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闲鱼 App ,又摊上事了

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闲鱼 App ,这次又摊上大事了。

什么事?

根据某博上热搜话题可知:



前几天加拿大鹅给甘肃震区捐赠了包括 2000 件羽绒服在内的御寒用品;



结果有网友晒出截图,称闲鱼 App 上有人将这批物资公开放到平台上倒卖:



这两张截图一经公开,立马激起民愤:

“ 赈灾物资都能拿去倒卖?赚的这个钱不会感到良心不安吗?不管真的假的,希望有关部门能够重视处理!杜绝这种情况发生。”

“ 赚这种脏钱不怕报应吗?”

“ 如果是真的也太让人寒心了吧。”

“ 无水洗标无吊牌那就是无法鉴定真假。怀疑是商家挂名蹭热度卖假货。”

“ 如果是真的,你的良心呢?如果玩梗的,你的脑子呢? ”







舆论迅速发酵,闲鱼很快就开展了内部调查,并火速公开回应:

是闲鱼用户为了蹭赈灾物资的热点编造出来的,属于恶意营销引流行为。

目前,闲鱼平台已经对相关的商品链接下架了,而且对账号也进行了永久封禁处理。



这事儿调查和处理速度都很快,但因为事关灾情、影响很大,又一次把咸鱼推到了舆论中心。

当狐妹看到网传的两张闲鱼截图时,赶紧上闲鱼 App 上查了下,结果已经没看到类似的商品链接,说明事发后闲鱼很快就对相关商品链接做了下架处理。

狐妹当时的判断是要么自己看到的网传图片是假的,要么就是在闲鱼上发布商品链接的人是疯了,为了挣钱什么套路都能用。



根据闲鱼的公开回应,很明显,真相是后者,这种 “ 投机取巧 ” 的操作是个人行为。

最新的处理结果也证实了狐妹的猜测,该网友已经被刑拘。



狐妹搞不懂这些人到底有多愚蠢,自以为可以借大家都在密切关注的灾情来引流赚钱,殊不知这毫无底线的做法直接反噬了自己。

这让我想到了前几天,有个百万粉丝的女网红“ 董事轩 ” ,因为在直播间说“ 甘肃地震离我 800 公里远,跟我有什么关系” 的冷漠言论,最后被平台禁言处罚。



他们,似乎就是同一类人,根本不懂得灾害发生的痛心,自私自利、言行恶劣。

网友们甚至认为禁言、封号的处罚力度不足以平民愤,希望相关平台能加大惩处力度。







综合来看,虽然狐妹上面提到的两件事都是用户的个人行为,但这次闲鱼还涉及到平台商品审核与监管问题。

直播中发表不当言论,涉事平台无法实现同步强监管;但闲鱼上用户挂商品链接,是需要平台做一定程度的审核后才能公开发布的。

为什么用户在商品链接里用到如此直接露骨的明示,都能在平台上发布出来?



这也一定程度上说明闲鱼 App 在商品链接审核方面的疏忽。

当然,平台监管力度不够,这问题闲鱼一直都有。这次搞出这么大阵仗,又事关民众信任问题,怕是平台很快又要被教育、被要求调整了。

回忆一下,闲鱼近些年,其实一直深陷 “ 灰产 ” 舆论中。

在闲鱼平台公开售卖假货、禁售品,黑产软件、隐私数据,甚至违规的催收、色情服务等等,这些事情接二连三地被媒体和网友报道出来。



大家也逐渐意识到,闲鱼平台上实在太多乱象了......

而且各大投诉平台上,每年有关闲鱼的投诉内容,早已屡见不鲜。

有投诉平台监管不力的,投诉在平台被骗的,投诉恶意扣费的,投诉买到假货的等等,用户的诉求也是五花八门。



以上种种负面叠加,让闲鱼的口碑每况愈下。

实话说,狐妹现在用闲鱼 App ,只是当工具 App 去用。

例如在平台查一些稀奇古怪的商品案例,当作写稿的素材;要么在平台上查二手产品的价格,好评估一些具体产品的市场定价。

要让狐妹在闲鱼上去买卖物品,我个人不太愿意,也担心有坑。



闲鱼平台各种问题频出,为啥一些违法违规事例屡禁不止?

因为平台一直缺乏有效监管!

这也是闲鱼的老大难问题。

公开数据显示,闲鱼的用户规模已经超 5 亿,可以说,闲鱼已经发展成国内头部线上二手交易平台。

一路走来,平台方也曾多次公开表示,在尝试加强平台监管行动。



但是这次 “ 加拿大鹅 ” 事件被公开,大家也更加清楚了,闲鱼经过近十年的发展,平台的监管力度,还是有很大的提升空间。

平台的整改之路,还很长、很长、很长......

参考资料

微博等其他网络截图

编辑:CR

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