湖南
大家应该还对12月5日晚发生在青岛中海国际一里城小区门口的惨案还记忆犹新，小区保安和外卖员发生争执中，保安突然抽出尖刀，不停刺向外卖员的要害，当场致外卖员死亡。
看到网上流传的视频，外卖员一直躲闪，但这个丧心病狂的保安毫不手软，捅刺过程持续了约一分钟，想想当时这个外卖小哥是多么的绝望。
无独有偶，也是前段时间，湖北仙桃，一40岁的外卖员凌晨在小区送餐后，双方发生口角中，保安用警棍猛击外卖员头部，致外卖员死亡。
这样的事例在生活中并不鲜见：拿钢叉插外卖的，锁外卖车子的，逼外卖下跪的......过分的事情层出不穷，小则即残，大则致命。消失的一条条鲜活的生命，让我无限唏嘘。
我总在想，都是讨生活的，同样作为底层人，为何如此残忍对待同病相怜的底层人？其原罪在哪里？
有人说，这要怪就怪底层人手上的权力，有些人认为，底层一旦拥有了哪怕是很小的权力，他们都会把这个权力无限放大，把权力用到极致。所以，这些底层人在使用权力过程中，哪怕是一点点的权力，只要是对比自己地位还低的，都是下死手，极尽欺负之手段。
至于原因，他们认为，主要原因是一旦这样的底层人授予了一点权力，或者说接近了权力，就误以为他们真的拥有了这些权力。因为他们长期处于社会底层，压抑太久，一旦有了一丁点权力，就有了释放的缺口，就有些肆无忌惮，不知道如何掌握使用的分寸，行驶起来那就会淋漓尽致，全然考虑不到权力可能带来的伤害。
但事实真是这样的吗？当然是错觉。记得《纸牌屋》中有这么一句经典的台词：“接近权力会让一些人误以为自己也拥有权力。”可见，拥有一点权力是多么可怕，能够让人异常的疯狂，特别是之前没接触过权力却误以为自己拥有了权力的人，则更加疯狂。
其实，这种所谓的权力并不是他们的，而是上层管理者所给予的，这些底层人员充其量也就是一个执行的工具而已。
所以，发生这种令人唏嘘的事的原罪，我想根本不在于应不应该给予这些底层人以权力，也根本不在底层伤害底层，而在于上层的顶层设计根本不讲人性化管理，有意无意在伤害底层，或者在纵容底层人相互残杀。
举个例子，某个小区如果被偷被盗，谁负责？肯定找物业，物业找谁，那就找保安罗，保安怎么替罪？装上监控，随时抽查，或随机检查，如果发现乱放人进来，一个字——罚。罚款对于本身也就二三千元月工资的保安来说，无异于抽他们的血了，作为底层人，他们怎么办？那就一刀切嘛，非本小区人一律不准进，这不，矛盾就产生了，尤其是外卖员，特殊的装备，一眼就能认出来，那他们就是首当其冲的被害者，由此产生的冲突也最多，所以产生流血事件也就不可避免了。
所以，个人认为，作为上级管理者，在管理上一定要做好顶层设计，应该更加人性化，不能简单的一刀切，更不能看到这样的流血事件一而再、再而三地发生，而应该反思修正、及时调整，乃为上策。
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