百度资深副总裁崔珊珊谈百度多项“大厂病”

5月10日，百度在官方账号登出一篇由百度集团资深副总裁崔珊珊发出的内部讲话。

文章指出，5月9日，在百度一年一度的先进颁奖活动上，百度集团资深副总裁崔珊珊表示，要捍卫百度文化，革新永不止步。“在百度，没有什么比简单可依赖的价值观更值得坚守和捍卫，舆论的喧嚣总会过去，而我们的自我革新永不止步。”

“不能只唱赞歌，不说问题。”讲话中，崔珊珊点出了多项“大厂病”，包括“划地盘、设门槛，各自为战协同难”“向上哄好、向下唬住，加班彰显工作态度”“上级沟通全靠下级传话，结果烂尾还说漂亮话”等。

她表示，面对这些问题，坚守百度价值观的文化风范获奖同学显得尤为宝贵，“因为他们在变革时期，能顶住压力、燃起动力、克服阻力。”

演讲实录如下：

各位同学，大家下午好！

首先要祝贺所有的获奖同学，看到大家如此昂扬和有活力，我也非常被打动，我们祝贺这些同学取得的成果，也感谢他们付出的努力！

今天非常难得有这样一个机会，我在这里也代表咱们公司，向所有获奖同学的家属表示祝贺和感谢！谢谢你们！也请各位同学今天回家，务必向爱你的、你爱的、支持你的家人们说一句——“感谢你们对我的支持！”

颁奖前播放了一个文化主题的MV，不知道大家看了是什么感受——是不是有点熟悉又有点“扎心”？这些都是埋伏在我们身边的、大家吐槽的、早就“看不惯”的问题和毛病，但在大屏幕上放出来，就有点“奇怪”，怎么一个表彰活动不说好的，先哐哐列出一堆问题，啥意思呢？

其实，颁奖礼早就开始筹办了，所有的节目和视频都要提前开始策划和制作。1个月前团队给我报创意的时候，我就提出，别的节目都好说，团队奖、协同奖、特别奖……同学们辛苦一年才取得的荣耀，应该其乐融融，应该欢乐祥和。唯独文化风范奖这个节目，不能只唱赞歌不说问题，而应该像个“小品”，带点辛辣和讽刺，但又有充满正气和力量。于是，大家就看到了这个作品，咱们同学的出镜演出确实不错，包装啊特效啊什么是我们筹备组水平有限，如果大家喜欢当然最好，不喜欢我们就继续改进。

我觉得，公司已经快25年了，出现问题不奇怪，无法清醒和理智地看待才是不对的。片子里点到的一些问题，“划地盘，设门槛，各自为战协同难”；“向上哄好，向下唬住，加班彰显工作态度”；“上级沟通全靠下属传话，结果烂尾还说漂亮话”……这些“大厂病”问题，百度也都存在，有些还挺严重，不怪员工吐槽，公司管理层也急，并且都在着重关注、着手解决。

去年的颁奖礼上，我讲过简单可依赖的三个维度，正直做人、正确做事、做正确的事。我相信，大部分同学都理解并践行了，而且还涌现出了很多大家公认的楷模，特别是在座的文化风范们。文化风范们为什么宝贵，就是因为他们在变革时期，能顶住压力、燃起动力、克服阻力，身体力行地告诉我们，什么才是我们该相信的，要鼓励的，会传承的。估计近期大家多多少少都关注到了一些舆论和争议，可能有的同学多少还会产生困扰甚至片刻的摇摆，但请大家要相信，在百度，没有什么比简单可依赖的价值观更值得坚守和捍卫，舆论的喧嚣总会过去，而我们的自我革新永不止步。

刚才来 K6的时候，我看到科技园的春光特别美好，虽然我们面对的挑战和困难真是不少，但就像我们相信五月阳光终将灿烂、鲜花一定会开一样。当每个人都往让百度越来越好的方向努力的时候，我们一定可以突破现状，创造出一个新时代的百度。今天是个颁奖的场合，在座的各位都是公司选出来的先进榜样，公司也对大家寄予厚望，希望我们一起努力，简单可依赖是“做人很简单，做事很厉害”，这不仅是企业的精神追求，对个人来说也是非常好的修身之道，这里我和大家共勉。就像歌词里的，“捍卫度厂文化，百度越来越好”！再次祝贺各位获奖的同学，希望大家度过一个美好的下午。

新闻链接

近期，百度副总裁璩静因为在个人抖音号上发布多条视频，在网络上引发广泛争议。视频中，璩静发表了许多出格的言论，比如“员工闹分手提离职我秒批”“我为什么要考虑员工的家庭，我又不是她的婆婆”“公司和员工只是雇佣关系”等，被无数网友指责“冷酷无情”“过于冷漠”。或许是迫于舆论的压力，目前璩静的账号已经删空了所有的视频，并已经设为私密账号，发送关注请求后需要对方同意方可成功关注。

5月7日晚美股开盘后，美股百度股价一度跌近4%，截至收盘跌2.47%，报110.53美元/股，市值蒸发超9亿美元（约合人民币69亿元）。5月8日，港股百度跌1.29%，报106.90港元/股。

5月9日凌晨，璩静在朋友圈对短视频事件进行了说明和道歉。她表示，这几天因为其个人的短视频引起了这么大的风波，跟广大网友诚恳道歉，并声明发布短视频之前没有事先征求公司意见，不符合相关流程，也不代表公司立场，视频中不妥不适之处，使外部对公司价值观和企业文化产生误解，她对此诚恳道歉。

5月9日，经多方求证获悉，百度公关副总裁璩静已离职。

查询百度百科发现，璩静的个人资料已经发生更改，显示为“百度原副总裁”。与此同时，在人物经历一栏显示：“2021年08月—2024年5月，百度公司副总裁”。

■综合自“百度”微信公众号、证券时报

■编辑：越玥、张阿嫱