龙湾区企业综合服务中心首场政务服务增值化创新案例“大比武”举行

“大比武”活动现场。

为持续优化营商环境，全力推进政务服务增值化改革工作，近日，温州湾新区、龙湾区政务服务增值化改革创新案例（服务场景）“大比武”（第一期）在区企业综合服务中心路演大厅举行，“链主沙龙”强链畅链服务、大型群众性活动安全许可“集成办”服务、企业合规服务场景、融资服务、合规指导服务等5个案例（场景）为第一季度“增值服务优秀案例（场景）”。

此次“大比武”设置企服中心负责人汇报增值服务体系打造情况、评委现场提问、评分等环节，邀请市、区级评审专家，营商环境体验官以及市场经营主体代表担任评委，对10个案例现场打分。营商环境体验官、浙江信得达特种管业有限公司负责人李国斌说，此次“大比武”是对政务服务增值化改革的一种大胆创新，一方面挖掘出敢创新、有温度、见实效的增值服务场景，拓展了企服中心的业务领域；另一方面，激发涉企部门的能动性，实现增值服务与企业需求的双向奔赴。

通过2个多小时的路演，10个项目展现了各自亮点，涵盖了项目、金融、人才、法治、科创、产业链、中介等服务，全方位展现龙湾区政务服务增值化改革新成效。

据悉，温州湾新区、龙湾区企业综合服务中心自2023年8月挂牌成立以来，以“企业有多少困难，我们就想多少办法”的理念，11个部门派驻专人一站式解决企业各类难题。截至目前，已为企业提供各类增值服务超8000余家次，用工需求4844余个，破解疑难问题超600余个，接待包括考察活动68场近1190人次。获评2023年浙江省营商环境改革最佳实践案例，2023年三季度改革攻坚和营商环境“一号改革工程”荣获浙江省“五星”评价。今年3月，该中心还圆满完成浙江省现场会观摩“大考”，政务服务增值化改革成效得到了省考察组充分肯定。

温州湾新区、龙湾区企业综合服务中心相关负责人表示，下一步将以“大比武”为契机，争当改革先行者，贡献更多惠民利企的金点子和好办法。为企业多提供个性化服务套餐，变“有什么、给什么”为“要什么、给什么”；要继续强化清单管理，叠加关联度高、企业发展急需的增值服务事项，变“基本服务”为“全面服务”；在服务周期上，要集成打通企业设立、成长、退出的全生命周期，贯通产业链上中下游各环节的全链条，变“分段分环节”为“全周期全链条”；以数字化手段打破线下政务服务8小时的时间限制和服务中心的空间限制，特别是要迭代“政策计算器”等应用场景，变“定时定点”为“随时随地”。（记者 黄剑 通讯员 翁好好）

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