日薪翻2到4倍，春节前夕家政服务订单“量价齐升”

极目新闻记者 刘冬莉 石倩

欢度农历春节，是中国人刻在骨子里的基因，春节也是一年到头大家最看重的日子。年前，给房子来个大扫除，“一尘不染”“窗明几净”地过新年，似乎是家家户户的年前规定动作。有平台数据显示，2024年1月，擦玻璃保洁需求量环比上月提升2倍。随着需求增加，家政服务也执行起“春节价”，有保洁员日薪超过700元，家政服务订单迎来“量价齐升”。

分析人士指出，家政等服务行业在春节前后涨价有其合理性，是由供求关系决定的，但涨价幅度应在合理范围内，让消费者明明白白消费。

清洗类家政服务已约到下周

1月24日，家住武汉市武昌南湖的陈女士想给家里做个迎新年大扫除，可一连打了几个电话，得到的回复都是“本周都已经排满了”，能确定最早的钟点工也要等到下周二。

“一口价300元，只负责全屋的窗户。如果是其他区域的清洁，还得另外收费。”一位姓田的钟点工告诉陈女士，平常她上户做保洁都是按小时计费，每小时40元，但春节前夕预约保洁的雇主太多，价格也相应有所提高，且尽量选择距离较近的雇主家。“太远了不划算，花在路上的时间就可以多做一家了。”

极目新闻记者了解到，临近春节，家政服务需求明显提升，全屋大扫除、擦玻璃、油烟机清洗等细分品类成为春节前预订的“大热门”。

“平日工作太忙，没时间在家做清洁，趁着过年请专业保洁来个全屋大扫除，清清爽爽迎新年。”陈女士的想法代表了不少市民。58到家数据显示，2024年春节前夕家政需求明显提升，家政服务订单量预计较去年同期上涨40%，环比上月增幅约30%。

24日上午，极目新闻记者联系多位家政人员，询问是否能在近两天上门服务，得到的回复要么是“已约满、没时间”，要么是“已经回老家了”。一家位于武汉市武昌区中北路的家政公司工作人员告诉记者，目前公司有近20名保洁人员，都已约满。“完全不够用，我们不得不把一些距离远的订单推出去。”该负责人坦言，由于钟点工供不应求，收费也比平时有所上涨。“平日一个小时收费45至50元，现在已经涨到每小时60元。”他预测，到本月底或下月初，很多保洁人员都回老家了，费用可能会涨到每小时100元。

春节前夕保洁员日薪超700元

家住汉口后湖的张阿姨于2018年进入家政服务行业，前两年她主要通过中介接活。由于干活利索、保洁效果好，她积累了不少客户资源，近四年都是客户跟她私下约单。平日订单较少时，她总是奔波于武汉三镇各个客户家中。1月份以来，她也进入了春节工作模式，不仅订单爆满，每天还不得不推掉两三个距离较远的订单，主要承接汉口的订单。平日里每小时40元的单价，也涨到了每小时60元。

有媒体报道，临近春节，有的保洁阿姨日薪破千。张阿姨表示，不同城市的消费不同，一般在一线城市更有可能实现。在武汉，这种情况虽有，但属于少数。比如当日承接了装修结束后的“开荒”订单，或者接了单转介绍他人，从中拿抽成，才有部分日子可以日薪破千，“一般情况下，日常的日薪是300至500元，春节前夕，日薪约为500至700元，有时候也可能超过700元。”

另一位保洁员指出，春节前后保洁员日薪提高，除了订单增多之外，擦玻璃、开荒等大单较多也是重要原因。“过新年房子要窗明几净，是不少人的共识。因此擦玻璃订单会在春节前夕增多，而擦玻璃的单价比普通保洁单价要高，一定程度上提升了保洁员的日薪。”

全屋大扫除订单量提升300%

39岁的家政保洁员王阿姨，原本打算这个春节回仙桃老家过年，但最近由于上户量大增，她决定留在武汉挣钱。

“目前的接单量是平日的2倍多，加上春节高峰调度费，这段时间的收入可以翻三倍左右，一天赚个大几百块是没问题的。”采访中，王阿姨告诉极目新闻记者，最近她接到的全屋大扫除和擦玻璃的活儿比较多，平时打扫不到的卫生死角和厨房卫生间是重点区域。“相比往年来说，今年留下来工作的同事比去年更多一些，因为干到最后一刻能挣到比平时更多的工资。”

武汉汪管家家政服务有限公司的主要服务项目是保洁清洗类家政服务，包括家庭日常保洁、厨卫深度保洁、全屋大扫除、擦玻璃及油烟机清洗、冰箱清洗、洗衣机清洗等家电清洗服务。该公司也是58到家武汉地区精选服务商。该公司负责人叶先生介绍，春节前夕，该公司整体订单量环比上月提升30%，其中，全屋大扫除精细保洁品类业务比上月提升1.5倍，擦窗擦玻璃保洁提升2倍，油烟机清洗订单量也达到近1倍的增长。“受年前供需关系影响，高峰时段会有部分地区因位置和周边阿姨数量影响产生调度费，多出来的费用也会给到家政劳动者。一般来说，金牌家政员的日薪会比平日多挣3-4倍。”

58到家数据显示，2024年春节前夕家政需求明显提升，全国整体家政服务订单量预计较去年同期上涨40%，环比上月增幅约30%。具体品类来看，受春节家政旺季影响，与上月同期相比全屋大扫除订单量提升300%，擦玻璃保洁订单量提升200%，油烟机上门清洗也都出现明显增长。58到家提前储备优质稳定的家政服务人员，借助数字化系统提升派单效率，助力缓解家政传统旺季“用工荒”，保障更多家庭体验优质上门服务。

服务业执行春节价有其合理性

不少服务行业会在春节期间执行“春节价”，这种现象合理吗？

在中国人民大学智能社会治理研究中心研究员王鹏看来，家政、洗车等服务行业在春节前后涨价有其合理性。从市场经济的角度来看，价格是由供求关系决定的。春节期间，由于一些服务人员提前返乡过年，劳动力减少但消费需求增加，这些行业需要提供更高的薪酬支付给现有的劳动者，而这部分成本通常会通过涨价的方式转嫁给消费者。这也是符合市场经济规律的。

但王鹏提醒，商家应该注重诚信经营，涨价的幅度应该在合理范围内，并且需要明码标价，让消费者有明确的预期，避免利用节日之机进行价格欺诈。

（图片来源：58到家）

（来源：极目新闻）