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“VIP套娃”引争议,消保委建议出台相关规范

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澄清VIP服务仅能减免部分广告,所有用户都不可避免地会接触到广告内容。腾讯方面表示,“作为VIP会员,您能享受减少前贴片广告特权,节省观影时间。特权适用于对应终端,不跨终端。但因版权方限制,部分影片仍有广告。”腾讯介绍,浏览页面广告,点击右上角“广告”可以选择直接关闭;播放页面弹出广告,点击“X”关闭;暂停播放时,点右上角“关闭广告,放大暂停画面”。

关于SVIP可以多看一集的情况,客服也做出了解释,已有VIP身份的会员如希望享受SVIP特权,仍需补足差价进行升级。同时,客服也建议观众可以稍作等待,随着剧集的逐步更新,就无须急于升级为SVIP。

关于前贴片和内嵌广告,“超前点播案”律师曾起诉却未被重视



广告越多越能说明这部剧的商业价值。然而对于观众来说,观看体验则是最直观的感受。如何平衡商业价值和观看体验两者之间的关系,成为了一个迫在眉睫的问题。

此前,江苏省消保委就已经关注到电视的“套娃收费”问题并呼吁出台制定相关行业标准。江苏省消保委认为,“内容付费”逐渐为更多消费者所接受和认同,成为激励创新、激发创作、推动知识经济发展的重要助力。但消费者为“内容付费”,绝不等同于被“野蛮收割”。

根据《广播电视广告播出管理办法》第17条规定,播出电视剧时可以在每集(以45分钟计)中插播2次商业广告,每次时长不得超过1分30秒;在19时至21时之间播出电视剧时,每集可以插播1次商业广告,时长不得超过1分钟。已有VIP身份的会员如希望享受SVIP特权,仍需补足差价进行升级。同时,客服也建议观众可以稍作等待,随着剧集的逐步更新,就无须急于升级为SVIP。

关于前贴片和内嵌广告,“超前点播案”律师曾起诉却未被重视



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