胖东来员工尝面未洗筷子在锅里搅拌，视频已曝光，客服：违规操作

2月15日，河南许昌胖东来食品城的一间厨房里，上演了一场意料之外的“剧情”。那天，厨房里忙碌而有序，各种食材在厨师们的手中舞动，香气四溢。然而，在这和谐的画面中，却出现了一个不和谐的音符。

一位女员工，在准备面条的过程中，做出了让人瞠目结舌的举动。她先是捞出几根面条，细细品尝，似乎在寻找什么特别的滋味。然后，她没有清洗筷子，就直接将其放回了锅中，继续搅拌起面条来。

这一幕，恰巧被一位前来购物的顾客看到了。顾客目瞪口呆，心中涌起一股难以言表的复杂情绪。他忍不住想：“这是怎么回事？难道这就是我信任的胖东来食品城的服务水平吗？”

很快，这个消息就像长了翅膀一样，在网络上迅速传播开来。人们议论纷纷，对这位女员工的行为表示震惊和不解。胖东来美食城的形象，在一夜之间似乎岌岌可危。

然而，胖东来并没有选择逃避。他们迅速而果断地做出了回应。首先，他们承认了这是员工餐的准备过程，但无论如何，这样的行为都是违规的。然后，他们决定闭店整改，彻底调查这个问题，并承诺会发布详细的情况说明。

在评论区里，网友们的留言也是五花八门，非常有意思。有人调侃道：“这件事非常严重，必须到西安开一家店，接受全西安人民的监督！”也有人表示理解和支持：“相信胖东来会处理好这件事，期待你们重新开业！”

而胖东来也确实没有让大家失望。他们果断地采取了行动，即使是在春节期间，也毫不犹豫地停业整顿。他们深知，消费者的信任是无价的，一旦失去，就很难再找回来。因此，他们必须认真对待这个问题，从根本上解决它。

在停业整顿期间，胖东来对全体员工进行了严格的培训和考核。他们强调了食品安全的重要性，要求每个员工都必须严格遵守卫生规定和操作规程。同时，他们也加强了对厨房的监管力度，确保类似的问题不再发生。

经过一段时间的整改和调查，胖东来终于重新开业了。他们向公众发布了详细的情况说明和整改结果，并邀请大家来店内亲自体验和监督。顾客们纷纷表示赞赏和支持：“胖东来确实是一家有良心的企业！”“以后还会继续支持胖东来！”

而那位女员工呢？她也深刻地认识到了自己的错误，并接受了相应的处罚和教育。她表示以后会更加珍惜自己的工作机会，严格遵守公司的规章制度和操作规程。

这次事件虽然给胖东来带来了一定的损失和负面影响，但也让他们看到了自身存在的问题和不足。他们通过果断的处理和积极的整改，重新赢得了消费者的信任和支持。相信在未来的日子里，胖东来会更加努力完善自己，为消费者提供更加优质、安全、健康的美食和服务。