摆脱思维牢笼，从打破这5种认知偏差开始

文｜柯柯（富书专栏作者）

电影《美国谍梦》中有这样一句话：

人们总是相信他们愿意相信的。

每个人都活在自我保护意识打造的“思维牢笼”里，牢牢禁锢其中，无法突破。

犹如那句经典的台词：

用一秒钟看到事物本质的人，和半辈子也看不清事物本质的人，自然是不一样的命运。

诚然，唯有放下思维偏见，我们才能看清世界的本质和真相。

要想打破思维的束缚，必须克服这5种认知误区。

幸存者偏差：忽略概率来看待问题

在你的生活中，是否曾经遇到这样的情况？

网购的商品好评如潮，实物质量却很一般。

曾经有电商从业人士直言：那是套路与钱的杰作。

差评的顾客，商家会用现金补偿，回购打折等手段，强行换回口碑；另一部分顾客，要么早已退回，要么任系统自动评价，这部分人属于“沉默的差评”。

基于以上原因，我们明白了一个道理：眼见不一定为实，耳听也不一定为真。

类似情况心理学称之为“幸存者偏差”：如果你只关注看得到的信息，你就会离真相越来越远。

雷军说过一句话：“站在风口上，猪都能飞起来。”

这句话当时鼓舞了很大一批有志者去创业，去尝试创新。

然而，许多人却忽略了三个关键问题：

你是否遇到了真正的风口？

你是否是站在风口上的那头猪？

在风口过去之后，你能否安全着陆？

这些关键信息都被我们忽略。

幸存者偏差思维，使许多人误以为只要站在互联网的风口上，就能轻松赚钱，而没有去深入思考真正的机遇究竟在哪里。

这种思维常常误导我们被忽悠：

某领域大佬推出的成功学，我们片面地认为复刻他的经验，自己就能获得成功。

看到别人赚到钱就会认为门槛低，立刻转行去参与。

陷入幸存者偏差思维的人，常常认为自己是对的，殊不知隔行如隔山。

所以总是获得不好的结果，最后只会越来越没有方向，越来越迷茫。

如何打破幸存者偏差思维，避免不必要的损失呢？

要学会逆向思考。

打破惯性思维，丢弃显著的证据，看到事实背后的隐形证据。

在作出决策时，务必自问：为何我能成为那个幸存者？

保持独立思考，避免盲目跟从大众，进行客观冷静地分析，不要依赖他人的数据来作出判断。

损失厌恶：损失虽小，却让人受不了

为什么捡到100块，只能快乐一小时，而丢掉100块，却会伤心两天？

趋利避害的心理会让我们更倾向于害怕失去，获得反而是其次。

得到后再失去，哪怕损失不大，也让人痛彻心扉，这就是心理学上说的“损失厌恶”。

有一个著名的代币交易试验：

研究人员将参与者分为两组，并安排在不同房间。A组每人分到一个杯子，并被告知：这杯子是你的了；B组看了一遍杯子，并未被赠予。

研究人员请A组参与者写下出售杯子的定价，B组则写下购买杯子的心理价位。

实验结果表明，A组的定价是B组的两倍。得到过杯子的A组参与者，谁都不愿意损失被赠予的杯子，所以定价比B组愿意购买杯子的价格高出许多。

你有没有过这样的经历：

去吃自助餐，面对琳琅满目的菜品，忍不住每样来一点。饭过三巡，已经撑到不行，转念一想，200多元的自助餐券，多吃点才值回票价，于是暴饮暴食，撑到胃痛。

面对亏损，我们要学会设定止损点，尽快摆脱糟糕的人和事物，把耗损降到最低。

有舍有得，是生活的常态，千万别被厌恶损失的思维左右。

后视偏差：让人厌烦的事后诸葛亮

我妈是个典型的事后诸葛亮。

我刚生完孩子那会，为了方便帮我照顾宝宝，她搬来和我住在一起。

我一方面很感激她不辞辛苦地帮我，一方面又被她的事后言论烦到不行。

大到吃饭洗澡，孩子的方方面面，她都有话说。

孩子上火咳嗽，她会说：我早就知道，上次就不该让他吃那么多。

孩子感冒发烧，她又会说：早就知道，外套就不该让他脱掉。

事无巨细好像她早有预料，实则是在责怪你没有把娃照顾好。

直到我受不了翻脸怒吼：你什么都早就知道，你能耐你来啊！

从那之后，我妈才刻意避免事后言论，用她的话说是：免得讨人嫌。

事前一无所知，事后无所不知。

俗称：事后诸葛亮，心理学上特指“后视偏差”思维。

“后视偏差”是错误思维中非常难以改变的一种，俗称为：我早就知道现象。事后复盘，一切似乎变得顺理成章、无法避免，然而现实却并非如此。

教授奚凯元在《别做正常的傻瓜》一书中告诫我们：

事后诸葛亮，并不仅仅是过嘴瘾这么简单，这会导致一个人对自己的能力过于自信，难以客观地评价他人。

甚至对于自己，我们也会陷入“后视偏差”思维：

想想，每次公布考试答案，是不是总能听到诸如此类声音：我就知道这个才是正确选项，我就知道那个题目一定会考……

怎么避免后视偏差，不再当马后炮呢？

试试提前写下预估的结果和理由，结果出来后再评估自己的判断是否正确？这样就可以有效避免，因为回忆重构产生的后视偏差。

锚定效应：大杯更划算

同事菜菜很喜欢喝下午茶，每天必点大杯珍奶。

可是下午三点半点的奶茶，六点下班根本喝不完，拿着半杯奶茶挤公交车不方便，她常常都会扔掉。

看她每天丢弃奶茶，我忍不住问她：“不会觉得浪费吗？下次点中杯就好。”

菜菜头摇得跟拨浪鼓一样：“不行，才差2块钱，买中杯不划算，不能让奶茶店赚了。”

你身边有没有类似的情况？

为什么会不自觉选择，量大便宜却注定会浪费掉的奶茶呢？

那是因为，认定大杯更划算的心理在作祟。

心理学家称之为：锚定效应。

“锚定效应”是指我们在做决定时，往往会受到第一手资讯或初次印象的影响，就像沉入海底的锚一样，将我们的思维固定在某个位置。

“锚定效应”被大量运用于操控消费者行为。

乔布斯曾说：顾客不是要占便宜，而是要有一种占了便宜的感觉。

自古套路得人心，健身卡半年680元，年卡只要980元，大多数人会选择办年卡，珍藏在抽屉直到过期；50毫升的香水980元，100毫升只要1280元，毫不犹豫买下100毫升，却因为用不完，最后只好拿去喷厕所。

如何避免被“锚定效应”思维套路呢？

那就是坚定立场，事先制定好需求，在消费时，要保持理性，避免盲目跟风。要有自己的判断标准，不要因为打折而冲动购买。

逆火效应：你说你的，我不听

德国神学家迪特里希·朋霍费尔说过一句名言：

不要试图去启蒙愚蠢，因为愚蠢不接受启蒙。

当一个人陷入思维固化中，你根本不需要去说服他，因为此时他是无法被说服的。

就像你永远叫不醒一个装睡的人。

人们遇上与自身信念抵触的观点时，会下意识忽略或反驳他们，并且原有的观念反而会更加固化，这就是“逆火效应”思维。

很多人跟别人争论后，反而更加固执己见。

我的闺蜜文怡最近陷入了一段感情中，她爱上了一个“渣男”。

这个男生对她的态度时好时坏，爱理不理，让她又爱又痛。

作为闺蜜，我看在眼里，疼在心里。我决定给她一些建议，帮助她看清楚这个男人的真实面目，让她从这段感情中解脱出来。

我告诉她，真正的爱情是相互尊重、相互珍惜的，而不是像现在这样让她感到痛苦和困惑。

然而，她并不领情，反而认为我在嫉妒她的感情，怀疑我想破坏她的幸福。她的猜疑，让我感到非常地无奈和伤心。

蛇不知道自己有毒，人不知道自己有错。

不经一事，不长一智，往往叫醒一个人的不是说教，而是南墙，只有痛才会让人醒悟。

对于深陷“逆火效应”思维的人，我们唯一能做的是独善其身。

以理性态度去分析和判断，学会筛选信息，这样才能避免被逆火效应所影响。

保持一颗开放的心，不要因为一些误解而错过真正的美好。

叔本华曾言：人类思维乃世界最大之监狱。

思维的狭隘终将使我们遍体鳞伤，唯有在痛彻心扉之际，方能反省自身。

人生犹如一场修行，其巅峰境界便是挣脱思维的枷锁，拨开云雾见青天，洞悉事物的真谛。

愿我们都能摒弃认知的桎梏，冲破思维的牢笼，实现真正的成长。

作者简介：柯柯，富书专栏作者，富小书的人，不被阻挠，不被诱惑，这就是屏蔽力，本文：富小书，你身边最好的闺蜜，富书重磅推出第4本新书，本文版权归富书所有，未经授权，不得转载，侵权必究

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