北京
本文转自：人民网-广西频道
今年以来，崇左市税务局持续深入开展便民办税春风行动，围绕“高效办成一件事”，聚焦纳税人缴费人所需所急所想所盼，着力在诉求响应、助企纾困、精细服务等方面提质增效，破解办税缴费堵点难点，持续以“春风服务”增强纳税人缴费人的办税获得感和满意度。
广西宁明长兴乐食品有限公司是一家坚果生产加工企业，主要从事坚果炒货烘干、包装和销售等业务。近日，该公司因订单量激增导致发票不足，宁明县税务局接到诉求后，利用“大数据”平台摸排企业情况，及时通过征纳互动平台发起远程协助，进行“一对一”辅导，同时对企业提交资料和实际情况进行审核，推动企业发票超限量快速审批。
据了解，为提高涉税诉求响应质效，宁明县税务部门建立健全“收集—分析—交办—督促—回访”涉税诉求处理工作闭环，并为企业定制“涉税需求清单”，形成“一企一档”服务档案，通过畅通诉求快反映、问题快解决链条，高效解决企业发展痛点难点问题，推动“问题清单”向“服务清单”再到“满意清单”转变。
“税务部门诉求响应快，及时解决我们销量激增发票不够的烦恼，让公司得以集中精力抓好生产经营。”广西宁明长兴乐食品有限公司主要负责人方国栋表示，“去年下半年企业下游合作商已扩展到10余家，预计今年公司的坚果产品销量还会增加，在税收支持下我们有信心扩大生产，推出更多受市场欢迎的产品。”
在大新县新材料智造产业园，工程车往来穿梭，机器作业繁忙，园区生产呈现勃勃生机景象。入驻园区的广西合利来实业集团有限公司主要从事半导体照明器件及显示器件制造。据了解，公司落户大新县产业园不仅因为这里区位优势独特，还有良好的政策支持和配套服务，让企业得以安心发展生产。
“税务部门经常主动上门宣传税收优惠政策，开工投产过程中遇到涉税问题，税务专员第一时间答疑解惑，让我们安全感十足。”广西合利来实业集团有限公司财务负责人向苏英说。据统计，自投产以来该公司享受各项税费优惠政策共计减免23.25万元，企业扩能动力更足。
除了送上税费“大礼包”，大新县税务局还组建“国门新枫”政策预审团，针对投资额1000万元及以上的税源型产业项目或拟利用外资500万元及以上的外商投资项目，与发改、商务、海关等部门联合预审，在产业政策、风险评估、综合效益等方面提出专业意见，形成重大项目风险审核靠前、重大企业全生命周期服务靠前的招商引资格局，助力优化营商环境，共促沿边产业振兴。据悉，目前园区已入驻冠成电子、中联光电、睿志新材料等多家龙头企业，园区扩能增效，预计全年可实现产值1.5亿元。
此外，江州税务部门主动为新办企业送去“开业第一课”礼包，通过推送开业必办相关业务、发票使用、申报纳税、常用办税软件等，帮助新办纳税人轻松开业。扶绥税务部门针对纳税人因房改时间跨度长、税务登记信息不全影响增量房业务办理问题，通过咨询相关部门了解情况，以税务人员“多跑”换来纳税人“只需跑一次”，高效为纳税人办理增量房契税申报业务。
下一步，崇左税务部门将继续以“高效办成一件事”为切入点，不断优化纳税服务，提升办税效能，用心用情办好惠民实事，更好服务市场主体发展。（梁桂萍 林彩燕）
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