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如何卖爆超贵的丑东西 Stanley?

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时尚的尽头其实就是中年男人。

说个最近对我营销思路很有启发的一个品牌,叫Stanley。这个牌子是什么来头呢?这是一家成立于1913年保温瓶公司,然后他家产品长这样:

除了颜色丰富一些以外,看起来和一般傻大粗的保温杯也没什么区别。

但就是这么一个保温杯,在北美恨不得人手一个,甚至和星巴克的联名限量款粉色,发售后就遭到疯抢,售价50美元转手发到网上就翻五倍,半只脚已然踏入理财界。

去年开始,小红书上也是各种Stanley的杯子。

短短三四年时间,这家百年劳保企业就老树发新芽,业绩翻了十倍,一年卖出7.5亿美元,假以时日杯子连起来可绕香飘飘一圈。

01

Stanley杯火起来的故事非常简单,甚至我叙述完,大家可能都会产生一种似曾相识的感觉。

这个公司诞生是在差不多110年前,当时的保温瓶,我们也叫热水瓶,就是这玩意儿:

内胆普遍是玻璃。

特点就是爱炸,上学的时候去打热水,没炸过几个是不足以谈人生的。

美国电气工程师小威廉-斯坦利呢,据说是制造了世界上第一个不锈钢内胆的保温瓶。看这个产品设计就知道,走的就是坚固耐用风,主打瓶子代代相传,太爷都走了,水还是温的。

和其他劳保用品差不多,Stanley过去的用户主要都是工人、户外爱好者,所以很自然在营销上,一直塑造的就是一个硬汉的形象。

为此Stanley创造了很多故事,来突出这一点。

比如在二战的时候,美军看中它保温性能好,结实耐艹,就用它来空投血浆和运输人体器官,再比如从B-29轰炸机上掉下来依旧外形完好。

营销的本质就是讲故事。这些战场故事,就是最好的品牌广告。

也难怪后来Stanley蹬鼻子上脸,宣传了更多类似的故事,比如掉落到500米深的矿井里只擦破了外表,比如在天然气管道爆炸中完好无损,比如被大卡车碾压后里面的咖啡一直不漏保存了40年。

照这个路子,我觉得买一个来装骨灰倒是挺好的,几万年后未来人类把我挖出来,还能触摸到当年火化的余温。

靠着这些故事,Stanley坚固耐用的形象可以说是深入人心。

包括很多美国电影里,但凡出现类似工矿、农场、露营之类的场景,Stanley的经典保温瓶出镜率都是很高的,始终像是一个爸爸品牌。

你仔细想想,坚固耐用简直就是消费的敌人。

一个保温杯能用三代人,背后意思不就是三代人只用买一个就成?

Stanley之所以能翻身,大概经历了三个步骤,核心就是扩大了经营范围,从男性市场扩大到了女性市场,从工作、户外场景扩大到了日常场景。

02

最早意识到Stanley潜力的,是《购物指南》的三位创始人。

现在大火的Stanley的产品叫做Quencher,这个产品2016年问世,但是到2019年已经快要被公司淘汰了。

但这三位创始人联系到了Stanley公司,表示这款保温杯在女性群体里很受欢迎,想寻求合作。

一开始Stanley高层脑子还没转过弯来,就像很多品牌早期压根没意识到带货直播的威力。所以他们的要求是《购物指南》要自己订购10000个Quencher。

于是这三位创始人很快教育了Stanley什么叫做购买力。第一批5000个一天内售空,第二批一小时内售空。

Stanley高层当时就傻了,这得多少个祖孙三代啊!

然后刚好在20年,著名的洞洞鞋品牌Crocos的CMO雷利跳槽到了Stanley。

想想洞洞鞋,这老哥最擅长的就是把丑东西变成时尚icon,简直和Stanley完美适配。

《购物指南》证明了Stanley在时尚领域的潜力,于是雷利迅速转变产品定位,为Quencher推出了大量新配色:

最后,就是引爆话题。

去年11月,一个女生在社交媒体上分享了一段视频,自己的汽车着火了,整台车内饰全军覆没,唯一完好无损的,就是一个Stanley保温杯杯,甚至里面的冰块都还没有完全融化。

这段视频在短短4天里收获了8000万播放量,雷利在此时又一次展现出他互联网十级冲浪选手的实力,视频发布第二天,他就在网上回应,不仅为这个女生送上一大堆新保温杯,还为她准备了一台全新的汽车。

这个故事本身还是老套的「空投血浆」、「车压不坏」的套路,但和短视频一结合,就成了一次美国版的「泼天富贵」。

至此,Stanley完成了从爸爸品牌变成时尚女魔头的华丽转型,公司业绩也跟着蹭蹭蹭的涨。

03

之所以说这个故事似曾相识,是因为近年来时尚风潮好像走的都是这个路径。

从老爹鞋,到刚提过的洞洞鞋,还有勃肯鞋等等,都是丑东西翻红的典型。还有卡哈特,因为cleanfit穿搭,从劳保服变潮牌。

离我们最近的就是始祖鸟。仔细想,是不是跟Stanley的故事一模一样。

一开始是户外产品,走的就是硬核路线,主打防风防雨。为了证明防水性能,穿着始祖鸟淋浴,然后通过短视频病毒式传播。

冲锋衣,曾经被嘲笑的程序员穿搭,突然一下就成了时尚单品,开始疯狂出不同颜色,直奔二级市场去了。

所以我总结了一下,时尚的尽头其实就是中年男人。

先别急着反驳,这是很有道理的。

你看这些丑东西,大部分最早都是中年男人的心头好。包括最近刮起的老钱风,拉夫劳伦,那个马球标通过不同的变换出现在中年男人的胸口,现在快成白领标配了。

至于原因也很简单,跟时尚风向的转变有关。

很长时间以来,时尚是个反舒适的事。不管是面料还是版型,穿上去可能并不舒适,甚至要牺牲一定的活动空间。

并且,还需要花大量精力在整理这些衣物上。因为那时时尚往往意味着精致,而精致,是需要呵护的。

但是现在大家想通了一件事:我干嘛跟自己过不去呢是吧?

现在流行穿丑衣服上班,道理是一样的。

时尚的本质就是话语权。当多数人开始接受,舒适才是第一标准的时候,为了时尚的正当性,那不管这个设计多难看,都能被视作流行单品。

而一直处于时尚鄙视链底端的中年男人,就恰好因为最不在意「外表」,最早追求舒适,最讲究实用性,刚好契合了这个时代的时尚叙事。

当潮人费尽心思爬到时尚的山顶,发现他们的爹早已在此等候多时了。

所以说,海澜之家明白该怎么做了吗?还做啥男人的衣柜,赶紧改成全人类的衣柜。

04

那是不是说像Stanley一样,只要是把原本的男性市场用品,转化定位为女性市场,然后多出几个颜色,就能跻身潮流,重获新生呢?

核心不在这里。

类似Stanley这样的故事,解决的最根本问题,其实是如何扩大经营范围。

打比方说另一个典型的品牌Lululemon,是做瑜伽裤起家的,核心受众一直是女性。但是这两年开始疯狂围猎中年男人了。

我以前也不理解这个牌子,但是朋友们,真的,当我第一次穿上Lululemon的裤子,我屈服了,瞬间理解了为什么这么多女生穿它,因为太舒服了。

网上也有很多人评论,说自己老公自从穿了lulu,就再也脱不下来了。真香定律,平等地不放过任何一个群体。

因为不管是男性消费者还是女性消费者,消费者的底层代码,其实非常非常接近。

Stanley杯一开始能在《购物指南》这个97%女性用户的博客获得好评,根本就没有那么多颜色,靠的一样是坚固耐用这个特性。

跟男性一样,女性也需要一个坚固耐用,能反复使用的保温杯。没有哪个女生会说,我就想要一个时不时会炸的保温杯吧。

因为主打的特性不变,以至于Stanley在短视频上的营销策略,车烧了杯子没事,都跟过去没有变化。它只是向不同群体进一步再次证明,我确实就是不容易坏。

同理,也不是Lululemon的瑜伽裤征服了男性,是舒适这个特质。因为对于男性来讲,一样需要一条设计简单、不挑身材、上班休闲两不误的裤子。

这个底层代码,不仅横跨性别,也无视地域和年龄。

你比如说麦当劳和肯德基在中国的成功,以前的各种报道就是「西式快餐征服中国胃」。那是西式快餐征服的吗?那明明是卡路里和效率啊!

放眼全球,谁会跟油炸的肉类过不去呢?

反过来说,洋抖和拼多多在海外获得成功,也是一样的逻辑,是算法和低价的胜利。中国人喜欢便宜,美国人也喜欢。

所以,一个品牌想要扩大经营,盲目跟风是没用的。换不同颜色只是战术,战略是重新审视自己在消费者心中最不可替代、不可磨灭的特性,然后找到最大公约数。

就像一直说消费者的痛点是男人怕虚,女人怕丑,孩子怕笨,老人怕死,但其实男人也怕笨,女人也怕死,孩子也怕丑,老人也怕虚。

参考资料:

The rise of the Stanley tumbler: How a 110-year-old brand achieved viral success-Caroline Jansen

The Stanley cup craze: How a 110-year-old company went mega-viral-Today

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