广西
为履行“一切为了客户”服务承诺，让返乡过节、返程工作的广大人民感受到阳光的暖心服务，2024年春运期间阳光产险广西分公司下辖各级机构积极开展“温暖回家路”活动，在高速服务区、高速路口和动车站搭建“阳光驿站”，为返乡返程人员提供免费紧急救助、免费爱心物资、现场快速理赔服务等各项服务。
活动中，柳州、梧州等地机构切实履行社会责任，传递爱与责任的企业理念，主动联合当地保险行业协会、交通部门在高速服务区、高速路口设置便民服务站，为来往的司乘人员、大巴旅客送上暖心的牛奶、矿泉水、泡面、面包、急救包等物资。在车流量大的路段、车辆行进困难的路段，工作人员积极协助交警部门疏导交通和处理事故，落实轻微财产损失交通事故的处理效率，提高道路通行率，让广大民众返乡和出游旅途更安全、更温暖。
在玉林、钦州等地，工作人员在“阳光驿站”为过往车主提供车辆简易故障咨询、事故理赔协助等服务，协助车主报案，协助车主与投保公司沟通，协助查勘拍照，指引后续理赔等服务，得到广大车主的一致认可。
在各地的“阳光驿站”，工作人员还积极向过往的人们宣传安全驾驶、保护消费者权益、防范电信诈骗、防范非法集资、反洗钱等金融知识宣传，现场答疑解惑，提高返乡群众金融素养。阳光人用专业高效、形式多样的服务，为返乡人员暖心护航，全力以赴做好春节服务保障。
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