日前,市民王先生走进双塔街道周家青未来社区医保服务工作站,向工作人员咨询医疗报销方面的政策,工作人员耐心、细致地解答,并为其打印了医疗费用证明。“真的没想到在家门口就可以办理医保业务,不用特意跑去医保窗口办理,真的太方便、太暖心了!”王先生对“家门口”的医保工作站赞不绝口。
周家青医保服务工作站位于周家青未来社区二楼,设有医保自助服务一体机、自助购药机、政策宣传大屏等。该工作站的设立,打通了医保经办服务的“最后一公里”,让居民在家门口就能享受到优质便利的医保服务。
据了解,市医保局创新服务模式,积极推进基层医保服务示范点建设,在村社、医院、旅游景点设立经办服务点,下放了医疗费用证明打印、参保人员参保信息查询、异地转诊人员备案等多项医保服务事项,让参保群众在家门口就能享受医保服务,参保群众的获得感、满意度不断得到提升。
(来源:江山市人民政府网站)
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