CeMeta森宇宙AI大模型赋能家电家居行业营销的实践之路

在数字化浪潮的带动下，AI生成式内容创作（AIGC）的时代已经到来，全球范围内的行业领袖们正将AI大模型作为一种强大的工具，用来提升工作效率、创新产品服务、并重新定义用户体验。

在这样的时代背景下，重视并有效利用AIGC是企业和个人不被时代抛弃的关键。在家电家居行业中，随着2024年AWE中国家电及消费电子博览会CeMeta森宇宙「生生不息」家电、家居行业营销大模型的发布，一场革命正在悄然发生。这场变革的先锋CeMeta森宇宙，凭借其自研的行业营销AI大模型，正在改写家电营销的最佳工作链路。

随着生成式AI技术的成熟，我们已经迈入了一个全新的时代——AIGC时代。无论是内容创作、图像生成、还是复杂的数据分析，AI大模型的应用都已经渗透到我们日常生活和工作的各个层面，为各行各业带来前所未有的机遇。AI大模型不仅可以降低成本、提升效率，更能准确把握市场趋势、消费者偏好和设计风格等关键要素，让成功营销变得可轻易复制。

CeMeta森宇宙紧紧抓住了这一趋势，针对AI工具领域爆发的现状，探索尖端前沿AI工具在家电家居品牌线下营销、电商和线上传播领域的结合应用。自2021年组建开始，便不断探索，最终推出了专门针对家电行业的「生生不息」家电、家居行业营销大模型，其包含自然语义大模型、视觉大模型、视频大模型三个主要部分。本次在AWE会场上与大家见面的是「森罗万象」视觉大模型，也就是和Midjourney、DALL·E3一样，用于创作图片的生成式大模型。

在会场上，我们看到「森罗万象」视觉大模型可以根据用户的要求快速实时生成符合逻辑、场景优美的家电海报或场景图片，不仅速度快且质量出色，可用性极强。省去和设计师沟通P图的时间，或专门布景拍摄的费用，在营销工作链路上有效实现降本增效。

CeMeta的人员构成也值得关注，对于人才方面，CeMeta认为在AI时代单纯堆积员工数量是没有价值的，真正重要的是针对优秀人才的“排兵布阵”。在这里聚集了多位海外背景的数学、计算机等专业的算法工程师，共同制作了纯自研的「森罗万象」视觉大模型。结合母公司森博营科在家电家居垂直领域长达20多年的经验积累，共同搭建成如今我们看到的出色生成结果。

在自有大模型的基础上，CeMeta森宇宙同时发布了三大AI营销产品，包括【来客易AI全民营销助手】、【森易销AI电商运营助手】以及【森生万物AI营销内容中台】。这三大产品深入品牌和产品营销的全链路，让一个人可以轻松完成此前一个营销小组的工作量。

来客易AI全民营销助手旨在解决家电家装行业线下门店流量匮乏，获客难度较高的问题。其中不仅内置了从易到难的营销教学，培养门店导购向营销达人起步。同时还准备了方便的AI生成脚本、AI合拍剪辑等工具，帮助导购低成本上手营销短视频制作，快速创作爆款内容。

而所有导购发布的营销传播内容将被汇集在一个数据看板中，可以实时掌握每条内容的流量、互动以及poi挂链购物的效果。减少汇总信息所需的工作量，也方便管理人员进行排名奖励，提高积极性。

而在另一大营销领域，电商运营方面，森易销AI电商运营助手可以快速生成电商图片及视频营销素材，商品发布、内容优化、根据数据自动替换，大大节省工作量。其中图文和视频内容都可结合行业精品模板，低成本高品质的生成出来。

同时，AI内容对于店铺商品的覆盖率，热门视频爆款内容的排序，都将反映在数据看板中。效果不好的低质量内容被筛选出来，可以一键撤稿，并使用新的内容替换上去，测试效果。

最终，所有营销素材将被汇总至森生万物AI营销内容中台，使用者可以快速查询可用素材，一键复用。而管理者则可通过中台汇总全渠道的素材资源，为企业准备更加丰富和适用的素材库，这也是企业的一笔宝贵财富。这些素材可以择优、打标，并重新“投喂”给大模型进行学习训练，最终形成具有企业专属调性的AI模型资料库，生成更具风格的内容。

对企业而言，这三大AI工具可以理解为在企业之中引入了一个能带客能带货的高级的素人、一位会P图，会做视频、懂渠道懂发布的高级电商运营主管、以及一位专精数字素材管理的资产管理员。通过这三位“AI员工”辅助、带动、引导真实员工的方式，更有效的完成品牌的营销工作。

与市面上许多已经被用户体验到的AI工具相比，「森罗万象」大模型以其自研、专业的优势获得了行业中的不可替代地位。通用大模型要满足不同用户的各类需求，就需要拥有一个包罗万象的资料库。资料库中的信息全则不精，还会互相干扰。

而「森罗万象」视觉大模型作为一款专注于家电家装领域的行业大模型，其训练素材只包含了CeMeta收集的关于家装风格和家具家电产品的海量素材，避免了模型资料库中的无关信息，实现每张图片的超高完成度。CeMeta将在接下来的2~3年间继续扎根家电领域，稳固行业最强的生态地位。

作为创始人，对于目前CeMeta的发展情况，以及行业中一些企业客户关心的问题，森博营科集团副总裁CeMeta联合创始人森羽，也和极果网的小伙伴做了深入的交流。

左：极果网 联合创始人 刘斌

右：森博营科集团副总裁CeMeta联合创始人 森羽

目前，森羽对自家大模型的评价已经从依赖外部算法时的不及格，上升至拥有自研算法，可以不断迭代优化的70分。CeMeta森宇宙将以约2个月为周期不断更新和优化自研大模型，打磨实力，让自己的大模型始终保持行业前沿的竞争力。在此基础上，CeMeta也将着眼于实际应用场景，不断探索AI赋能的最佳着力点，创作更好用的行业AI工具。

对于企业客户在意的版权和信息安全问题，CeMeta早有准备。作为一款国内备案的生成式大模型工具，「森罗万象」的训练数据集中每一张图片都以购买版权的形式录入，可以进行商用。

而在客户使用大模型工具时，首先也会与CeMeta签署关于数据保密的相关协议。其自有产品和场景内容则存储在自己的企业云端，由CeMeta提供的通用API去进行结合，实现企业自己定制的生成效果。这种企业自备素材的使用流程不仅保护了企业自己的产品素材资源，也让企业可以获得更具自己风格的图片产出，避免与其他品牌雷同。

不仅从生成效果可以看出行业大模型的优越性，实际上多家AIGC头部企业也正在提出行业大模型和企业大模型的概念。可见针对行业和企业打造更专精的大模型正是AIGC的实际应用发展方向，而CeMeta森宇宙也走在了行业大模型开发的最前沿。

在实际应用中，CeMeta森宇宙的AI大模型工作新链路已经为美的、TCL空调、芝华仕等企业营销做出了巨大的贡献，不仅证明了其技术的实用性，也展现了AI在传统家电家具行业中的巨大潜力。在美的集团首次尝试AI赋能的小蓝盒战役中，针对6件主推产品，AI大模型辅助导购创作了约1700条内容，视频平均互动量达到1300+，总互动量超120w。

而在TCL营销活动中，带动了600多位经销商在朋友圈同步对TCL空调进行宣发。与直接采买内容相比，使用CeMeta的工具有很明显的成本优势，且对经销商的带动作用是无法被取代的。至此，CeMeta已经获得了不菲的AI营销服务收入，拥有强大的造血能力，摆脱了初创时完全依靠母公司输血的状态。

对于产品在2024年会有哪些新动态，CeMeta在展会上表示，近期AI电商运营助手将从对客户的交付式服务升级成标准的工具化服务。对应的生成、调试等工作完全由客户营销人员自己操作和把控。

另一方面，针对家电行业在国内市场竞争激烈而海外则增长明显的态势，CeMeta将提供一个针对海外目标市场生成本土化内容的AI营销工具，方便客户降低开拓海外市场的成本。

随着行业对AIGC技术的愈发重视，CeMeta森宇宙的AI大模型将会带来更多的创新和机遇。不仅能够进一步提升营销效率和内容质量，还将推动家电和家居行业营销模式的整体转型升级。CeMeta森宇宙将继续领跑行业，通过技术创新，为消费者带来更加美好的购买体验，为企业提供更高效的营销手段，为行业的可持续发展做出贡献。