北京
央广网郑州1月4日消息（记者 夏莎）1月4日，记者从西部航空获悉，该航司计划自1月5日零时起（以旅客出票时间为准）执行最新行李政策，继2023年11月后，再次根据不同舱位客票对应调整不同免费行李额。其国内运行的全航线经济舱4.8折（不含）以上机票免费托运行李额由原10公斤增至20公斤，3.8折（含）至4.8折（含）机票免费托运行李额由原0公斤增至10公斤。若旅客购买的是包含权益的机票产品，则其免费行李额以具体产品所包含行李额为准。
西部航空工作人员告诉记者，此时进行该项业务调整，一方面为其自2023年开启服务提升转型以来在旅客较为关心的免费行李方面进行的持续性提升计划，另一方面也是结合即将开启的春运，考虑即将到来的购票高峰，为方便广大旅客更早购买到含有免费托运行李的机票，使旅客朋友获得更好的服务体验，得到更多切实优惠。
自2023年年中以来，西部航空持续提升其服务品质，推出包括“地面尊享”“旅行尊享卡”“乘机无忧”“代步无忧”“泊车无忧”“放心飞”等多项服务产品，并持续增加“免费基础餐食服务”“机上Wi-Fi服务”等多项惠民举措，多维度多层次丰富服务产品，提升旅客服务感受和体验。
西部航空工作人员说，“近期出行的旅客朋友，建议提前规划行程，若有超出所购买机票包含行李额度之外的托运行李需求，建议前往西部航空官方渠道提前购买行李额度，相同航线、相同重量官方渠道更加优惠。行李新政策执行后，旅客购买的机票若需改期，请注意机票变更时选购舱位的行李额度变化。”
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