树“信誉”品牌 展“嵩商”风采

“人大代表”“嵩商”“企业家”……这些被赋予的身份对于昆明江旭汽车检测有限公司总经理李倩来说，更是肩负的责任。将信任和诚信的理念深入到与客户、员工的关系中，一直是她办企业的初衷和管企之基。

作为一名“嵩商”，她管理的昆明江旭汽车检测有限公司，其前身是嵩明县乡镇企业供销公司下属­——昆明第五汽车综合性能检测站，2004年成功转型实行产权制度改革，11月成立。2017年，在外发展的李倩回到嵩明。回到家乡发展原本不在她规划范围内，但“冥冥中的安排”，让她在慢慢经营的过程中，从中找到自己的热爱和贡献。

为了提升服务，助力发展，优化环境营商环境，提供更加便捷、更加普惠的检测服务，她主动了解广大车主的需求和困惑，推出了客户经理一对一服务和县城内免费上门接车检测两项服务，上门接车服务更是解决了车主因工作或自身原因不能到检测站检车的问题，既保障了车辆的安全性能，又为广大车主免去了他们时间冲突等不能检车的困扰，提供极大的便利。

到此检车的车主们，不用亲自开车跑检测环节，在监测站大厅的椅子上，坐着刷手机、监控里面实时看环节，交钥匙给客户经理，不一会就能办完取车。老客户叶银超说道：“江旭监测站的服务让人省心、放心，效率高，服务到位，希望他们能继续尽心尽力为大家提供更多服务。”

“李总管理公司以来，让员工们充分感觉到唯有‘服务’才是企业发展的根基，不断改进和培训员工的服务意识，从过去的‘粗放型’服务到现在的‘精细化’服务，也得到了广大车主的好评。”监测站站长岳琼梅说道。

据了解，嵩明机动车检测相关企业有5家，江旭监测站在嵩阳街道、杨桥街道、大板桥、阿子营都有分布，带动了100余人就业，检测车间按综合性能监测站A级，嵩阳街道的江旭监测站平均每天检车50余辆。总经理李倩表示，机动车检验检测行业，事关人民群众的生命和财产安全，积极树立安全意识是对老百姓最基本的责任和方向，优化服务意识则是建立老百姓对企业最基本的信任。不断优化检测流程，让检验检测更加公开透明。

功夫在提升“服务”之内，也在培养员工与员工之间、员工与老板之间的信任之上。作为学习型企业的管理者，通过各种方式，增强企业文化、鼓励和带领员工外出参加培训，利用节假日特殊节点举办系列温馨而简洁的“仪式感”团建活动。不仅如此，她也不忘企业的社会责任，经常组织参加各类公益活动，为木作小学捐献书籍，给当地各学校送温暖，关注留守儿童，贡献企业力量等等。

发展企业回报社会，以“服务”为支点，履职尽责彰显担当，作为企业家代表，展现“嵩商”的靓丽，李倩以实际行动，践行着在经济建设一线的人民代表使命。

记者：潘祎｜ 编辑：顾燕波 李艳娜

审核：雷霞｜监制：朱忠元

发布：嵩明县融媒体中心

您的每个赞，我都认真当成了喜欢