甘肃
“西安市殡仪馆告别厅花艺鲜花布置中，里面涉及的鲜花不仅价格高得离谱，而且还重复使用！”有逝者亲属向记者反映称，其在西安市殡仪馆给已故亲属搭建灵堂时，发现殡仪馆工作人员使用的是上一位逝者告别仪式上的花卉和布置，但在结算单上，却有“花艺鲜花布置”这一项收费。
鲜花是布置灵堂、祭奠逝者的常见之物、必须之物。西安市殡仪馆作为西安市民政局下属事业单位，按说，在鲜花收费上应该比较规范。然而上述逝者亲属却反映，该殡仪馆不但花卉价格高于市场正常价格三四倍，而且存在重复使用或者说重复收费的问题。这不仅侵犯消费者权益，也有损殡仪馆公共形象。
针对鲜花价格的质疑，该殡仪馆工作人员称，花卉价格都是执行的市场价格，收费都是明码标价。但其没有想到，上述逝者亲属本身就是做花卉生意的，自然了解花卉价格行情。记者走进花卉市场询价发现，西安市殡仪馆（咸宁厅）所对应的12800元“花艺鲜花布置”项目所需花卉，同类市场售价不到4000元。
也就是说，殡仪馆鲜花价格虚高问题已被坐实。如果其鲜花是大批量批发而来，批发价比市场售价应该还要低不少，可见仅卖鲜花这项业务，该殡仪馆已获得数倍暴利。这还没有算完，因为还涉及重复使用的问题。上述逝者亲属已发现该殡仪馆重复使用上一位逝者告别仪式上的花卉，或许不止重复使用一次。
如果该殡仪馆只重复使用一次花卉，其收入三四倍的暴利就得乘以2；假如重复使用了4次，三四倍的暴利就得乘以4。由于殡仪馆已经向第一位逝者家属收过鲜花费用了，那么其后每次重复使用就等于是在重复收费。关于花卉重复使用问题，该殡仪馆相关负责人并没有否认，而是解释称“为了节约资源”。
如果真是节约资源，该殡仪馆应该向逝者家属说清道明，要么收取较低的费用（由相关逝者的家属共同分摊鲜花费用），要么直接免费提供鲜花供使用。但殡仪馆并未这么做，只能说明“为了节约资源”是为自己违法重复收费狡辩。所谓的“市场调节价”实为“暴利价”，“物价部门的批复”也没有约束。
对此，有公益律师指出，西安市殡仪馆若利用其特殊场所，花卉价格明显高于市场价值，涉嫌利用市场优势地位行使垄断，违反《不正当竞争法》，侵犯消费者选择权。所以，无论是该殡仪馆主管部门，还是当地物价部门，都应该以媒体报道为线索，及时介入调查违法问题，对殡仪馆违法行为要依法处置。
“殡葬暴利”“殡葬垄断”等问题已多次被媒体曝光。比如今年1月，进价260元的骨灰盒卖到1790元，湖北仙桃殡葬管理所被罚10万元。然而，部分殡葬服务机构仍未汲取教训，以各种方式狠赚“死人的钱”，这让很多网友感叹“死不起”。上述殡仪馆花卉高于市场价3倍还重复使用，又一次让人失望。
今年清明节即将到来，为了更好缅怀死者，让生者安心，很有必要对隐藏于殡葬服务中的“收费妖魔”进行一次更有效的“降妖除魔”。即便像西安市殡仪馆这样的殡葬服务机构属于自收自支的事业单位，但因其履行的是公共服务职能，不能因此就乱收费、高收费。有关方面须对各殡仪馆收费加强日常监管。
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