办证窗口，抱着婴儿的辅警暖了

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近日发生在天府新区公安分局办证中心的这一幕让很多人喊“暖到了”——办证中心辅警韩文明抱着一名几个月的婴儿在办证窗口哄着，婴儿不哭不闹，抬头乖巧地望着这个陌生阿姨。这一幕被办事群众拍下来，“十分温馨”。

据了解，当时，一位母亲带着几个月的孩子办理入户相关事宜，需要本人确认信息并签名，抱着婴儿的母亲一时腾不出手，坐在办证窗口内侧的韩文明接过婴儿，抱在怀里，人类幼崽裹着小包被，穿着尿不湿，萌哒哒的被辅警抱在怀里，有爱极了。

照片定格的只是天府新区公安分局办证中心最平常的一个瞬间，“有爱”的故事还有很多。

近日，马上就要参加高考的小黄同学来到办证中心，在工作人员的指引下，走“绿色通道”办理了身份证，很快，他拿到了被“加急”处理的证件。

据了解，针对中、高考学生办理居民身份证需求，天府新区公安分局采取特事特办的工作方式，为学生办理居民身份证提供便利条件，切实解决考生在办证过程中遇到的实际困难，确保考生尽快领证。不仅在办证中心开设中、高考学生办证服务绿色通道，民辅警还深入学校办理业务，为在校学生上门集中采集信息，受理身份证，送证上门。此外，办证中心还开展了预约办证服务，开设专场为在校学生办理身份证。每个窗口及时受理中、高考生办证信息，通过绿色通道，确保学生及时领证，临时身份证立等可取。

近日，一面锦旗送到了辅警钟思宇面前，他一眼就认出这是半月前申报居住证积分的群众侯女士，当时，侯女士前来寻求帮助，称自已经取得积分入户资格为什么还是无法打印《积分入户通知单》，而没有通知单就无法办理入户。

钟思宇核查发现，是系统出现了数据交换异常，没能为侯女士匹配入户资格。要知道再过几天就是学校收取户籍信息的日子，如果没能在收取时间之前完成入户并提交户籍材料，将会直接影响孩子的就学和考试。

钟思宇一边安抚侯女士的情绪，一边与积分系统后台工作人员进行联系。在他的努力下，将原本一个月内只能申请一次的积分业务，额外为侯女士重新开通办理渠道受理申报。由于时间紧张，就连午饭，他也是一口饭一个电话地对接协调。最终，侯女士成功在学校收取材料之前提交了新的户口簿。

暖心事一箩筐

背后都是责任和初心

为天府新区公安分局办证中心点赞

记者：宿姮

编辑：王兴怡