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助力退役军人优待证激活!邮储银行柳江区支行服务真“到家”

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“你们的上门服务真是太贴心了!”退役军人张先生激动地说,“我因为身体原因行动不便,原本还担心怎么激活优待证,没想到你们直接上门帮我办理,真是太感谢了!”

近日,邮储银行柳江区支行积极响应国家关于退役军人优待证政策的号召,为当地退役军人提供了一站式、真“到家”的激活服务,获得了广大退役军人的一致好评。

自退役军人优待证业务启动以来,邮储银行柳江区支行就将其作为重点工作之一,积极与相关部门沟通合作,为退役军人提供便捷、高效的金融服务。针对部分年龄较大、行动不便的退役军人,该行更是推出了上门激活服务,让退役军人在家中就能享受到专属的金融优惠政策。

为了确保服务顺利进行,邮储银行柳江区支行的工作人员提前进行了充分准备。他们不仅接受了专业的培训,掌握了优待证激活的流程和注意事项,还提前与退役军人进行了沟通,了解他们的需求和困难。在上门服务的过程中,工作人员携带了专业的激活设备,为退役军人提供了现场激活服务。他们耐心细致地解答了退役军人的疑问,帮助他们完成了激活流程,并详细介绍了优待证的使用方法和注意事项。

邮储银行柳江区支行负责人表示:“我们始终坚持以客户为中心的服务理念,特别是对于退役军人这个特殊群体,我们更是要给予更多的关爱和帮助。此次推出上门激活服务,就是希望能够让退役军人感受到我们的温暖和关怀。”

下一步,邮储银行柳江区支行将继续加强与相关部门的合作,不断优化服务流程、提升服务质量,为退役军人提供更加便捷、高效的金融服务。同时,邮储银行柳江区支行还将通过举办各类活动、加强宣传等方式,真正把温暖送上门,把服务送到心,打通便民服务“最后一公里”,提高退役军人对优待证政策的知晓率和满意度。

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