快递新规半个多月了，你的包裹上门了吗？

海波

首发 | 洞见青年·芳华青年

3月份还没到的时候，交通运输部的一则将要实施的新规冲上热搜。
热搜的内容就是，从今年3月份开始，快递要征得收件人同意才可以放在快递柜或者菜鸟驿站，否则就要送货上门。热搜一出，几家欢喜几家愁。
欢喜的当然是经常买买买的消费者了，尤其是那些离驿站很远，而快递本身有比较大件的东西，期待往后可以送货上门，或者说有人能够打个电话提醒一下子。

忧愁的就是从业者，以及四通一达这些公司了。尤其是 驿站的老板们，喊着干不下去了——要知道往年只要坐在店里，整理好快递，等着买家自己去寻找、取快递就好了。

一时间，“ 快递员得知新规两天后离职 ” 的话题竟然冲上了热搜！甚至很多媒体报道，新规刚出来就有很多快递离职，这个行业干不下去了！
这架势，大有“逼宫”的意思啊！好像是喊话国家和相关部门，你们看你们制定的新规则，让这个行业干不下去了，你们做错了！可是，我就纳闷儿了，这新规都发布半个月了，我的快递上门了么？快递依旧躺在驿站里面，无论是大件还是小件，都需要自己去查询，去一个个的在快递柜找，买家啥都没说，怎么快递端倒觉得自己委屈了？
好家伙！这边快递小哥一离职，那边“ 第一批新规受害者 ”也跳了出来。我就想问，这奇葩的热搜是怎么上去的？我很纳闷的是，难道就只有我们这边快递送货上门没有啥动静吗？还是说全国其他地区因为这个规定的实施，导致快递员送不过来，从而导致快递员们吃不消，要离职了？
当然，新规刚出来的时候，也有很多人反馈，这样操作不现实。
快递员每天光打电话都打不过来，怎么给你送货上门呢？而且很多小区不好进，尤其是大学生们的快递，更不可能送货上门。这确实是现实操作中存在的问题，可是我想说的是，这只是个别现象，对于很多买东西的人来说，快递能送货上门当然是好的。
或者说，在买东西的时候，可以有得选，到底是选择放在驿站还是送货上门，对吧！而不是没得选的，直接扔在驿站。尤其是一些食品、水果，有时候货到了没注意查看手机短信，直接放在驿站都坏了。要知道，我们国家的快递业务量从 2012 年的 57 亿件，增长到了去年的 1320 亿件，翻了得有 23 倍，迅猛增长的数据背后，却存在很大的问题。首先是快递从业者的问题。这几年快递迅猛发展，各大平台大打价格战，最后吃亏的是快递从业者，压榨的也是他们。
卖家发出一件快递从以前的七八块钱，竟然到现在一块钱就可以，如此低的价格，最后还是要快递员承担了。
其次是服务问题。快递员的利润压榨了，服务自然好不到哪里去，很多快件寄过来的时候，不是被摔坏，就是被摔烂，尤其是三通一达家的快递，简直是惨不忍睹。前阵子老家湖北寄过来一点腊肉，从湖北到广东，花费了四天时间。去驿站取快递的时候，外箱已经破了，肉直接露出来了。
而出现这种问题，你还找不到责任人，只能自认倒霉。
而且，有人买的大件快递，想让驿站配送的时候，有很多驿站都是直接回绝。甚至有人还被驿站威胁，说以后再要求送上门就不接他的快递了。暴力运输，服务质量差，这本身就是行业发展的畸形产物，理应得到解决，而不是要让顾客买单。
希望快递行业健康发展，能够有真正能落地的、完善的法律执行，既能够保护从业者，又能够保证消费者权益，实现双赢的结局。
而不是将从业者和消费者放在对立面。关注我们，获取更多精彩人间故事！说真话、传真情，这里是原创号芳华青年，谢谢你的关注！转载请后台联系作者。

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作者：文心一言，文字工作者，社会新闻焦点深度报道者，主要从事企业推广、运营策划、网站建设，如有合作请私聊。推荐：洞见青年，点击下方名片或搜索关注。

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