位——杭州更多依靠江浙一带民营经济的内生力量壮大。
“山外青山楼外楼,西湖歌舞几时休?在《题临安邸》里,林升生动描述了杭州盛极一时的繁华景象,南宋时期杭州民间商业有440行,构成了当时领先世界的商业体系。
(钱江新城夜景)
而如今民营经济作为杭州的一张成色十足的“金名片,也正在重新续写着浙商的传奇,“2023中国民营企业500强”榜单中,杭州共有42家企业上榜名列榜首,这也是杭州连续21年上榜数量蝉联全国第一。在蓬勃兴起的新经济中,杭州更是凭借着火热的消费图景登顶,超过上海成为全国第一。
杭州经济快速飙升的背后,民营企业功不可没。
最近,在大火的电视剧《繁花》中,不只在主角们故事精彩,配角也各有高光演绎。一群来自浙江各地的商人生动诠释了浙江人吃苦耐劳、敢闯敢拼的精神,其中范总的“小杭州”形象尤为深入人心,网友称“在他身上看到了那个杭州企业家奋斗的缩影”。
(繁花剧照)
改革开放以来,一代又一代杭商搏击商海、乘风破浪、勇立潮头,闯出了敢为人先的新路,书写了创新创业的传奇,承载了杭州发展的荣光。而现实中这几位“首富”他们不仅感受着历史,更成为主角亲身创造着历史。
宗庆后:娃哈哈是我在这世上存在过的证明
宗庆后:一千个人的眼中会有一千个哈姆雷特,一千个人的眼中也会有一千个娃哈哈。但对我来说娃哈哈只有一个。他是我的整个人生,所有的梦,一切的意义、价值、标签、符号。它是我在这个世界上存在过的证明。
1945年,宗庆后出生在一个贫困家庭,从小在杭州长大,家中兄妹五人中宗庆后排行老大。一家七口人全靠母亲当小学老师的工资养活。因为家庭比较清贫,宗庆后初中毕业后没有再读高中。16岁的他告别校园,踏入社会挣钱,帮母亲分忧解难。
在宗庆后的自传里,他认为那些年商海一线的草根搏击,让他积累了对中国市场的了解,也为之后娃哈哈诞生打下基础。而宗庆后人生的改变在他42岁那一年。
42岁之前,宗庆后卖过冰棍、做过农活、修过大坝,甚至把割稻、烧窑、开山等所有能做的力气活都干了个遍。1979年,他根据政策顶替母亲的职位回到杭州,在邮电路小学校办工厂当工人。1987年,当了多年校办企业推销员的宗庆后带领两名女教师,靠借来的14万元钱,承包连年亏损的杭州上城区校办企业经销部。这个位于杭州清泰街160号的校办工厂成为娃哈哈最早的起点,也奠定了娃哈哈后期发展的基础。
1989年,凭借超乎常人的耐力,宗庆后迎来人生第一个重要转折——创建杭州娃哈哈营养食品厂,并成功推出第一款产品——儿童营养液。该产品一经上市便受到市场热捧。
“喝了娃哈哈,吃饭就是香”。那一年,儿童营养液的广告铺天盖地,娃哈哈销售收入突破亿元大关,利润超2000万元,快速完成原始积累。随后,娃哈哈开始走上了发展的快车道。
宗老在自己的自传中这样写到:我唯一的念头是,当我真的老去,我可以对所有人说:‘我这一生,并不非凡,但我干了一番大事业,改变了一些人的命运。
而扎根在宗老思想里的这个念头也正是浙商们筚路蓝缕、披荆斩棘,逐渐成长为中国第一商帮的原因。
丁磊:您是怎么把娃哈哈卖的全国的到处都是?
宗庆后:丁磊以前不太看得起我,他认为我是在瞎吹牛
2008年的夏天,中国小镇的街道上,网吧门口,一种神奇的“硬通货”正在悄然走红,年轻人们对一种售价3元钱的名叫“营养快线”的饮料......“瓶”趋之若鹜,因为依靠瓶身标签背面打印的密码,他们便可以在网游“梦幻西游”中获得有“回血”效果的神奇道具。那是娃哈哈与网易两家企业的一次“梦幻联动”,也是宗庆后与丁磊,两位年龄相差27岁的两代浙商企业家的一次“跨界联手”。
时间退回到2008年的夏天,那一年的6月底,我国网民数量达到2.53亿,首次超过美国跃居世界第一位。随着一代互联网原住民的悄然成长,中国网民的规模也日益扩大扩大,网民人群的性别,学历等人群画像结构与现实生活中的居民画像结构正在逐渐趋近,体现出互联网大众化的趋势,中国互联网圈层显现向下扩散的趋势。其中高中学历的网民比例最大,占到39%。
在那样一个代际交替,认知迭代的时间渡口,宗庆后的营养快线摊位直接摆到了网易梦幻西游的游戏世界里,不同口味的营养快线具有不同的回血功效,这种神奇的体验感转移到玩家身上,营养快线饮料本身,瞬间就成为了玩家游戏之余恢复“体力”的“能量道具”。琳琅满目的虚拟道具和点卡,反倒不如一瓶售价3块钱的的营养快线来的实在,营养快线成为那个夏天中国网吧的第一款热销产品,推出一年就达到了年销量破200亿的天文数字,第二年更是超过了王老吉,成为了国内销量最大的单品饮料之一。
一次“补血”行动,让同为浙商的宗庆后与丁磊的缘分奇妙交汇。
丁磊创造过“白天港交所敲钟,晚上直播间带货”的时间管理奇迹,一年中,宗庆后有200天在全国各地到处跑,两个人事必躬亲的自信来自于从一次次绝处逢生中的获益,“四千精神”蕴含在浙商面对困境逆境的信念中——事不避难,无惧风雨。
钟睒睒:农夫山泉的机会是宗庆后留下的
宗庆后:守业比创业还难,竞争太激烈了
3月3日晚间,农夫山泉董事长钟睒睒在微信公众号“农夫山泉”上发文《钟睒睒:我与宗老二三事》,缅怀、悼念娃哈哈集团创始人、董事长宗庆后,并回应相关网络传言。
钟睒睒表示,宗庆后一直是他尊敬的企业家。宗庆后与他亦师亦友,也互为竞争对手。前些时日得知宗庆后病重,他立即托人请求探望,但彼时宗庆后已不便见客,遗憾未能成行。
钟睒睒主要在信中澄清了两件事:
其一,他创业所得的第一桶金来自布匹生意,而非网上传言“第一笔创业收入来自于娃哈哈”。
其二,他在上世纪90年代初建议宗庆后生产八宝粥罐头。宗庆后研制生产了娃哈哈营养八宝粥,并提议钟睒睒在广西、海南成立娃哈哈办事处,销售娃哈哈儿童营养口服液。但当时销量没有达到预期,后来有几个商贸公司到海南找钟睒睒进货,他才得以将进货出清。
钟睒睒还表示,2000年后,作为天然水与纯净水之争的两位“主角”,娃哈哈与农夫山泉互有诉讼,最终宗庆后与他握手言和。“我对宗老企业家精神的尊敬,却从没有动摇过。我在各个场合始终表示,宗老是我尊重的企业家代表。”
出生地相距600公里的两人,于1991年有了第一次命运交集。当时,娃哈哈口服液畅销全国。钟睒睒主动找上门要求合作,成为了海南和广西两个省份的总经销商。
1996年,宗庆后开始转型,全力开发瓶装水市场。同一年,钟睒睒创办浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司。两人的“水王之争”正式拉开帷幕。而其后关于“纯净水”和“矿泉水”的争斗,甚至发展到对簿公堂。
上世纪90年代,可乐风靡世界,宗庆后推出非常可乐,打出“中国人自己的可乐”的品牌宣言,走“农村包围城市”战略,利用 “联销体”模式,四年时间,抢占全国碳酸饮料市场12%的份额,与可口可乐、百事可乐形成三足鼎立之势。
而农夫山泉却不得不面对接踵而来的质量问题,并最终暂时退出北京市场,钟睒睒也只能表示:“我们从来不说软话, 即便是自己错了,也说硬话。”
此后,在市场年轻化和电商经济蓬勃发展的刺激下,娃哈哈先后推出啤儿茶爽、启力、格瓦斯等40多种饮料,难求爆品。相比之下,农夫山泉陆续推出农夫果园、尖叫等产品,均有不错反响。直到农夫山泉成功上市,钟睒睒一度登顶中国财富榜首位。
直到2016年的G20峰会,当主席台上的瓶装水已经悄然变为农夫山泉时,宗庆后也不得不承认娃哈哈不再是农夫山泉的对手了。当年的“不上市”的4家老牌企业中,顺丰已经借壳上市,老干妈也已经多次赴深交所调研,华为正在面临新局势下的严峻考验,而娃哈哈也不得不重新思考未来的路。
从2016年推出首款高端茶饮品牌KellyOne,标志着娃哈哈在下沉市场多年积攒的口碑积淀下,开始加速进入一线市场除了高端化,对于产品年轻化和销售渠道电商化的探索也从未停止,推出盲盒水,试水电商,积极尝试破圈。
钟睒睒江湖人送号“独狼”,他几乎不参加企业家聚会,极少出现在各种财经峰会现场,几乎报纸上都少见关于他的更多报道,而宗庆后却显得更加平易近人,穿着一双布鞋从容游走于商界政界会坐高铁二等座出行的他,有大量的企业家挚友,并在古稀之年依然事必躬亲地经营着自己的商业帝国。但无论哪一种性格,哪一种道路,从始至终,两个人都从未止步于安稳的日子。
没有绝对的领航者,也没有绝对的追随人。宗老离世后,很多人不约而同将“寂寞”一词送给了钟睒睒,也送给了这场尚未完结的“水王之争”,也许中国人面前的这杯普通的不能再普通的水,就注定将在这片浙商奋战过的土地上不凡下去。
马云:不是实体经济不行了,是你的实体经济不行了
宗庆后:互联网是一个技术平台,我和马云没有矛盾
1999年杭州的冬天, 18个年轻人在杭州的一间公寓里凑出五十万,在滨江成立了阿里巴巴。正式开启了数字经济和智能制造时代的来临。
马云与宗庆后曾有过多次交集。尽管对于企业发展理念各执一词,却最终握手言和。2016年,宗庆后曾在一场电视节目里“批判”马云提出的"五新"(新零售、新制造、新金融、新技术和新能源),表示除了"新技术"外,其它都是胡说八道。马云也就此回应到,中国不是实体经济做不出来了,而是你的实体经济由于缺乏开拓精神和创新精神而不行了。
不过不久之后,马云在公开场合回应,实体经济和虚拟经济不是对立关系。企业没有实体和虚拟之分,只有好企业和坏企业之分。
然而,正是公开否定马云“新零售”的宗庆后,后来竟然也跟马云联起手来,做起了新零售。早在2017年,哇哈哈就宣布和阿里巴巴扶持的深兰科技一起合作搞Take Go无人智能零售店,三年供应10万台,十年计划扩大到百万台。将“新零售”升级为“智能新零售”。
而彼时杭州街头,人们也开始在杭州街头看到一种独特的“小亭子”,这个名叫杭州共享信用服务厅的创意,正是杭州市城管委联手蚂蚁金服旗下芝麻信用、娃哈哈等企业共同推出的便民服务,市民可以凭借信用实现买水和急救包、免押金借充电宝、借雨伞,手机扫码进入支付宝等平台快速处理交通违章、地铁购票等政务服务,免去了很多排队奔波之苦。
宗庆后在很多地方公开表示对于电商的抵触:电商是对国家实体经济有害的,马云他很会忽悠的,我知道的,电商再强大,也冲击不了娃哈哈。但随着娃哈哈赖以成名的传统的销售体系和渠道不断受到挑战,加之新一代消费者对产品越来越挑剔的选择,最终他依然还是做出了那个“我们不抵制电商”的改变。
2020年,娃哈哈以2亿注册“杭州娃哈哈电子商务有限公司”。那一年,已过古稀之年的宗庆后走进了电商直播间,并试吃了娃哈哈的新品。
敢于自我纠正的包容精神一直是浙商创造从无到有奇迹的重要精神源泉,宗馥莉曾说,“我想改变娃哈哈30多年的品牌形象。在我眼里,年轻化是娃哈哈重振江山的出路。”同时坦言,“我不想活在父亲的保护伞下,如果我做的成功的话,我希望能够去并购娃哈哈。那就是一种拥有,不是继承。”
03. “温度”城市留下人才
而如今杭州这座城市的生长接力棒,被递到高新技术产业手中。作为新一代杭商代表马云曾说,选择杭州是因为这座城市不仅是我的家乡,而且它还拥有创业精神,包容民营企业的发展,更聚集了大量的优秀人才。杭州这座城市喜欢创业精神,尊重白手起家的人。
为什么如今有这么多人会选择在杭州创业发展,除了这些浙商大型的企业抛出橄榄枝之外,许多人选在在杭州创业是因为这里不在乎求职者的背景、籍贯,更看重能力并且相关的一列政策也很有“温度”。
在杭州,大学毕业生一般找到工作签了合同就能落户;非应届生连续交一年社保就行。甚至,只要是研究生及以上学历,没社保没居住证也可直接落户,连劳动合同都不用提供。
(杭州未来科技城)
房子是让人安居乐业的前提,户口是让人对未来有信心的保证。更关键的是,杭州对人才的友好态度还惠及其家庭。
只要是独生子女,父母到一定年龄后,可以带着原户口“投奔”自己身在杭州的儿女,也成为“新杭州人”。因此,杭州成为全国为数不多的对“一线城市”的精英人才有巨大事业吸引力的城市之一。
事实上,相对北京,杭州并无任何政治资源优势;对比上海,杭州又没有特别的金融优势;对照广州,杭州没任何区域门户地位;对比深圳,杭州也没有拿到特区的政策。
可杭州还是以自己特有的温度留下了人。很多“新杭州人”都有这样的经历,去政府机构办事,有时会因不熟悉政策而少了某些材料。
如果是在别的城市,或许早被办事人员拒之门外。而在杭州,工作人员常说的是,“来一趟不容易,我帮你申请试试吧”。这是因为杭州政府有个“一次性原则”,办事机构尽量让市民只跑一次。
一座城市的格局与空间,人是发展的推动者,而“温度”则是底色。
烟柳画桥,风帘翠幕,参差十万人家,柳永在《望海潮·东南形胜》中这样描述杭州的盛景,南宋末年,北方大批人口南迁入杭,杭州就一度成为当时世界上人口最多的城市,但到了90年代,因为市区面积太小,杭州还被人戏称为“面积仅次于拉萨的省会城市”。
而凭借2016年G20峰会、2022年亚运会的契机,杭州市区的扩张已经达到了新的高峰。已经成为江浙沪地区陆域面积最大的城市。目前杭州已经形成了10区3县的格局,比北京还要大,面积差不多相当于3个上海。
经历积蓄、转型与蝶变后,未来这座城市和这里的人还能给我们带来多少“惊喜”呢?杭州的故事正描绘着新篇章,也埋下未来的伏笔。
而我们也将继续江南忆,最忆是杭州......
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