践行“小蜜蜂”精神！多名圆通小哥荣获全国五一奖章

日前，2024年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会在北京举行。圆通甘肃陇南分公司业务员李涛、内蒙古呼和浩特中山分公司业务员李晓望、安徽池州分公司质量管理专员羊杰等多名圆通小哥荣获全国五一劳动奖章。圆通吉林省区（以下简称“吉林圆通”）荣获全国工人先锋号称号。

李涛：从业十一年，累计揽派100余万票

“干快递11年，只想着送好每一票快递，作为一名普通的快递小哥，没想过会拿到这么高的荣誉。这次能走进人民大会堂领奖，其实是全社会对快递行业、对每位快递员的认可。内心感到特别自豪。”李涛激动地说。“既然选择了这一行，就要干出个样子来。”

33岁的李涛于2013年加入圆通甘肃陇南分公司，11年来，他累计揽派100余万个快件包裹，无论风寒雨露还是骄阳烈日，他始终牢记“客户要求 圆通使命”的服务宗旨，热爱工作，以服务群众为快乐，一直坚守在平凡的工作岗位上。在李涛看来，想要干好快递工作，需要花费心思，也需要依靠技术。为提高派送效率和质量，李涛每天在自己的小本子上边记录边琢磨，通过定期总结客户需求、配送要求和特点，自创了一套工作法。就拿装车方式来说，上午按照货品大小分类，大件在下、小件在上，紧急件放在显眼位置，便于及时处理；下午按照公司、收货人下班时间排序配送。遇到行动不便的老人需要帮助时就热情“搭把手”，遇到家里临时缺盐少醋的客户乐于帮助“捎带购”，遇到无法正常派送的客户主动加班“特殊送”……李涛十一年来一直认真践行“小蜜蜂”精神，将情感融入到工作之中，用真心、真情赢得客户满意度认可。2021年，李涛被评为陇南市“最美快递员”；2023年，李涛获甘肃省五一劳动奖章，并当选为中国工会十八大代表。

李晓望：用微小力量传递正能量

李晓望，内蒙古宁城人，2016年入职成为一名圆通小哥，一直用“最美快递员”的标准要求自己，用心服务好每一位用户。一开始，他连派送区域的东西南北都分不清，第一天手忙脚乱的他只送成了一单快递。入职一年不到时间，他就将公司所属区域、街道、派送路线全部掌握，成为公司的业务能手，并获得了客户和同事们的认可与肯定。李晓望还处处发挥一名共产党员的先进带头作用，他总是公司第一个来到操作场地，也是最后一个离开，任劳任怨，自己的工作出色完成的同时还会主动帮助同事。虽然积累了多年的工作经验，但李晓望没有满足，他利用业余时间不断地充电学习，并把从书本学到的知识用于生产实践，积极创新攻关遇到的新科技设备设施。2023年底，他与赤峰市交通职业技术学院合作，参与了《快递业务处理》课程的编写与录制，独立完成了农村物流寄递体系的四节课程。他还多次参加全国全区的技能大赛，曾荣获全国邮政行业职业技能大赛快递员项目的二等奖和三等奖，自治区邮政行业职业技能大赛快递员项目的一等奖。有一份热，就发一份光，用微小的力量传递正能量。在每年的大学放假期间，李晓望都进入校园开展毕业季邮寄行李的活动，对于偏远山区地址的学生，他提供免费寄递服务。三年前，他开始每月按时向联合国儿童基金会捐款，为贫困山区的儿童贡献自己的一点微薄之力。

近年来，李晓望先后荣获呼和浩特市优秀快递员，内蒙古自治区“草原最美快递员”、青年岗位能手、五一劳动奖章，全国交通技术能手等荣誉称号。

羊杰：坚持学习，凡事冲在最前面

自2010年毕业后，羊杰就进入圆通池州分公司，这一干就是十多年，快递链上的所有岗位业务，他都了然于胸。凭借着出色的工作效率和娴熟的业务技能，他先后获得安徽省青年岗位能手、安徽省金牌职工、安徽省五一劳动奖章、安徽省最美快递员等众多荣誉。干一行，爱一行。为提高业务，羊杰始终坚持学习。每逢比赛，即使白天工作再繁重，他每晚都会花好几个小时自学相关理论知识。无论是最短时间内的最优快递线路设计、复杂的物品包装方法，还是智能快件箱的使用等等，他都十分熟练。

2023年，羊杰荣获安徽省快递职业技能竞赛第一名、全国行业职业技能竞赛三等奖，列入国家邮政局2023年邮政行业科技英才、技术能手推进计划入选名单。作为一名快递小哥，羊杰在工作中勤恳敬业，凡事都冲在最前面。无论是炎炎夏日，还是寒风刺骨，哪怕是在春节假期，只要客户有需求，他都会第一时间将包裹送到客户手中。同事们说到羊杰总是竖起大拇指。“他真的很优秀，是个热心且乐于助人的人。公司的任何业务他都带头抢着干，勤勉好学又钻研。有谁遇到困难了，他都主动尽力帮忙。”由于业务能力突出，2023年，羊杰受聘为安徽池州职业技术学院物流管理专业产业教授。在羊杰的指导下，池州职业技术学院的学生们多次在省比赛中获得奖项和荣誉。