西安人人乐清仓后紧急辟谣“闭店传闻”，可生存难题依旧存在

商业模式的迭代，大众自发的选择，让传统商场和传统商超在新时代的商业浪潮中举步维艰，闭店退租、歇业转型、苟延残喘成为了他们大多数门店的真实写照。

而即便他们多年前就在衰落期中呼喊着转型升级，但庞大身躯使得转身如此缓慢，今年更是只能在新业态的撕咬中，逐渐落幕。

这一趋势不仅在全国范围内，在商业巨头频频进军的西安，也在上演同样的画面。

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人人乐“清仓” 紧急辟谣

近日，曾跻身中国500强、成为中国民营超市第一股、硬撼沃尔玛的老牌零售企业人人乐，西安多店开启“清仓模式”，货架空置，员工稀少。

而与货架上的荒凉景象不同，看到如此场景，又有“闭店传闻”在扩散，听闻风声的人人乐超市会员卡、购物卡持有者坐不住了。

有蜂拥抢购剩余商品的，有急忙通过网络平台低价转让购物卡，甚至于考虑清仓会降价的可能，还有呼朋唤友去抢购试图“薅最后一把羊毛”的……

我们无法评价这种盲目从众的行为是否适合，毕竟只要在不浪费的情况下购买商品，也并不能认为是在犯错。

当然，试图“薅羊毛”的朋友可能要失望了，俗话说的好，买的哪有卖的精……

不过若人人乐在西安这些店真要倒闭，及时止损当然是明智的选择。

只是，清仓并不意味着闭店，本身人人乐个别门店已经挂上升级装修的围挡。

事后来看，本次清仓所造成的后果，更像是人人乐在闭店升级的清仓行动中，被盲目从众的消费者们加速了清仓进程，达到了更快回笼货款，尽早完成清仓任务，加速升级装修的计划。

人人乐在西安的闭店传闻，并不可信。

而在，5月13日晚，人人乐西北区微信公众号，也及时发布公告，称：正在优化商品结构、加强供应链管理、提升服务质量，以满足消费者的多元化购物需求。人人乐所有门店均正常营业。

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第三次挂上“*ST”后

能再度“摘帽”吗？

辟谣来的很及时，但在财报上，人人乐持续亏损的现实在挂上“*ST”后显得格外惨痛。

进入4月下旬，人人乐第三次面临退市，这一疲态给当前实体零售行业带来了又一波冲击。

根据人人乐2023年度报告显示，2023年，公司全年实现营业收入28.53亿元，较去年同期营业收入下降28.15%；归属于上市公司股东的净利润-4.98亿元，较去年同期增长1.89%；公司总资产39.06亿元，较期初下降19.52%；归属于上市公司股东的净资产-3.87亿元，较期初下降449.68%。

2023年，公司未新增门店，关闭门店22家，其中4家合同到期不再续约，5家转让给其他商家，剩余13家因经营长期亏损或不符合转型需要等原因关闭。

在财报发布同日，据人人乐发布的“关于公司股票交易实行退市风险警示及其他风险警示暨停牌的公告”显示，人人乐股票于2024年4月19日开市起停牌一天，于2024年4月22日（星期一）开市起复牌。公司股票自2024年4月22日起被实行“退市风险警示”和“其他风险警示”处理，股票简称由“人人乐”变更为“*ST人乐”。

这已经是人人乐第三次因连续亏损被戴上“*ST”的帽子。

早在2014年和2015年，人人乐连续两年亏损，分别亏损4.61亿和4.75亿元，并进入ST状态。

2016年，人人乐通过出售物业实现盈利得以摘帽，但这波输血也仅让它撑了两年。

2017年人人乐净利润亏损5.36亿元。2018年再次亏损3.55亿元，营收滑落至81.3亿元。

2019年4月，人人乐因为连续两年亏损再一次被ST，公司股票简称由“人人乐”变更为“*ST人乐”。

同年11月9日，随着一纸《人人乐连锁商业集团股份有限公司关于控股股东协议转让股份完成过户登记暨公司控股股东、实际控制人变更的公告》的曝光，西安曲江文化产业投资(集团)有限公司(以下简称曲江文化)成功入股人人乐，成为重要股东。

虽然股东进行了变换，可人人乐的亏损还在继续。不过在面对质询时，人人乐通过所列举存在的优势以及经营现金流的充足稳定，指出公司具有未来持续经营能力。在2021年5月成功“摘帽”。

二落二起之后，人人乐第三次“披星戴帽”，这一次，人人乐还能成功渡过难关，完成第三次“摘帽”吗？

从目前来看，人人乐在业态创新、供应链建设、品类管理等方面均滞后于市场竞争，特别是在组织管理方面暴露出多方面的问题。

若这一次人人乐将在西安的大规模闭店升级改造，视为全面改革的开始，这家老牌商超或许真的能迎来阔别许久的减少亏损，找到重新盈利的希望，为下一次“摘帽”做好准备。

另一个值得关注的点是，虽然大股东已换，但人人乐创始人何金明家族的股权长期纠葛其中，直到2023年8月，何金明及其家族成员才彻底脱离管理团队，不再参与经营管理与决策。

对此，在今年人人乐招商手册中，也表示2023年曲江文化实现了全资控股。

这也意味着，这家曾经的巨头，正在完成改革前的重要步骤“刮骨疗毒”，而统一声音、统一指挥的人人乐，在推进改革上，无论成败，起码能尽早落地相关措施，不再为内部桎梏而损耗本就缺少的时间。

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老牌商超的未来在哪？

人人乐只是传统商超的一个缩影。

还是以西安为例，曾经的人人乐如同现在的永辉超市、华润超市一样，在西安是一个区域的重要地标，每天聚拢着大量人流客流，影响力辐射周边多个大型社区。

只是多年来，面对互联网新零售的大潮，纵使人人乐提供送货上门服务，上线多点自由购、O2O业务等等实施转型新零售的举措，但是仍旧无法轻易掉头本就臃肿的船身。

曾经的民生地标，也逐渐被盒马鲜生等新零售巨头所占据。另一方面，随着山姆和开市客（Costco）开店的加速，也面临着更为激烈的竞争，进一步挤占传统商超巨头们的生存空间。

而与人人乐齐名的步步高、中百集团等传统商超今年同样继续录得亏损。

面对持续亏损，这些传统商超的选择并不多，要么是淘汰扭亏无望门店，选择止损；要么通过售卖资产回血；要么对亏损门店优化调整，但往往并没有收获理想结果，大多时候还是闭店了事。

传统商超的一片惨淡之中，胖东来的火爆，和实现了大幅盈利的永辉和家家悦却上演了不同的画面。

在竞争激烈的零售市场中，胖东来凭借其独特的经营理念、对消费者需求的深刻洞察，以及卓越的服务标准与服务创新，成为了业界的一股清流，取得了瞩目的商业成功，也获得了大众的好评。

2023年，胖东来年营收超过100亿，税收和利润都在3、4个亿左右。国内零售业的数据曾显示，胖东来企业人效、坪效在中国民营企业排名第一。

面对胖东来的未来，大众只盼胖东来能在守住本心的前提下，开到自家门口。

至于，传统商超巨头们能否通过学习胖东来起死回生，起码“愿意向每一位员工分红”这一点就已经劝退了他们。

那么将目光放到拥抱线上渠道和仓储会员店制的永辉，还有积极发展新业态的家家悦身上，则更为现实。

2024年一季度财报数据显示，永辉归母净利润达7.36亿元，同比增长4.57%；家家悦归属于上市公司股东的净利润1.47亿元，同比增长7.10%。

一直坚持线上的永辉，2024年第一季度线上营收达到41亿元，同比增长1.99%，占公司营业收入的18.92%，线上业务依然在保持增长。

同时，永辉虽然歇业诸多门店，但也在部分歇业门店的基础上进行改造，或者新开门店，打造永辉仓储超市，并且深耕供应链，持续扩大直采优势，提升商品品质，降低成本。

而家家悦则在自身商超业态上，拓展了零食店（专业店业态）、折扣店业态和便利店业态。

2024年第一季度，家家悦新开直营门店12家，新增加盟店8家。2024年一季度较2023年底净增加16家，其中零食店净增14家，综合超市净增2家。

数据显示，2024年一季度综合超市主营业务收入增长10.96%，零食量贩及硬折扣超市在内的其他业态收入增长达到46.66%。

改变正见成效。

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面对电商平台和新业态的激烈竞争，传统商超不得不直面应对，但办法不仅仅是关闭老店，减少亏损。

线上线下融合，门店升级改造，开辟新的业态等等都有可取之道。

可自救之路并不轻松，若只会一味埋怨时代的浪潮，不去找到出路和方向，淘汰只会越来越快。

如今可以称得上是西安企业的人人乐，能否在今年开启大刀阔斧的自救之路，能否早日“摘帽”，甚至扭亏为盈，我们和西安人一样始终抱以美好的期待。

编辑：解革

审核：Lyna

监制：号称嬉皮

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