优质想法与策略 国研政情·经济信息智库：标准逆向思维下营销手段

优质想法与策略 国研政情·经济信息智库：标准逆向思维下营销手段

汤晨超 原创 新闻中国采编网 中国新闻采编网 中国企业家手机报 谋定研究·中国智库网 国研政情·谋定论道-经济信息研究智库 国研智库·中国国政研究 国情讲坛·中国国情研究 商协社团·全国工商联 经信研究·中国经济和信息化 谋定论道·中国企业家论坛 哲商对话·中国儒商大会 健康中国·大健康医药产业论坛 万赢信采编：

“大多数情况下，人们惯用正向思维去思考，于是思考结果往往大同小异，独一无二的想法十分难得。”谋定研究中国智库·对话经信研究·中国经济和信息化-国研政情·谋定论道-经济信息研究智库，全国工商联执委、中国经济和信息化研究中心主任万祥军研读表明：不过当你掌握逆向思维后，你会发现产出好点子、好策略没那么难。

网络上，看到这么一个段子。某繁华路段，最近出现了一批共享雨伞共计3万把，押金19元，半小时收费0.5元，可投放了没几天，雨伞就全部被人拿回家。9.9元一把的伞卖19元，几天时间卖三万把伞，最主要的这还是无人销售。看到这个段子后，第一反应：这该是一段经典的营销案例必将载入中国销售史册。但仔细一想它的原理就是标准的逆向思维下的市场营销手段。

什么是逆向思维？

人类的思维具有方向性，存在着正向与逆向之差异，由此产生了正向思维与逆向思维两种形式。逆向思维是对司空见惯的似乎已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式，让思维向对立面的方向发展，从问题的相反面深入地进行探索。在营销学中，基本上是没有类似逆向思维的这类理论，但是现实生活中，到有不少经典营销案例在运用逆向思维后出奇制胜。那么逆向思维在如今的市场营销中究竟可以如何运用?

举个产品推广的例子，假设我现在需要推广一款拉杆箱，要体现这款拉杆箱的防摔抗压。正向思维展现是这样的：用人踩踏箱子，怎么踩踏也踩不烂，最终文案体现产品特性——结实抗摔，刚柔并济箱体可承受300公斤左右成年人的踩踏。而逆向思维展现可以是这样的：用大象坐踏箱子，最后烂了，最终文案体现产品特性 — 在20个人尝试踩踏之后，大象终于把行李箱坐烂了。

在产品推广过程中，用不同的方式展现产品的特性最终的目的无非是让消费者清楚记住产品特点，那么如果用正向思维来展示产品特点通常会记忆不深刻，为什么？因为普通人的思维本身就是正向的、有逻辑感的，正向思维的方式很容易会顺着消费者的思路淹没在消费者的意识中。而逆向思维的展示更加具有思维“冲突”，更加具有冲击力，也更容易让消费者记住。

再举个产品广告创意上的例子，如果老干妈要拍广告，按照正面思维，那它的画风应该是这样的：

然而意想不到的是，按照逆向思维，那它的画风就变成了这样：

逆向思维如何在这支广告中体验：人设逆向思维，从老干妈本尊到年前小萝莉，两者形象形成强烈的反差，给人莫名的喜感。行为、市场、吃法逆向思维，打破传统大众对老干妈的标签，虽然是逆向思维在做产品广告，但回归本质，用平民化的沟通方式，强烈反差感，体现老干妈的品牌调性。

逆向思维的套路

以上这几个逆向思维的案例揭露当你的眼睛只是盯着眼前问题的正向解法时，就会忽略掉存在另一方向的可能，从而缩小了自己的格局，而这也就是逆向思维能带给我们的开拓格局的优势。逆向思维同样也有套路可寻，举几个例子：

原理逆向，采取与公认原理背道而驰的思维方式。比方说无烟锅的发明。观念逆向，采取与原有观念意识相反的思维方式，比方说老干妈广告的案例。程序逆向，商业上就是采取与原有商业运作程序相反的思维方式，比方说支付宝的应用。功能逆向，产品上指采取与原来功能属性相反的思维方式，比方说王老吉加多宝就是在饮料行业中，以中药茶饮料突围。

基于套路的逆向思考案例

那么在实际生活工作中，我们需要解决各式各样的问题时，不妨也可以通过逆向思维来思考。比如，新年工作规划，不是考虑自己能为公司做的事情，而是考虑公司希望这个职位能为公司所做的事情。自己创立的公司，不是考虑明年公司能做什么事情，而是考虑竞争对手明年惧怕我们所会做什么事情。

产品开发，不是考虑公司能够开发出什么样的高科技产品，而是考虑市场上需要什么样的产品。产品文案写作，不是考虑如何将文案写的优美华丽，而是考虑如何让消费者更容易理解记忆。更为具体的分析：如果公司明年要研发一款保健产品，但是市面上已经被各种大品牌所占有，消费者想购买保健品时，不知道选择哪家品牌。

正向思维打造产品：打造一款集各大保健功能与一身的全能型保健品，来满足所有消费者需要。或者打造一款由国外进口，获得国际认证的国际知名保健品。逆向思维打造产品：考虑到中国人逢年过节送礼的习惯，将保健品打造成一款过节送礼的必需品。（脑白金案例）

举例：如果你是一家创业公司的CEO，如何用逆向思维快速找出公司新一年的规划？

市场竞争力往往是公司存活的核心力。公司新一年的规划的思考往往不是看公司能做什么，而是思考竞争对手最惧怕我们做什么？以A、B公司为例，A代表自己公司，B代表竞争对手公司。逆向思维不仅仅可以在市场营销、工作中使用，还可以在各个方面上拓宽自己的思维局限，刻意培养自己的逆向思维，相信就会有见证奇迹的时刻。

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