广州W酒店暂停客房预定

近日，有消息称万豪集团旗下的时尚轻奢酒店——广州W酒店遭遇停业整顿，几百人的酒店社群也被官方解散，网传原因是酒店在相关部门的检查中未通过。

网传资料显示，广州W酒店已向预定客房的旅客发送邮件承认因运营调整无法入住，可帮忙更改入住日期或协助安排入住万豪集团旗下其他酒店。

《国际金融报》记者了解到，目前广州W酒店已暂定客房预定，但其并非全面停业，一楼酒吧和餐厅依然可以营业。记者据此向广州W酒店前台求证，工作人员表示确实接到通知正在进行运营调整，客房暂不接受预定。其称随后会有公关人员给出回复，但截至发稿并未收到回复，涉事酒店的电话也无法拨通。

记者登陆旅行网站发现，即日起至2月1日，广州W酒店均显示因售完而无法预定，其最早可预定日期为2月2日，根据房型不同，一晚价格在1300—3400元之间。

作为万豪集团旗下的时尚轻奢酒店，W酒店也被视为酒店潮流的风向标。

据悉，广州W酒店位于广州市中心珠江新城板块，2013年开业，拥有317套房源。作为万豪在大中华区的第一家W酒店，广州W酒店设计前卫，入口处19米高照明水幕瀑布搭配一个落地W大logo曾吸引众多时尚人士前往打卡。2022年5月23日，全国旅游星级饭店评定委员会发布《关于批准五星级旅游饭店的公告》显示，广州W酒店和广州南丰朗豪酒店被评为五星级旅游饭店。

作为全球第44家W酒店，广州W酒店落地后，万豪开始加速W品牌在国内市场的扩张。

2014年北京长安街W酒店开业，3年后上海外滩W酒店开业，同年苏州W酒店也迎来开业，2018年西安W酒店开业。2020—2021年，成都、长沙、厦门等核心城市的W酒店也相继开业。

作为全球第一大酒店集团，万豪集团起源于1927年，最初为一个小规模的“A&W”姜根啤酒店。经过90多年发展，截至2023年三季度，万豪集团在全球拥有8675家酒店，累计房间数超158万间。其中集团在中国拥有超520家酒店以及400余家在建酒店，足迹遍布近140个城市。

据悉，中国已经成为万豪集团关键的增长市场，总客房数占集团现有总客房的10%。

截至去年底，万豪集团大中华区运营24个品牌，涵盖奢华、高端和精选服务细分市场，按该集团所言，中国市场集齐了万豪集团旗下所有奢华品牌，如艾迪逊、丽思卡尔顿、豪华精选、瑞吉、W酒店、JW万豪、宝格丽酒店。

截至2023年9月末，万豪集团合计实现收入176.18亿美元，净利润22.35亿美元，较上年同期的16.85亿美元增长32.64%。其中，基础管理费为9.17亿美元，加盟费21.26亿美元，自有、租赁和其他收入则为11.09亿美元。

万豪首席执行官安东尼·卡普亚诺谈论Q3业绩时曾表示，受亚太地区强劲需求的带动，国际（除美国和加拿大）地区RevPAR（平均每间可出租客房收入）同比增长了22%，入住率和房价都对第三季度RevPAR的增长做出了贡献，跨境旅行持续增长。

数据显示，2023年第三季度，万豪全球RevPAR同比增长了8.8%，其中ADR（平均每日房价）同比增长4.1%，入住率提高了3.2个百分点；前三季度全球RevPAR同比增幅为17.5%，其中ADR增长了6.7%，入住率提高了6.4个百分点。

万豪集团在三季度财报中指出，与2022年同期相比，RevPAR的增长是由所有客户群的改善推动的，包括强劲的休闲需求以及增强的团体和商务临时需求。

分地区来看，第三季度大中华区的RevPAR录得87.31美元，同比增长47.4%；入住率71.3%，同比增长14.5个百分点，增幅远超亚太地区（不包括中国）、加勒比海和拉丁美洲、欧洲等地区；ADR为122.4美元，同比增长17.4%。