稻盛和夫：经营者必须要懂的5条哲学

稻盛和夫为日本“经营四圣”之一，被称为日本的“经营之圣、人生之师”，作为日本的企业家兼哲学家，在企业经营和人生理念方面均有独到而务实的见解。

而这本《成功的真谛》，每一部分都堪称稻盛流派成功哲学的教科书。在书中，稻盛和夫从经营哲学的高度全面梳理了自己对生活、工作的理念。

《成功的真谛》

稻盛和夫指出，把困难的事理解得简单，从中发现真理，捍卫真理，只有这样才能成就我们的人生；企业的领导者一定要拥有能称之为“哲学”的高水平的判断标准；只有内心的意愿强烈而持久，才能表现为外在的现象；付出不亚于任何人的努力，提升心性，拓展命运。

以下整理自《成功的真谛》一书

作者稻盛和夫

很早以前，我就认为经营者应该懂得哲学。提到哲学，总是给人一种晦涩难懂之感，其实大家不必把哲学想得那么高深。我想强调的是希望大家拥有高水准的人生观。

经营一家企业，为了始终引领企业走向安全与辉煌，急需我们这些企业经营者对所有机会做出判断，做出判断的标准就是判断者的人生观。所以，我强调经营者应该懂哲学，尽量拥有高水准的人生观。这么说可能令人感觉有些费解，所以我通过和大家交流自己创办京瓷公司的情况，向大家讲述我所倡导的哲学。

朴素的伦理观成为判断标准

我在鹿儿岛出生并长大，从鹿儿岛大学毕业后来到京都，就职于一家陶瓷公司，从事精密陶瓷的研究工作。这是我进入社会后的第一份工作。我在那家公司干了大约4年，不幸的是与公司领导意见不合，所以就辞职不干了。以此为契机，我原来的上司和几位友人提出应该创办一家公司，于是我们就创办了新的公司。我的下属们也申请加入。这就是京都陶瓷公司，现在京瓷公司的前身。

这时，我离开鹿儿岛不过4年时间。虽说“从今天开始就是经营者了”，可我却连何为“经营”都不清楚。一个连利润表和资产负债表都没见过的人要经营一家公司 了，束手无策是可想而知的。然而从公司成立的那天开始，下属就把我当作主心骨，遇事前来跟我商量：“这件事该怎么办呢？”别人有事跟你商量，你不能总是优柔寡断，必须做出判断。

这让我很是为难。那时我27岁。如果再年长些，或是在大企业有过哪怕一点管理经验，我也许能明白经营是怎么回事，可是我哪一条也不具备，因此无从做出判断。我所拥有的只是孩提时代父母和身边的大人教导我的朴素的伦理观：“这个不能做，那个可以做。”判断是非的标准，除此之外我一无所知。

考虑到对员工说“我是以小时候挨父母训斥的事作为标准进行判断的”，这也太缺乏权威性了，所以我采取的说法是：“我是根据原理和原则做出判断的。”“原理和原则”是一个让人似懂非懂的说法。经常有员工问我：“原理和原则是什么？”于是我向员工宣称：“原理和原则就是正确的做人之道。我做出的所有判断依据的都是这个标准。”

我告诉大家，我不是根据企业赚钱与否，也不是根据个人得失，而是以“正确的做人之道”为标准进行判断的。无论遇到怎样的阻碍，我都要把正确的事情坚持到底。我就是以这种极为朴素的，从某种意义上讲极为“幼稚”的思维方式作为判断标准的。正因为这种以朴素的伦理观作为判断标准是正确的，京瓷才一路走到今天。

伦理观欠缺的企业得不到发展

京瓷相继在东京证券交易所第二部和第一部上市，一路发展至今。事实上这种发展模式并不多见。中小企业规模大了就会破产的情况极为常见。

之所以破产，是因为缺少约束企业的伦理观。公司规模小的时候，社长的目光能照顾到各个角落，所以不会出现什么问题。员工在几十人到几百人的规模，企业是能够勉强发展的，问题出现在从中小企业向中坚企业发展，组织结构逐渐庞大的时期。这个时期如果领导者缺乏正确的伦理观，就会发生意想不到的问题，于是有些企业开始停滞不前。

“我们如此拼命工作，为什么公司不见发展壮大呢?”当我们面临这样的困惑时，多数情况下可能是经营者没能和骨干员工及其他员工就约束企业的判断标准达成共识。未能彻底贯彻判断标准并使其深入员工内心，企业内部就会由此产生混乱，导致企业停滞不前。

经营管理体系不健全的企业得不到发展

另外一个原因是经营管理的问题。

京瓷创立初期我连资产负债表都看不懂。我逐渐明白了经营企业不懂财务是不行的。于是晚上我把财务课长叫过来，向他学习财会方面的知识。可是，我同时还要做研究工作，从头学习复式记账法的原理实在是太麻烦、太难了。

京瓷公司发源地，一间租来的宫木机电的仓库。

当时我问财务课长：“所谓经营，简单地说，就是销售额高、成本低，对不对?两者之间的差额就是我们赚的钱，对不对?”财务课长点头称是。我心想:“那就简单了，我不懂财务也没关系。”最大限度地增加销售额，将成本降到最低不就行了吗?

很多经营者认为销售额增加，成本也会随之增加。可是我认为销售额增加，成本可以不增加。总之，增加销售额，压低成本，按照这个思路经营就可以了。为此，不是要把财务工作交给财务人员去做，而是要建立起一套包括生产和营销部门在内，所有部门的核算全部透明的体系。于是我在经营中小企业阶段创建了我称为“阿米巴经营”的模式。

在阿米巴经营模式下，无论企业规模发展到多大，都可以实时看到各部门的详细核算情况。如今，在销售额高达1万亿日元的企业中，无论多么小的事业部门，在一个月结束后的下一周内，其核算情况都可一目了然。因此，哪个事业部的哪个地方有问题，哪里出现赤字，在短时间内即可知晓。唯有构建起这样的管理会计体系，才能在事业规模扩大时看到问题所在，否则将会导致巨大的失败。

以利他之心经营企业

我们可以看到政界和商界各种丑闻层出不穷，很多远比我优秀、工作远比我出色的人走向没落。实际上，一切后果都是那些才能出众的人将自身的能力据为己有导致的。因此，我希望企业领导者一定要拥有能称为“哲学”的高水平的判断标准。如果独自苦思冥想难以奏效，那么可以读一读哲学经典著作，也可以阅读成功人士撰写的书籍，里面介绍得也很清楚。起初可以借用书中的经典哲学，借用之后，自己再努力去领会。要早晚阅读，真正做到消化吸收。

用这种方式掌握了绝佳的判断标准或哲学，与此同时，如果作为领导者你还拥有卓越的才能，请一定将自己的才能为员工所用，为客户、为社会所用。这样一来，你的公司定会获得远远超出你想象的辉煌业绩。利己，谋求的是一己私利；利他，是为他人着想。以善解人意之心进行经营，企业就会真正走向辉煌。

也许大家会说：“依靠这种近乎博爱主义的天真想法能经营企业吗？”然而毫无疑问，经营的秘诀正在于利他。我们为员工着想，员工就会更加精力充沛、干劲十足地投入工作，于是企业才会发展壮大。我们为客户着想，客户就会支持企业的发展，于是企业才会走向辉煌。

当然，经营方面的核算必不可少。如果核算错误，比如卖出的商品低于采购价以讨得客户欢心，那么无论怎样利他，经营也是无法维持下去的。因此，我们应该在获取正当利益的前提下进行经营，在此基础之上，需要考虑的不仅是如何追求利润，还要让思路向利他的方向拓展，我认为这是至关重要的。

宇宙大爆炸和宇宙的进化

为什么拥有一颗善解人意之心，企业就会发展壮大呢？

我认为这是因为宇宙的结构就是如此。如果有人要我举出例证，我还真办不到，因为这不是能够证明的，但我对此却深信不疑。尽管如此，考虑到很多人难以理解，我还是说明如下。现代物理学认为，我们的宇宙起源于一次基本粒子引起的大爆炸，这就是“宇宙大爆炸理论”。在基本粒子的大爆炸之中诞生的宇宙目前还在继续膨胀，这种理论被称为“膨胀理论”。这是全球物理学家的观点，已成为物理学界的定论。宇宙中最初只有基本粒子存在，从宇宙大爆炸的瞬间开始一刻也不停地进化至今。

如果说宇宙中流动着这样一种“气”，可能有人会说：“我不相信什么‘气’。”如果大家不相信“气”的存在，可以回忆一下现代物理学的内容，知道宇宙中存在着使一切事物发展进化的法则就可以了。

这一法则在基督教中用“爱”这个词来表达：“宇宙中充满爱。”佛祖释迦牟尼则将其表达为“慈悲”。“宇宙中充满慈悲之心”，一切事物才会顺利发展。总之，无论 人们身处怎样的逆境，宇宙都一视同仁地让他们朝着好的方向发展。

那么，发展得不顺利是因为什么呢？这是因为他们有利己之心，只顾自己，不管他人。宇宙不允许我们只顾自己，宇宙希望所有一切都顺利发展，也就是“利他”。我们置身于宇宙之中，只想着“挤掉别人，自己飞黄腾达”，在这种违背宇宙意志的精神作用下，失败也就不言而喻了。这是咎由自取。所以，基督也好，佛祖释迦牟尼也好，都提倡爱的精神，提倡以利他之心生活。我想，基督和佛祖释迦牟尼都是通晓宇宙法则的。

从最先进的物理学的角度考虑，宇宙结构就是为了给大家带来幸福的。如果你得不到幸福，那就是你内心的问题了。经营企业也是同样的道理。以一颗美好的心灵为大家拼命努力，定会获得成功。当然，努力是必不可少的。不是说心灵美好就能成功，躺在床上是不会成功的。所谓企业经营，必须付出不亚于任何人的努力，以不辞劳苦的努力投身工作，企业才能顺利发展。可是有人却提出：我已经付出不亚于任何人的努力了，可薪水和别人一样我是不干的。这种想法是错误的。

作为企业领导者，你夜以继日地拼命工作，是为了员工，为了客户。将这一切视作理所当然，并为此心甘情愿地工作，企业才能顺利发展。遵循宇宙的法则，一切将会顺理成章地顺利发展，宇宙的结构便是如此。为了发挥宇宙法则的作用，利他之心必不可少。这一点请大家时刻铭记。

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2024.3.6

编辑：Cellur | 审核：楚旂