践行“三心”服务，宝山这个镇将实事办到百姓心坎里

宝山区吴淞街道和丰居民区属于典型的老旧小区，过去，由于原公企单位改革以及小区配套设施陈旧等原因，引发了诸多物业纠纷。为有效破解物业管理“顽疾”，和丰居民区党总支深入开展“四百”大走访，以“党建聚合力”为统揽，扎实开展“红色物业”党建联建，由居民区党总支带头推进，各支部有重点、有步骤对居民生活中出现的物业纠纷进行调解，用党建“红线”串起小区治理“千条线”，推动物业服务与基层治理同频共振。

第一党支部

　　速解“添堵”之急

服务社区民生更“贴心”

“我们这是老小区，下水道管道使用年限长，材质老化严重，经常出现堵塞冒溢，对我们生活影响很大。”淞滨路77弄10号楼居民们因下水管道堵塞问题而困扰不已。

为帮社区居民解决“燃眉之急”，和丰居民区第一党支部书记和居委干部迅速与吴淞物业紧密合作，以高度的责任感和紧迫感组织专业维修队伍紧急维修。从早上8点半到下午2点半，维修人员不辞辛劳，逐一排查、清理堵塞点，不仅解决了高层居民的排水难题，更是主动为2楼、5楼的居民疏通了洗手池和下水管道，扎实推动党建工作与物业管理深度融合，让社区治理效益跟上老百姓对美好生活的追求，赢得了居民们的广泛赞誉。

第二党支部

　　清除陈年“污垢”

落实环境整治更“精心”

　　修理前

　　修理中

淞滨路70弄12号楼底墙角的污水井堵塞已久，污水四溢、气味难闻，严重影响了居民的生活环境和出行安全。和丰居民区第二党支部得知情况后，立即与吴淞物业联动，展开实地勘察并制定维修方案。在维修期间，党支部通过微信群和线下公告等形式，及时通报工程进度和出行注意事项，确保居民出行安全。同时，物业维修人员克服雨天施工难度大、交通要道行人和车辆经过频繁等重重困难，当天抢先完成开挖路面、更换损坏管道和路面平整恢复等一系列步骤，在不影响居民上下班通行的情况下，彻底解决了污水淤堵问题，为居民营造了一个清洁、安全的居住环境。

第三党支部

　　消除“高空”隐患

守护民生安全更“用心”

今年4月，淞滨路110弄陈女士向居委会反映，居民楼六楼的一扇窗户玻璃被风吹得粉碎，碎玻璃掉落到底楼，差点砸到她头上，存在严重的安全隐患。第三党支部书记和党员骨干迅速行动，深入现场勘察，发现六楼的两扇窗户因老式钢窗撑杆缺失而无法固定。为了尽快消除这一隐患，党支部书记亲自进行了“全网搜索”，选购到了合适的撑杆，并和社区综治队员第一时间带着工具来到现场，对缺失撑杆的窗户进行更换。同时，物业公司小区经理及时跟进，布置落实小区楼道破损窗户的排摸工作和后续维修事宜。这一举措不仅消除了居民楼的一大安全隐患，更彰显了党支部为民办实事的决心和能力。

下一步，和丰居民区党总支将继续以党建为引领，不断探索创新社区治理模式，搭建物业、社区、居民之间的桥梁，将“红色物业”打造成为党组织联系服务群众的有效载体，彰显社区服务“红”的底色，体现社区管理“治”的成效，努力打造更加美丽、便利、人文、平安的幸福社区。

王玉绣