史上最缺乏敏感度的广告：苹果iPad Pro宣传影片发生什么事？

苹果在日前举行了线上春季新品发表会，宣布推出全新的iPad Air，以及搭载M4晶片、厚度仅5.1公厘的iPad Pro，另外还有周边配件如相较以往更灵活的Apple Pencil Pro、巧控键盘等，让不少等候更新已久的使用者感到相当期待。

然而，在这个风光的重要时刻，苹果发表会中的一段产品介绍影片，却让许多创意工作者感到被冒犯，在网路上引起了轩然大波，就连知名英国演员休葛兰（Hugh Grant）也忍不住讽刺道：「谢谢矽谷把人类至今的发展破坏殆尽。」

iPad Pro的宣传影片发生什么事？

在这场春季新品发表会上，苹果为彰显新一代iPad Pro的优异性能，在其介绍影片中放入了一段用大型液压机，把吉他、画架、人台、相机、爵士鼓、黑胶唱机… …等，象征人类过往艺术发展的物品压扁的画面，引起了该产品许多潜在客户，也就是创意工作者们的不满。

虽然对苹果来说，这样的剧情编排只是想传达新一代iPad Pro的创作能力，但对艺术家、摄影师、音乐产业工作者、时装设计师等创意工作者来说，此举却充满了挑衅的意味，似乎象征着他们的工作即将被取代，或是种种技艺在科技面前都不值得一顾。

而根据《CNBC》的报导分析，人们之所以会有如此巨大的反应，有方面是因为对这些创意工作者来说，在近期崛起的生成式AI已让人感到相当忧心，而苹果影片所传达出的气氛，更加剧了「科技正在毁灭人类文化」的气氛。

此外，这些物件被无情压烂的画面，也让人们觉得，苹果似乎对人类过往的文化发展、甚至是对这些创意工作者赖以为生的技能都不够尊重，因而引起了不少人的质疑，认为这是「史上最残忍、最缺乏敏感度的广告」。

为平息人们的怒火，行销副总裁罕见道歉

由于相关讨论甚嚣尘上，就连许多影视及音乐名人也在社群上发声喊话，苹果行销副总裁迈伦（Tor Myhren）也于不久前，透过美国媒体「广告时代」（Ad Age）道歉：「创意一直以来都是苹果公司的DNA，设计出能为全世界创意人士提供支持的产品，对我们来说是非常重要的任务。」

他表示，这段广告的构想，最初其实只是想传达「新的iPad Pro将能成为任何形式创作者的工具，并协助将人们脑中的创意想法化为现实」，但非常遗憾因思虑不周而没有达到预期的目标，公司与行销部门对此感到相当抱歉。同时他也透露，这则广告将不会按原先计画在电视上播放。

由于苹果这支广告得罪的族群，有许多都刚好是全新iPad Pro的潜在消费者，让不少人好奇道，这场行销灾难是否会影响到新品的销售表现？而行销副总裁的道歉，又是否真的能平息众怒、为此事件成功止血？一切或许都还得静待时间分晓。