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从企业家的角度探究商业本质
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昨天,我在中山讲解《视播时代全域创新增长》的俱乐部,中间休息的时候,有位在外地跑业务的同学特地赶回来跟我交流。
他四年前创业,第一年在做代理,发愁怎么接订单,后来来到单仁牛商学习,三年多时间过去,现在每年在网络上能做到七八百万的订单,不敢说做的有多大,但起码做到生活无忧了。
有了这样的基础,这位同学当然就想往更高的层面去发展。
他这次就是专程回来向我请教后续的发展问题,当创业有了一定的起色后,要想继续做大,应该怎么走?怎么选择自己的核心产品?怎么选择自己的盈利模式?
我想,这几个问题也是很多企业家比较关心的话题,很多企业就是初创期顺利度过之后,反而倒在了扩张期当中。
我也和大家聊聊这方面我的想法。
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这些同学主要业务是做电动门设备,公司成立四年多时间,每年将近千万的营收,应该算是比较顺利的初创公司。
老板本人也干劲十足,他就问我说,“老师,这个阶段,我是自己接大一点的项目工程去做,还是继续找经销商和工程商去合作呢?在网络上,我做什么样的品类更有优势呢?
我明白他其实想问的,是继续做原有的业务,还是去做更大的品类,买更多的设备,在网络上实现更大的发展?
我特别能理解他的心情,对很多的小微企业来说,创业实在不容易,业务有了进展,自然就想趁热打铁,能做的更大,更上一层楼。
他们就会去思考,接下来,我该选择哪些核心业务作为公司主要方向,我是不是可以去做一些我之前不敢想,不敢做的业务,我能不能利用互联网、包括短视频直播在更广的范围里实现更快的发展?
我听了之后,给了他一些建议。
目前公司一年的业务规模还不到1000万,相对应的,我们可以动用的资源和现金流都非常有限。
这是我们选择核心业务之前,需要考虑到的综合性成本因素。
接下来,不管是我们是自己去找工程项目,还是跟工程商合作,这都是属于企业如何选择盈利模式的问题,也就是在自己的交易链上,我要跟哪一个层级的用户去合作?
如果在网上直接接项目,当然,跟在单仁牛商继续学习,继续用我们所讲的全域矩阵营销的方法,可能会接到来自全国各地的项目,甚至是大型工程配套项目。
但是,这类大型工程项目需要深度沟通,需要出方案,做设计,甚至到当地去考察、投标,你可能还要有人去到本地落地实施。
而且,这样的工程项目周期一般都比较长,这也就意味着成交周期,包括工程落地的帐期要拉长,甲方如果比较强势,我们可能还要往里面垫资。
所以,这类业务在公司规模还比较小的时候,即使在网络上能有这样的线索去跟进,但在我们的能力范围以内,还是很难落地实施,也会产生现金流的压力,带来三角债的问题。
现实里从不缺乏这样的例子,有很多业务能力不错的公司,就是因为几笔订单回款难,帐期长,反而被拖垮了,不敢接单了。
所以,对小微企业来说,选择自己的核心产品和盈利模式,首先不是去看我能赚多少钱,千万不要被巨大的回报给冲昏了头脑。
而是看三个前提:
第一,我有没有这样的实力,我能调用的现金流和资源有多少。
第二,评估这个项目的周期和回款难度,它会不会对公司的经营带来不可预估的风险。
第三、从自己在全网上的布局来说,我的业务类别是不是垂直,我的优势在哪?我想要去吸引的目标对象是谁?我能不能接到目标用户的询盘?
这是很多企业走进互联网容易纠结,甚至犯错的地方。
03
当然,有问题就要去思考解决的办法。
我给他提了3个建议,大家有类似的情况也可以去做参考。
第一点,先实现业务聚焦,先把一个垂直的细分品类做全。
对上面这位同学来说,就是先把在“电动门”这个大品类下面的垂直品类做好,比如说电动门当中的垂直门、空降门这样的业务做深做透,逐步把整个品类做全。
什么叫做全?
第一,把用在各种场景之下的电动门设备做归类,就像我们写本书,我要把目录先写出来,再一章一章去写。
这样就保证网络上来的用户,不管他用在什么场景,有什么的需要,都能找到我们,企业就可以逐渐成为这方面国内细分市场的领头羊。
第二,在网上分别起号,用我们所讲的全域矩阵营销的方式,专注给某一个品类做持续的推广,从短视频直播、图文、搜索引擎、各种社交和电商平台做广泛的布局,在网络形成霸屏的效果,抢占用户的心智,不管他怎么搜,都能找到我们。
当然,前提是先做自己最熟悉,最有优势的品类,等到公司在一个品类做到业务稳定,有了实力和沉淀之后,再去沿着产品、品类、行业、产业去扩散,把成功的方法做复制,往更大品类去跳跃。
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第二点,确定了垂直业务和品类之后,一定要根据产品做场景的细分。
就上面这位同学来说,他要做的就是把酒店用的、学校用的、社区用的、商场用的、政府机关这些要用到“门的场景”做细做足。
也就是把一个垂类业务多场景细分。
为什么这么做?
我们理解一个概念,用户购买的不是产品本身,而是在具体场景下的解决方案。
我的品类和实现的场景不完整,即使可以从网络上接到线索,也很难给用户带来好的价值和满意的解决方案。
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第三点、从盈利模式来说,要考虑业务的频次和周期。
在企业发展过程,大的项目工程本身属于低频、长周期业务。
也就是说,这类项目工程从接触到设计方案到落地,周期比较长,而且涉及到全国更大的范围。
对小公司来说,要完成这样的项目,所需要的人力、资源要求比较高,就算我千方百计咬咬牙今年把它做完了,但这种项目往往是一次性的,后续持续性的业务会比较少,明年客户从哪里来呢?
假如这个项目工程前期还要我们垫款,就会产生庞大的现金流压力,产生欠账甚至烂账的风险,不利于公司持续、稳健的经营。
所以,在这个阶段可以考虑开辟渠道资源,找到具备项目工程能力的强资源方合作,也就是找到一个频次比较高,周期比较短的细分领域,做好这一个细分品类的解决方案,打通经销渠道。
一旦我们的解决方案有优势,对合作商来说,他们只要有了新客户,就会持续地推动项目进行,就可以整合我们的品类,这样就能用一个细分品类去撬动整个经销网络。
对我们的企业来说,道理也一样,如果企业目前所做的业务是低频业务,一定要去找强资源方合作,让自己的业务产生连续性,企业的成长才有了基础。
当然,我们特别要注意的是,在和工程商、批发商合作之前,如果方案得到认可,那就尽量要求全款或者货到付款的结算方式,要用短周期结算,保证公司现金流的稳定。
这也是我为什么总在说一句话:
做企业一定要做一公分的宽度,我的优势在哪里?我可以去做好哪一些领域和品类的解决方案?
再去做一公里的深度,这个品类之下各种场景、全品类产品,或者是做一类客户群,再去研究他们的长尾需求。
当我们有了这样的基础,慢慢再扩张一公分,再去挖一公里,用这样的策略,确保公司长周期平稳的发展。
责任编辑| 罗英凡
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