连鸟都照顾到了，阿里巴巴杭州全球总部，到底藏着多少小心思？

听说过为路过的小鸟准备“小灶”的公司吗？

“这棵树结的杮子很好吃，但建议别摘，每年9月从北方来的小鸟们要来园区借宿，这是特地给它们准备的小灶。”

春天的杨梅、夏天的枇杷、秋天的杮子……一棵棵果树上挂着的温馨提示提醒路过的年轻人，果子是为路过的小鸟和动物邻居们准备的。

今天，是第20个“阿里日”，也是阿里巴巴杭州全球总部新园区正式启用的日子。

连路过的小鸟都被照顾得如此周到，生活在里面的员工有多幸福？逛完整个园区，突然想到一句话：阿里巴巴是个快乐的青年！

文一西路上的超大“城市森林”

为小鸟和动物邻居

准备了一园子“小灶”

“这是我们种下的‘动物食堂’，明年5月就开始结果啦，预计每年能为园区动物朋友们提供35斤新鲜枇杷。”

今天正式启用的阿里巴巴杭州全球总部（西溪园区C区）内，一棵枇杷树上挂着的一张温馨提示牌。

阿里巴巴杭州全球总部位于文一西路，和阿里巴巴西溪园区A区（原淘宝城）一条马路之隔，是阿里巴巴目前最大的综合性办公园区。

杭州全球总部有多大？

园区由6幢办公楼宇、1幢独立访客中心、2层地下车库、中心花园和室内外运动场组成，标准工位可以容纳3万名员工一起办公。

阿里巴巴杭州全球中心 记者 陈中秋 摄

如果从空中俯瞰，杭州全球总部中央是一张阿里经典笑脸logo，寓意客户满意，也寓意着阿里的初心始终是“让天下没有难做的生意”。

阿里巴巴杭州全球中心 记者 陈中秋 摄

与其说是办公园区，其实更像一座“城市森林”，或者说是一个由水系、各种植物和动物组成的巨大的“生态巢”，它们和园区里的年轻人一起，和谐生活在同一个空间里。

除了柿子树和枇杷树，园区给路过的小鸟和动物邻居们准备了丰盛的“动物食堂”，每个季节都可以在这里饱餐一顿。

整个园区有89种植物。除了果树，为了保证一年四季抬头就有盛开的鲜花，种植着各种花卉。春天的海棠、紫荆、含笑、玉兰、樱花……夏天的紫薇、鸢尾、绣球……秋天的桂花、黄金菊……冬天则有腊梅、结香、梅花、茶梅……

比如现在正好是鸢尾的季节，园区里到处是美丽的鸢尾花。

直饮水机过滤的水一滴都不浪费

把节能减排做到了极致

办公区里不起眼的直饮水机，一天下来可以节省8吨水。这些节省下来的水，主要来自过滤后的废水，被重新利用来灌溉园区里的植物。

记者 陈中秋 摄

作为LEED和WELL双认证的园区，ESG理念被应用到了园区的建设和运营中，将节能减排做到了极致。

比如园区的水资源的循环与二次利用，融入到了园区的设计之中，通过雨水花园、旱溪等设计实现雨水废水的收集、储存和再次利用，尽可能提高利用率。

阿里巴巴杭州全球总部的雨水花园 记者 陈中秋 摄

位于园区中央的雨水花园，晴天是园区里的一道美丽水景，也是各种水生动植物的栖息地。一旦下雨就变成了一块“海绵”，起到吸水和蓄水的作用，后续还可以完成净水和释水。

“这条旱溪，晴天没有水，下雨时会起到收集雨水的功能，和雨水花园做搭子，起到调蓄雨水的重任。”工作人员说。

阿里巴巴杭州全球总部的旱溪 记者 陈中秋 摄

除了水资源的循环与二次利用，通过物联网和AI技术构成的智慧办公系统，阿里自己开发的“减碳大脑”，可以精准调控园区能耗。

扫一扫工位上的二维码，就可以通过手机控制空调的温度、电灯开关。而不远处的智慧园区工程指挥中心，通过数据大屏，可以查看园区的各种在线数据，具体到某个办公室的平均环境温度、人员数量等，并通过后台控制空调温度、灯光开关。

工作人员介绍，园区99%的IOT设备实现线上化，通过传感器和物联网技术，根据天气环境、入园人数等，对空调系统、照明系统、闲时设备控制系统分时段、分区域算法精准调控，智能化运行园区管理，降低能耗。

记者 陈中秋 摄

员工不仅可以通过扫座位上的二维码关灯关空调，还可以完成会议室预订、报修求助、预订食堂餐食、预订差旅、低碳好行为申报等。解决问题的周期也从原来的几个小时缩短到几分钟。

借助这套阿里自己研发的系统，去年西溪A、B两个园区实现减碳量2866.2吨。

每幢楼都有一个巨大的玻璃顶。这个顶除了好看，主要的功能是引入自然光，这样一年下来可以为园区节省不少电。

阿里巴巴杭州全球总部访客中心 记者 陈中秋 摄

一家公司有多宠员工？

宝宝有专属的家庭厕所

职场上有一句话说，一家公司好不好，上个厕所就知道。逛完阿里巴巴杭州全球总部，我才知道，世界上除了男厕所和女厕所，还有一种厕所叫家庭厕所。

今天是510阿里日，很多阿里员工带着家人走进园区、逛园区。对于有个半大宝宝的宝妈们来说，公共场所最尴尬的一件事是：上厕所。

男宝宝不太适合带进女厕所，但一个人去男厕所又还小自己搞不定。访客中心亲友接待区的家庭厕所，就是为这些宝爸宝妈员工准备的。

对了，到了寒暑假，亲友接待区就会变成一个临时托儿所，对打工人来说，这个绝对是刚需！

阿里巴巴杭州全球总部亲友接待区 记者 陈中秋 摄

藏在厕所里的小心思还不止于此。

为了员工如厕这件事服务做到极致，还有一套专门的厕所管理系统。厕所安装在什么位置最合理？多长时间打扫一次？纸篓清理的标准是什么？男女厕所的配比是多少？管理系统里都有明确的规定。比如不同建筑或者入驻团队不同，男女厕所的配比也不同，技术团队男员工居多，男厕所数量也相应增加。

每间厕所都安装了小厨宝，保证洗手时一年四季水是温的。如果遇到洗手液、纸巾不够，或设备损坏需要维修，也可以用手机扫一扫二维码，系统会自动发送到最近支持维修的地方。

除了厕所，园区内随处可见暖心设计。每栋楼都设有孕妇休息室和备奶室，让孕期、哺乳期的女性员工拥有独立私密的休息空间。还设有272处无障碍设施，包括无障碍电梯、无障碍卫生间、无障碍停车位等。其中，访客中心的无障碍设施已经标注进高德地图中，为访客提供无障碍导航服务。

以前只知道阿里食堂以丰盛著称，没想到在杭州全球总部食堂一眼看到了麦当劳。

记者 陈中秋 摄

办公区也是满满的细节。

为了保证每个工位光线均匀，顶灯统一安装的是六角形的灯，这样无论哪个角度下光照都是均匀的。六角形的中间是一块吸音板，可以防止噪音。

听说为了照顾体形偏大的员工，部分座椅甚至定制了尺寸。

认真生活，快乐工作

阿里巴巴是个快乐的青年

“阿里巴巴一直致力于建立多元、包容、共融的工作场所文化，营造促进员工健康和活力的工作环境。杭州全球总部的设计理念之一正是‘快乐工作、认真生活’。”阿里巴巴控股集团总务线总裁刘菲说。

对很多新入职阿里的年轻人来说，第一份快乐可能就来自于走进园区的惊喜和震撼。

“原来一个办公场所还可以这样！”阿里巴巴控股集团行政部副总裁宋海涛说，和大部分阿里人一样，这也是自己第一天入职阿里的感受。特别是西溪园区A区，因为这里更像一所生机勃勃的大学校园，而不是办公场所。

走进杭州全球总部，扑面而来的是年轻与快乐。

访客中心是一个8层挑空的建筑，像商场一样中间有一个巨大的中庭，两边分布着大大小小200多个会议室培训室，以及一个可以容纳1000多人的多功能厅。沿着楼梯慢慢往上走，有一种穿越回到大学图书馆的错觉。

6幢办公楼都是LOFT设计，每一层连接着一个社交中心。如果工作累了，走出去5米，抬头就是全玻璃顶外的蓝天白云。可以顶着蓝天白云坐下来发呆，或者和同事休闲地喝咖啡聊天。

宋海涛说，和传统相对封闭的办公楼层相比，这个设计相当于把原来个人办公资源变成大家共享的资源。

园区里到处是正大光明“摸鱼”发呆的地方。

比如园区里的7幢楼由上下三层800米的走廊连通，也叫“阿里环”。每一层的阿里环都是一道风景，同时承载着不同的功能。

三楼的“阿里环”是敞开式的，上面种植着各种植物，可以在这里散步、享受户外阳光，也可以在阳光下移动办公。

下面两层是封闭的。第二层一路逛吃过去，有咖啡和奶茶，还有花店、水果店……这里也是灵动办公区和聊天区的好场所，因为隔着玻璃窗整个园区的风景尽收眼底。

阿里巴巴杭州全球总部“阿里环” 记者 陈中秋 摄

第一层其实是风雨连廊，下雨天也可以在这里散步、骑车。

室外到处是各种“摸鱼”发呆区 记者 陈中秋 摄

喜欢运动的朋友很有福，因为园区里的运动场馆多到发麻！用上了无影专业灯的室内羽毛球馆、室内/户外篮球场、台球馆、器械区……甚至还配了普拉缇馆和专业拳击擂台！

记者 陈中秋 摄

室外运动场除了标准的400米跑道，还有一个FIFA认证的户外足球场！坐在操场的看台上，有没有一种回到大学校园的感觉？

记者 陈中秋 摄

随着阿里巴巴杭州全球总部（西溪C区）正式启用，西溪A区将成为淘宝天猫等国内电商业务总部，阿里巴巴数字生态创新园（西溪B区）将建设成开放型园区，以更好地服务上下游生态企业。

除了杭州全球总部，今天位于北京的阿里巴巴朝阳科技园也正式启用。

目前，阿里巴巴在国内150多个城市和海外25个国家设有办公园区或办公地点，以杭州作为全球总部地点是因为“阿里巴巴出生在杭州，生长在杭州，始终扎根杭州面向全球”。

从1999年的湖畔花园小区，到文三路华星时代广场，再到文一西路西溪园区，阿里巴巴总部随着时代发展，历经数次搬迁，始终扎根杭州。如今，新的全球总部正式启用，阿里巴巴也将在充满蓬勃生命力的新园区更好地面向未来。

文 | 沈积慧

摄影 | 陈中秋

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