携宠旅行：商家叫得欢，现实很骨感

虽然携宠旅行还比较小众，但宠物旅游市场潜力巨大，宠物旅游业的发展离不开“宠物友好”概念模式的打造

和进一步探索

“世界这么大，我想带你去看看！”随着旅游消费观念转变，带上宠物去旅行，成了很多人喜爱的旅游方式。

北京市从事媒体工作的崔豆豆（化名）也是这样，7年前她养了一只边牧，每到假期，崔豆豆就会自驾带它去旅行。“旅行中快乐很多，但是不方便的地方更多。”崔豆豆告诉本刊记者。

餐厅，酒店，景区，这些旅途中必须去的地方，只因为多了一条狗，障碍重重。

选酒店是个问题

没有养宠物之前，崔豆豆旅行时对酒店的要求很高，“要么是带星的酒店，要么是网红的民宿”。不过，5年前她第一次有了带宠物出游的想法后，发现以前常订的酒店都不能住了。

“绝大部分酒店都不允许带宠物入住，专门的宠物酒店很少，最后只能找稍微偏远一点的民宿，类似于农家乐那种。”崔豆豆说，“目前虽然陆续有了一些宠物酒店，但是住宿费往往一晚近千元，性价比不高。”

而北京郊区的一家宠物友好型酒店老板坦言：“遇到客人携带大型宠物入住，会有味道散不出去的情况，那这间客房便会暂时关闭，直到味道散尽，我们还要对该房间进行二次打扫、消毒。如果遇到入住宠物有掉毛的现象，还要一点点儿粘下来，清洁的时间成本、人力成本大大增加。”

除了性价比不高的住宿，崔豆豆告诉记者：“餐厅就更不允许带宠物入内，我们吃饭时就把狗放在车里，有一次它因为在车里太闷把玻璃隔热膜都抓坏了。”

很多城市养犬管理条例都规定，禁止携带犬只进入办公楼、学校、医院、体育场馆、博物馆、图书馆、文化娱乐场所、候车（机、船）室、餐饮场所、商场、宾馆等场所。

现实中也常有因把宠物带进餐厅而引发的冲突。

据媒体报道，今年7月，陕西西安一名女子不听劝阻带狗进餐厅，邻桌顾客让女子“把狗带出去”，女子则表示：“我不想，就是要把狗带进来。”于是双方发生肢体冲突。

当时崔豆豆也看到了这条新闻：“这种人是少数，很多人还是不会把狗带到餐厅里，不过带狗出行，确实有很多不便。”

很多和崔豆豆一样的宠物主人，虽然愿意领着宠物，分享自己的世界，一同阅历旅行风景，不过，现实中携宠旅行配套服务与设施的标准化建设还远远不够。

相比于普通游客出行游玩，崔豆豆表示携宠旅行的前期准备需要耗费更多时间。

“每次出去前都要先做很多功课，了解哪些景区不允许宠物进入或是要为宠物买门票，以及酒店是否允许宠物入住等等，结果往往是耗费的时间和物质成本都很高。”

在规划路线时，崔豆豆会倾向于山林、水边、草地、花海等适合狗撒欢奔跑的地方，以及游客较少的、允许携带宠物进入的景区。

“携宠出行困难重重，人与宠物互动的公共娱乐空间相当有限。”崔豆豆说。

携宠旅行市场潜力巨大

据《2022年中国宠物行业白皮书》数据显示，截至2022年，全国城镇宠物（犬猫）主人数超过7043万人。同时，2022年城镇宠物犬猫数量达11655万只，较2021年增长3.7%。

而据艾瑞咨询发布的《2023年中国宠物内容价值研究白皮书》显示，预计2023年，国内宠物消费市场规模约为3924亿元。

记者在携程等网站上梳理发现，以从北京出发为例，参团携宠旅行大致可分为长途和短途两种，其中，长途行程3至6天不等，涵盖省外游（四川、云南、海南、新疆、敦煌等地），短途以北京郊区、北戴河或保定、承德等地为主。

大部分旅行团开团人数在15人以上，宠物数量20只以内。报团费用由出游线路决定，价格从几百元到上千元不等，含吃、住、景区门票等出游费用。此外，还有部分大型宠物主聚会活动（1天），每次参与人数在500人至600人之间。

在小红书上，记者联系到北京市丰台区一位宠物旅游团工作人员小班，她向记者介绍，目前宠物旅游市场规模迅速扩大，人们对宠物的消费需求在不断升级。

多家航空公司推出了“宠物机票”。但由于宠物上机目前还只能在少量航班上实现，不少航空公司在宠物托运上下了一番功夫。

2022年7月，吉祥航空曾与国内某宠物旅行社合作推出“宠物畅飞卡”，规定被安置在航空箱里的宠物可与同行“家长”在客舱乘坐，客户可携宠从上海飞至三亚、成都等10个特定目的地。

不少宠物旅行社将“包机”作为特色项目，吸引宠物主关注。

“我们已经在布局‘宠物包机’服务，目的地城市会聚集在海边、草原、沙漠等地。服务内容包括帮助宠物主办理宠物乘机的所有流程等，宠物可以装进航空箱‘坐’在宠物主身边。”小班说。

存在隐患

不过，宠物旅游市场潜力巨大的背后，仍有一些问题要解决。

每次带宠物出行，除了交通和住宿外，最让崔豆豆担心的就是怕出现狗咬人或者狗咬狗的情况。其实这也是宠物旅行运营方要直面的痛点。

小班告诉记者，某保险公司面向宠物旅游，推出了8元/天/只的宠物意外伤害医疗保险以及预防宠物伤害他人的3元/天/只宠物意外责任险。据悉，宠物在意外中暑、中毒、发生交通事故、高处坠落、触电、溺水、被其他狗咬伤所产生的医疗及医药费用，最高可获得每项1000元的赔付。

旅行前，宠物主人要提前准备好一些文件和材料，例如宠物的健康证明、疫苗证明、宠物保险等，同时要宠物主人对自家宠物的性格非常熟悉，并且能够配合组织者控制好宠物的行为。

但从宠物旅游团反馈的照片中记者看到，参加旅行团的宠物多为柯基、法斗、泰迪等品种，这些宠物狗的购买费用往往远远超过1000元。

小班说，尽管一定程度上会缩小受众市场，但为了避免麻烦，在宠物主报名时，有的旅行团会对宠物的品种做一些筛选，主要筛去一些烈性犬，比如比特、杜高、秋田等。

澳大利亚伊迪斯·科文大学博士文俊曾研究过“宠物旅行”课题，在他看来，带着宠物外出存在不少安全隐患。

“从宠物自身来说，宠物可能会因为不适应新环境，而出现健康问题。如果旅途涉及长时间的承运，还可能会对宠物的身体和心理造成不良影响。”文俊说。

同时，他表示：“有时候我们觉得很有意思很好玩，但是我们的宠物可能并不一定喜欢，我们带宠物旅行所获得的幸福感和满足感，宠物未必会同样获得。”

文俊认为，虽然目前携宠旅行还比较小众，但宠物旅游市场潜力巨大，宠物旅游业的发展离不开“宠物友好”概念模式的打造和进一步探索。“需要更多宠物友好型的交通、酒店、景区、商超等，这能让宠物出行的便利性越来越高。”文俊说。（《法制与新闻》杂志记者 高原）