近日,在上海举行的胡润至尚优品颁奖典礼上,跨越速运荣获“2023年中国物流服务最佳表现奖”。跨越物流查询服务满分,跨越物流时效服务满分,在竞争日益激烈的当下,为什么跨越速运可以在行业中走出一条不一样的路,把服务做到极致呢?
集团销售总经理方祈渊说:“数字化转型,可能是当下所有企业绕不开的世纪大考,后疫情时代虽然加速了各企业从局部切入转向战略引领,但整体都还只能算数字化转型的“探索者”。而跨越速运得益于董事长胡海建先生的高瞻远瞩,早在集团成立之初,便开始尝试对数字化市场经济模式进行了超前的布局,所以我们的数字化转型之路,其实还是比较好走的。至今公司已经以自研的“铸剑系统”为抓手,积极的从2.0的数字化时代、迈向3.0的智能化时代。”其实,除了科技创新的持续发力,跨越速运的精细化服务也为集团夯实了品牌根基。
服务意识是根植在跨越速运的成长基因中的,“以客户为中心”是跨越速运始终如一的追求。而“优质的服务才是回报率最高的投资,不让客户满意就是失职,将给客户的品质服务落实在每一个运营细节中”也正是董事长胡海建给7万跨越人立下的职业信条。2023年全网履约率这份远超行业平均水平的赫赫战果,便是跨越速运向所有支持与信赖的客户朋友们交上的一份答卷。
跨越物流查询服务怎么样?跨越物流时效服务怎么样?跨越速运不但以“当天达、次日达、隔日达”三大跨省时效产品,开“限时速运”先河,还通过科技发力,通过优势服务,让跨越速运真正将速运服务做到了极致。
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