山东
“以前办理灵活就业人员参保登记，需要跑好几个站所，先后办理就业登记、养老保险和医疗保险参保登记及缴费业务，而且不止跑一趟，提交多次材料，现在只要带上社保卡到镇便民服务中心，跑一趟就全办完，真是太方便了！”2024年5月9日，在新泰市宫里便民服务中心董女士高兴地说。
据了解，新泰市在楼德镇、宫里镇率先启动乡镇“一枚印章管审批”改革试点工作，通过整合乡镇、街道内部审批、服务资源，将原来分散在七站八所的社保、农机等115项服务事项，统一集中到便民服务中心办理。调整划转人员，按照“人随事走”原则，从各站所办业务人员择优调配至便民服务中心，实行集中管理，人员缩减三分之一。优化岗位设置，按照业务条线，将原有12个服务窗口，整合为3类共9个服务窗口。统一印章使用，梳理统一加盖便民服务中心印章事项清单，将涉及民政、人社、残联等6枚印章变成1枚印章，原则上除受委托实施的行政许可事项，一律以便民服务中心印章替代。
“以前去镇里，为村民代交申报材料，需要跑多个站所盖章，有时找不到人还需要再跑一趟，现在不管哪个部门的业务，只要到镇便民服务中心经办窗口一下子就全办完了，比原来快多了”楼德镇薛家庄村文书高兴地说。
新泰市通过调整优化乡镇街道为民服务体系，整合归并基层行政审批和公共服务职责，重塑业务办理流程，推动实现“一站式”服务、一窗办理，让基层群众在家门口获享均等化、高质量便民服务，不断提高获得感、幸福感和满意度。改革后，群众办事审批服务提速超60%、提交材料压减30%左右，极大地方便了群众和企业办事，提高了办事效率。（大众日报·大众新闻客户端记者 刘涛 通讯员 郝娟 报道）
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