通讯员 李鲁燕
“大叔,发现漏电保护器坏了要及时更换……”5月22日,国网泰安供电公司服务队来到南关街道商业街开展走访商户安全用电活动。
在商业街,该公司服务队员为商户们详细讲解安全用电知识、电力设施保护注意事项等方面内容,提醒大家要时刻警惕可能发生的触电事故,并对商户的室内线路、电器、开关等供电设施进行了安全检查,针对发现的用电隐患及时向客户进行沟通,提出整改建议,指导客户制定切实可行的改进措施,促进各类隐患有效整改。同时,服务队员广泛听取客户的意见和建议,面对面解决用电难题,为客户提供优质高效的供电服务。
下一步,国网泰安供电公司将继续坚持开展“零距离”优质服务,全力优化营商环境,为商业用户量身定制用电措施,对商业用电涉及的配电线路、变压器开展特巡和红外测温,全面检查各店铺用电线路、开关等用电设备,确保客户用电安全。
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