根据 Earnest 信用卡数据,自 Temu 推出以来,约有 18% 的美国家庭在 Temu 上购物过。Temu 的发展及回购率超出了所有人的想象: Temu 销售额在 2023 年 1 月至 2024 年期间增长了 840%,在 2023 年假期期间突破了 1100%。
从 Temu 的客户忠诚度和保留率来看,十分值得探究。Earnest 报告显示,超过 28% 的 Temu 客户在首次购买后的一年半内再次在该平台交易,这一比例差不多是沃尔玛的两倍。
而Temu 的迅猛发展得益于巨额广告费,以及为新用户提供的动心折扣!据结果显示,超过四分之一的客户自第一次 Temu 消费以来仍在购买超过一年,这对于平台来说无疑是一个极好的势头。随着 Temu 宣布将向美国和欧洲的各大品牌开放,跨境卖家十分关心这些第三方知名品牌的入驻率。
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