青岛市李沧区：倡导诚信经营推动美德信用建设

近日，青岛市李沧区举行了“3·15诚信经营、放心消费”宣传活动。活动现场，市场监督管理部门执法人员向群众讲解假冒伪劣商品辨别知识，万达、银座、乐客城、利客来等大型商业综合体负责人承诺诚信经营，履行“无理由退货”义务，以实际行动构建良好的诚信经营市场氛围，激发消费活力。

“诚信经营在为消费者提供安心、舒心购物体验的同时，也能够对我们商家经营起到正向促进作用。”青岛李沧万达广场总经理李秀芳表示，“通过开展‘3·15放心购’这样的活动，我们鼓励商户对部分商品进行了让利销售，让消费者体验到安心消费的同时，也扩大了商家在消费者心中的影响力。”

“2023年以来李沧区市场监管领域共处置消费投诉6.2万件，为消费者挽回经济损失200余万元。”李沧区市场监督管理局局长周利砚表示。

“让企业者做诚信经营者，让市民做放心消费者”是李沧区这次“3·15”活动的主题。今年以来，李沧区不断拓宽“信用惠民”举措，开展“放心消费在李沧”行动，让诚信经营、放心消费、品质消费、安全消费理念深入人心。

汽车消费热是近年来的一大消费现象。汽车4S店“水深不深”一直以来是消费者购车的一大顾虑。

为了消除消费者顾虑，“3·15”国际消费者权益日期间，李沧区汽车特色美德信用街区正式启用。启用仪式现场，李沧区汽车特色美德信用诚信经营自律联盟成立，20余家车企、金融机构代表签署承诺书。

李沧区虎山路街道党工委副书记张霓在活动现场表示，通过成立汽车特色美德信用街区，建立行业自律联盟，能够有效促进区域汽车销售领域诚信经营，让售车各环节透明，拒绝“套路”，为消费者提供安心、舒心、顺心的购车体验。

“李沧区还成立了4支汽车特色美德信用街区志愿服务队，在起到监督车企诚信经营行为的同时，也将为购车消费者提供周到的志愿服务，让诚信经营之风吹遍街区，让‘信用惠民’举措落到实处。”李沧区委宣传部一级调研员杨增远表示。

装修行业是另一个消费者普遍关心的行业。3月14日，一场名为“诚信经营在海牛，放心装修在李沧”的活动举办。活动号召李沧区装饰装修企业自觉诚信守法经营，切实提高产品和服务质量，主动协商解决好消费争议，确保消费者买得放心、用得满意，争创放心消费示范单位。

店小蚁是这次活动的承办方。走进位于金海牛产业园的店小蚁，新式家居一应俱全，前来参观、选购的顾客络绎不绝。前段时间，李沧区在金海牛产业园启动了首届美德信用示范企业评选活动，店小蚁成功入围。

“一直以来我们非常重视企业的美德信用建设，诚信一直是我们企业文化的内核。”店小蚁企业负责人杨雨来表示，“得益于此，我们与上下游企业建立了非常紧密的合作关系。诚信，为我们企业发展带来了‘驱动力’。”

通过争创美德信用企业，一批批优质企业得到了实实在在的实惠，也掀起了金海牛产业园区的美德新风，形成了“良币驱除劣币”的良好势头，这让产业园区负责人江树国感慨良多：“我们通过构建诚信应用环境，推动园区诚信体系建设，加强了企业之间的合作，为企业的稳健增长提供了坚实支持。”

让诚信经营企业得实惠，让美德信用成为企业发展靓丽的“名片”。

今年以来，李沧区将美德信用建设与企业文化建设紧密关联，通过系统开展美德诚信企业评选活动，引导辖区企业诚信经营，倡树美德新风。

“我们将整合各方资源，丰富创建内容，创新宣传形式，强化典型引领，全面推进美德信用‘五进’工程，促进企业诚信经营，畅树良好企业文化，推动美德文明之风深入人心，促进辖区营商环境日益优化，激发消费市场潜能，为企业经营者、消费者营造良好的消费环境。”李沧区委常委、宣传部部长韩昌丽表示。