游客向省委书记反映：在大理古城吃了野生菌火锅出现食物中毒症状，官方回复→

2024年2月27日

网友通过人民网领导留言板

向云南省书记留言反映

食品安全问题

本人是一名来自隔壁省份的游客，2024.02.16晚和朋友于大理古城内吃了一份“人气双人野生菌火锅”，当晚两人均出现食物中毒症状，头晕难受，次日凌晨开始上吐下泻，直至17日上午依旧腹泻不止。

今日特意翻了他们家的*团差评，发现出现不良反应的并非个例，还请对大理古城内的食品卫生安全问题加以重视。这种不良商家不仅损害了消费者利益，更是对游客的身体健康不负责。

本人16日刚到大理，就因为一份有问题的火锅中段了后续旅游计划，对此次大理之行的深刻印象就是一晚的身体不适难以安眠 希望引起重视。

（留言板截图）

2024年3月13日

大理市市场监督管理局

回复如下：

网民同志：您好！

您通过人民网领导留言板给云南省委书记的留言收悉，我们高度重视，第一时间交办相关部门开展调查核实，现将办理情况回复如下：

关于您反映“对大理古城内的食品安全问题加以重视”的问题。经大理市市场监督管理局核实，该店持有有效《营业执照》，统一社会信用代码：92532901MA6NYKCUON，经营范围：餐饮服务，《食品经营许可证》，许可证编号：JY25329010136213，有效期至2025年1月14日。您当晚在店内食用的是人气双人野生菌套餐，下单时间2024年2月16日19：57：36时，结账时间：2024年2月16日21：06：54时，执法人员现场打开该店的美团店铺，人气双人野生菌火锅套餐148元，团购详情：菌香土鸡锅底（鸡肉）>（1份）68元、菌拼盘：牛肝菌、黑鸡枞菌、姬松茸、老人头菌、鸡油菌、虫草花（1份）168元、荤菜鲜切牛肉片>（1份）48元、 新鲜时蔬拼盘>（1份）38元、凉菜爽口黄瓜>（1份）20元、其他：米饭（1份）10元、蘸料（2份）10元、纸巾（1份）2元、大理特色花茶（1份）15元。现场负责人称：上述套餐中使用的菌类是人工种植的，店内所用的食材都是从大理北门农贸市场购进的，基本当日售完，未储存，当晚提供的人气双人野生菌套餐中因老人头菌断货用鹿茸菌进行了更换。

在现场，我局执法人员对商家的经营行为进行规范和要求：一是对厨房进行搬家式大扫除；二是及时办理临时工健康证；三是进一步做好索票索证工作；四是严格按许可的经营范围开展经营活动；五是落实好食品安全制度；六是对商家下达了责令改正通知书（大市市监责改（2024）B1-24号），要求商家于2024年2月28日前整改完毕。经询问商家和您，你们双方同意协商处理，经协商，商家补偿给您1000元的费用，您表示同意。我局工作人员于2024年2月21日通过电话0872-2676038已将调查处理情况电话反馈给您，您表示无异议。

感谢您对我们工作的理解与支持，祝您身体健康，生活愉快！

信息来源：领导留言板

合作咨询：18008724675（微信同号）

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