陕西
阳光讯（郑婕记者 高小雨）大雪节气过后，气温持续下降，电网负荷持续攀升。为高质量服务好民生用电保障工作，国网吴堡县供电公司坚决扛牢电力安全保供责任，认真落实迎峰度冬保供电的各项工作部署，丰富配套保障措施，提升电力供应能力，让全县百姓尽享冬日温暖。
科学精准调度 保障电网平稳运行
该公司以扛牢电力保供责任为原则，强化调控运行管理。提前开展迎峰度冬保供电准备工作，分析电力供需形势，预测负荷增长态势，截至目前，今冬最大负荷为18640千瓦，同比增长0.15%。根据该公司预测，今年冬季吴堡电网最大全口径日供电量1.11万千瓦，同比增长0.13%，该公司12月及明年1月份吴堡电网迎峰度冬电力保供迎来新挑战。
电力调度事关整个电网的安全可靠运行，为及时反馈运行设备的信息，该公司电力调度控制分中心严格落实24小时值班制度，密切监视电网负荷情况，通过信号的判断及时对负荷偏高和存在管控风险的区域和线路进行运行方式调整，及时发布电网运行风险预警。
“我们根据供需形势以及密切跟踪天气和负荷变化趋势，深入分析电网特性，超前谋划部署，精细化滚动开展电力电量平衡分析，科学合理安排电网运行方式，严禁超供电能力运行，确保电力保供万无一失。”该公司电力调度控制分中心负责人说道。此外，该部门常态化沟通协调机制，与各部门创造多方协同联动的良好氛围。
强化线路运维 筑牢电网安全屏障
为进一步加强配电线路通道运维，该公司以设备安全可靠运行为原则，加大电网设备运维力度，增加配电设备巡检频次，加强重要输电线路的运行监测、及时排查消除设备隐患，确保设备健康运行。同时，该公司增强与当地气象部门的联防联动，提前分析研判恶劣天气下可能出现的线路覆冰、断线等情况，及时安排运维保障、故障抢修等相关工作。
针对特殊天气下配电网运维应对工作，该公司积极部署，迅速落实，及时发布预警通知及特殊天气下安全用电知识等相关信息，提醒广大电力客户安全用电。同时结合该公司数字化建设，采取“无人机+人工”相结合的方式安排专人对属地化线路进行全面巡视，并加大配电线路特巡力度，对相关配电设备进行专项排查，积极做好设备防潮防寒防冻措施，确保发现隐患第一时间登记备案并消除，形成闭环管理。
“因最近下雪，山区供电线路容易受到积雪覆盖的影响，所以我们重点对线路温度、湿度、塔杆覆冰情况进行定期排查，并认真检查户外端子箱和机构箱密封及防潮加热设施运行情况，查看有无凝露受潮现象，排除相关隐患，保障我们的电网安全运行，用户可靠用电。”12月13日，该公司张家山供电所运维人员在10千伏122于张线特巡时说道。
服务多样化 满足用户用电需要
冬季取暖、供电供热是关系民生的大事。随着新一轮冷空气来袭，吴堡电网再次进入迎峰度冬关键时期。为保障辖区内电网设备及用户设备安全稳定运行，该公司以（铜城之光）共产党员服务队为主体，延伸服务触角，解决群众急难愁盼的用电需求，确保电力安全可靠供应。
该公司负责吴堡县2万多户居民、10多家小微企业和县委、县政府等单位供电任务。迎峰度冬期间，该公司推出“零距离”对接、“一对一”服务，“企业不跑腿、服务由我来”的供电服务模式，由客户经理协调联合多专业人员为企业提供定制服务，满足供暖用电需要。
“感谢你们上门帮忙检查电气设备，我们厂子开足马力生产用电也没受影响！”12月8日，辛家沟镇湖羊养殖基地负责人对上门走访的供电公司员工说。走访中，该公司员工详细了解企业用电需求，重点了解企业当前生产用电负荷变化情况，帮助企业量身制定节电增效方案，为企业用电“把脉问诊”，确保企业生产用电可靠供应。
此外，该公司采取网格微信群、电话回访等方式向客户宣传各项安全用电举措，介绍电费缴纳政策，指导客户适时调整用电负荷，优化用能方式，避开用电高峰生产。目前，该公司结合客户用电特点，已对政府、企业、用户等176户开展安全用电检查，消除用电隐患19处，协助企业制定冬季用电措施3项，出具用能方案3份，发放安全用电宣传资料200多份。
冬季是生产用电的高峰期，国网吴堡县供电公司将进一步细化服务措施，尽心尽力当好“电管家”，不断提升获得电力服务水平，确保广大居民供暖有底、用电无忧。
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