从中国第一到全球第一，海尔为什么能？

2012年，彼得·马什在《新工业革命》中轻蔑中国：他们赢得了制造，但失去了研发。

11年后，《彭博社》刊文称：中国的技术发展超出所有人预期，已在13个高新科技领域占据世界第一。

德国经济研究所公布的报告显示，中国已经超越美国、德国和日本，成为全球最重要的工业研究国家。

最近，中国家电及消费电子博览会AWE 2024在上海开幕，作为全球家电及消费电子行业的顶流科技盛会，华为、三星、LG、TCL、海尔智家、海信、A.O.史密斯等多家中外科技巨头相聚于此。

值得注意的是，海尔智家是本届AWE展出规模最大的企业。

世界权威调研机构欧睿国际的数据显示，2023年海尔全球大型家用电器品牌零售量第一，这是海尔第15次获得全球第一。

在北美，海尔旗下的GE Appliances连续2年成为第一家电公司；在日本，海尔智家位居白电市场销量第一；在欧洲，海尔智家连续8年成为当地市场增长最快的家电品牌。

创业40年，海尔已经从中国第一，迈向全球第一。

或许中国的第一，来自庞大的人口基数和早期的增长势能，但问题是：

引领中国家电登顶世界的高峰，海尔是怎么做到的？

一切排场的背后，往往需要实力的支撑。

在全球家电市场陷入白热化竞争的条件下，海尔给出的数据是：

2023年，海尔集团实现全球收入3718亿元，全球利润总额267亿元，收入利润双双实现6%增长！

这个成绩是如何做到的？

海尔的答案是：做出最好的产品，用实力征服消费者。

魔鬼都藏在细节里，生活中，一些看似微小的细节，却让用户体验大打折扣：

水壶很容易就干烧了，换下的内衣外衣要分开洗，空调打开半天温度迟迟不降......

对于海尔智家来说，每一件“用户小事”都是“头等大事”。

多年来，海尔聚力攻关核心技术难题，2023年，海尔新增省部级科技一等奖6项、特等奖1项；新增中国专利金奖1项，累计12项，行业第一；全球智慧家庭发明专利新增6152件，累计29486件，连续10次领跑全球。

今年的AWE期间，海尔智家携海尔、卡萨帝、Leader、GE Appliances、三翼鸟等品牌，为大家展示领先的原创科技，如冰箱原创MSA控氧保鲜科技、洗衣机精华洗、空调双塔分控、热水器水晶胆等101项行业首创科技以及可体验的场景方案。

让局长眼前一亮的是，海尔的洗衣机能效，标准达到了A-40%，领先了欧洲最高节能标准。

节能的背后，是硬技术的超越。

目前，海尔智造的不仅仅是家电。

在基础研究层面，海尔助力家电芯片国产替代能力从8%提升至20%，已突破的高频PFC、压机驱动、风机驱动等核心算法技术达到国际领先水平。

此外，海尔还拥抱人工智能技术发展风口，于2023年推出行业首个智慧家庭垂直领域模型HomeGPT，实现全场景自然交互，这是行业首个获得权威评估的智慧家庭垂域模型，斩获“双4+”级（最高）评价。

经过中国轻工业联合会、中国机械工业联合会等权威机构和专家评定，海尔已有多项原创科技被鉴定为国际领先。

比如油烟机上的动态两相分离油烟净化技术，采用了纳米滤油网+防油屏+高效导油腔，组成油烟分离系统可以主动抓捕油污，使油烟在进入蜗壳之前，完成油烟充分分离，油烟机常用如新，用户一擦即净。

再比如燃气热水器的双循环恒温技术，这是海尔独家掌握的技术，首先通过外循环可以使得全屋管路冷水自动循环预热，在用户沐浴中途关水时，热水器通过内循环可以快速对水加热，避免热水器重启过程产生的冷水，让用户享受全程恒温的沐浴体验。

当下，市场需求在变，产业趋势在变，竞争赛道在变。

但无论是产品创新，还是底层研究，这都是海尔傲视群雄的秘诀所在。

张瑞敏曾经提到海尔的文化，用了四个字概括：“自以为非”。

居安思危，不断寻找新的增长曲线，是企业穿越生命周期的最大动能。

中国家电品牌的国际化，往往有三条路。

1、OEM贴牌，低价求量。

2、借鉴后再创新，通过一定的差异化，标新求市。

3、坚持自有品牌的推广，立足硬科技的创新，用高精尖产品征服世界。

第三条路最难走，也少有人成功，但这也是最高端的出海方式。

任正非早在2014年就说过，“在大机会时代，千万不要机会主义。”

不要机会主义，就得扎实投入。

华为2020年研发投入高达1418亿元，相当于国内企业第二到第五名的总和，最后的成绩，就是在欧美的市占率越来越高，高到引起了对手的重视。

智造中国，智出世界，在品牌出海方面，海尔在创业之初就坚持自主创牌，也是最早走出国门创牌的企业代表。

时至今日，“高端”已经成为海尔出海的一张名片。

以高端家电品牌卡萨帝为例，其平均价格和销量均高于欧美品牌，在欧洲当地价格指数为130，远高于当地平均单价100。

在绿色化方面，海尔家电产品在全球市场达到了A级节能，甚至比A级还能节能30%。

在智能化方面，海尔通过技术创新，从过去单一的智能家电升级为提供智慧家庭的生活场景解决方案，为全球用户不断升级智慧生活体验。

在将传统家电产业打造出全球引领的竞争力的同时，海尔也在积极培育和壮大新产业。

依托近40年的制造经验，海尔2017年推出卡奥斯工业互联网平台，积极赋能中小企业数字化转型，培育新产业发展。

在国内，通过“数实结合”赋能中小企业智造转型，海尔卡奥斯已连续5年位居工信部双跨平台榜首；在国际上，海尔卡奥斯在ISO、IEC、IEEE三大国际标准组织牵头制定了工业互联网相关的国际标准，掌握全球标准的话语权。

此外，海尔还布局了大健康产业，去年12月，海尔宣布收购上海莱士，进一步完善盈康一生的血液生态产业链布局，成为深入医疗健康核心领域的关键进程。

在2024年的重要会议上，“新质生产力”这一概念被提出。

如何发展新质生产力，海尔的理解，就是从高端化、智能化、绿色化三个方面，打造全球引领的产业竞争力，同时积极培育和壮大新产业。

这是海尔迈向世界一流企业的原因所在，也是眼下海尔最正确的路。

走高端的路，听着容易，做起来却到处是坑。

说起全球化，越来越多的国内企业有机会选择海外并购——可囿于多重因素，大部分并购没有实现预期商业价值，甚至让被并购的品牌加速淘汰。

海尔曾先后收购了日本三洋电机、新西兰斐雪派克、美国GE Appliances、意大利Candy等企业，打造了立体化、多元化的全球品牌矩阵。

加入海尔后，三洋电机仅8个月就实现扭亏为盈，GE Appliances连续四年保持两位数增长，是美国增长最快的家电公司。

为什么海尔能够破了“并购魔咒”？

一个重要原因就在于，海尔的人单合一模式释放了每个人的创新活力，在为用户创造价值的同时实现个人价值。

这一管理模式符合每个人实现价值的需求，在全球是普适的。

另一个原因是，在全球化创牌的征程中，海尔以本土化推进全球化，以全球化服务全球化。

具体分为两个方面。

一是坚持3个1/3战略，1/3国内生产国内销售，1/3国内生产海外销售，1/3海外生产海外销售。

二是继续深化全球“三位一体”的本土化布局。

在本土化研发上，基于10+N的研发体系优势，通过全球研发协同，实现创新最快。

海尔10+N的研发体系布局在全球主流创新高地，如德国纽伦堡、美国路易斯维尔、意大利布鲁吉里奥、新西兰奥克兰、日本熊谷等，这些研发中心各有所长，围绕全球用户的本土化需求进行高效的研发协同。

在本土化制造上，海尔目前在全球有35个工业园、143个制造中心灵活配置，高效响应，通过全球供应链协同，实现效率最高。

以最新落成的海尔埃及生态园为例，这是海尔在中东非地区打造的首个数字孪生工业园区，这个工厂生产的产品将从埃及延伸到周边的非洲、中东、欧洲市场，为更多用户提供智慧家庭解决方案。

在本土化营销上，海尔旗下拥有超高端品牌Monogram和斐雪派克，高端品牌卡萨帝、Café、GE Appliances，大众品牌海尔、AQUA，智慧绿色品牌Candy，年轻时尚品牌Leader，这些品牌也在全球协同，实现覆盖最广。

简单来说，海尔不是简单地把一地成功的经验复制到另一地，而是在深度整合、全球协作的基础上，用本土化策略，去建立供销服全价值链体系。

通过原创技术，将供应链优势与规模优势迅速下沉到每个区域市场、每条产品线中。

用“智造”，去升级制造。

今天的海尔乘风破浪，向新而行，15次获得全球第一的背后，是敢为人先的勇气和敢于突破的“智气”。

海尔的海，既是百川朝海，也是移山填海。