吉林
在刚刚过去的春节假期，长春莲花山滑雪场接待游客达1.8万人次，而自2023-2024新雪季开板至今，莲花山滑雪场接待游客超16万人次。这一连串喜人数据的背后，是冰雪旅游热的重磅加持，更离不开莲花山滑雪场多年来深耕资源市场，以优良雪质、完备设施和暖心服务为基础产生的“磁吸效应”，使莲花山滑雪场不断向新高度进发。
硬实力：带来高质量滑雪体验
走进莲花山滑雪场，白雪皑皑的冰天雪地里，到处充满着欢声笑语，众多滑雪爱好者和新手体验者在雪地里狂欢。
据了解，莲花山滑雪场2004年12月建成并投入使用。曾培养了齐广璞、徐梦桃、韩晓鹏等一批奥运冠军，被称为“奥运冠军的摇篮”，还曾承办过国际雪联自由式滑雪空中技巧世界杯、第三届中俄冬季青少年运动会等众多国际国内专业比赛，很多中国运动员在此获得佳绩。
整个滑雪场开放了11条滑雪道，其中初级道4条、中级道2条、高级道5条，雪道全长13340米，最高落差132米。同时，滑雪场还拥有2条客运索道、4条摩毯以及符合国际标准的“自由式空中技巧”和“单板U型槽”滑雪场地。为了丰富大家游玩的体验，还增加了单板公园、波浪道等适合各类雪友的雪道设施。在硬件设施上，莲花山滑雪场可以称得上“顶配”，这些都直接将游客的高质量滑雪体验值拉满。
滑雪爱好者迟先生告诉记者：“这个雪场是我每年滑雪的主要场地，这里的硬件设施很前卫，雪道的设置也非常舒适，整体的体验感非常棒！”
长春莲花山滑雪场总经理助理高明亮接受记者采访时表示：“我们立足根本，遵循冰雪旅游市场的发展趋势，锁定发烧友和新玩家的兴趣点和关注点，挖掘拓展自身优势，主打高质量滑雪体验‘牌’。”
除了成人滑雪，莲花山滑雪场还配备了青少年专用雪具大厅，有专业的滑雪教练，针对青少年开设一对一、一对多等形式多样的培训课和培训班。
软服务：让冰雪旅游持续升温
在对硬件设施进行打磨升级的同时，长春莲花山滑雪场也在服务上下了一番功夫。
为保障游客安全，应对突发状况，莲花山滑雪场设有专门的医务室，120急救车全天候待命，提供急救医疗服务，以确保滑雪者在受伤或突发疾病时能够得到及时有效救治。对初学体验者，滑雪场还提供专业的教练指导，帮助雪友们掌握滑雪技巧。在雪具大厅里增加暖心姜茶服务，更新配套雪具，增设清洁消毒班组。“服务方面，我们始终坚持以游客为中心，加强员工培训，提高服务质量，优化服务流程，丰富服务配套内容，更加注重游客的整体体验感和安全保障。”高明亮表示。
新消费：助力服务升温加码
滑雪这项小众运动随着北京冬奥会的成功举办变得火热起来。越来越多的人涌入滑雪道，开始自己的滑雪路。据相关部门预测，2025年我国冰雪产业总规模将达到1万亿元，届时将带动3亿人参与冰雪运动。万亿市场的背后，相关产业也正搭乘着滑雪“上山”的缆车，一路火热起来。
“如今国内的滑雪市场仍处于蓝海阶段，滑雪场迎来大批游客，把游客需求作为企业经营的‘指挥棒’，才能在产业巨变中突围。”高明亮说。
来源：长春晚报
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